摘要：云計算近年來成為企業(yè)管理軟件市場的熱門，國內(nèi)外企業(yè)管理軟件廠商相繼推出與云計算相關的產(chǎn)品。云計算布局如火如荼，管理軟件市場上服務在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的重要性越來越突出，尤其是SaaS(軟件即服務)模式為客戶提供在線應用的形式已經(jīng)獲得了成熟的應用。

云計算近年來成為企業(yè)管理軟件市場的熱門，國內(nèi)外企業(yè)管理軟件廠商相繼推出與云計算相關的產(chǎn)品。云計算布局如火如荼，管理軟件市場上服務在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的重要性越來越突出，尤其是SaaS(軟件即服務)模式為客戶提供在線應用的形式已經(jīng)獲得了成熟的應用。

市場研究機構Gartner發(fā)布報告稱，今年全球SaaS營收將達到144億美元，與2011年的123億美元相比增長17.9%，而2015 年將達到221億美元。Gartner在報告中還指出，今年北美SaaS軟件營收預計將達到91億美元，高于去年的78億美元。西歐市場營收預計將超過 32億美元，高于去年的27億美元。東歐市場預計將達1.694億美元，高于去年的1.355億美元。至于亞太地區(qū)，今年的SaaS總營收預計將達到 9.341億美元，高于去年的7.309億美元。日本市場營收將達4.952億美元，高于去年的4.27億美元。拉美市場營收預計將達到4.197億美元，高于去年的3.311億美元。

SaaS作為一種在線服務應用交付模式，在深入企業(yè)服務的過程中，得到了企業(yè)的普遍認可，是企業(yè)信息化建設過程中不可缺少的橋梁。當前國內(nèi)運營SaaS的廠商不在少數(shù)，包括CloudCC、風云網(wǎng)絡、鵬為、用友、金算盤、金蝶等，Microsoft、甲骨文、IBM等企業(yè)巨頭們也都已悄然拓展SaaS市場。同時，SaaS正在深入的細化和發(fā)展，除了CRM(客戶關系管理)之外，ERP(企業(yè)資源計劃)、eHR(人力資源管理電子信息化)、SCM(供應鏈管理)等系統(tǒng)也都開始SaaS化。

巨頭企業(yè)積進云端

2011年4月，微軟宣布其在線ERP產(chǎn)品Dynamics ERP的4個版本將通過其Azure云服務提供，標志著微軟在ERP領域的SaaS服務上邁出了重要一步。此外SaaS市場領頭羊Salesforce.com。Salesforce通過與Infor等行業(yè)方案商的合作切入ERP市場，在此之前，其在線財務和會計服務SaaS應用已在一些大中型企業(yè)中獲得有效推廣。