不要被營銷人員騙了,大數(shù)據(jù)和云計(jì)算其實(shí)沒那么復(fù)雜

責(zé)任編輯:editor007

作者:譯東西

2016-12-19 21:09:46

摘自:36kr

“知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼,不知己,每戰(zhàn)必殆。也許銷售部門想要交叉比較,將貨品到達(dá)時(shí)間與發(fā)貨時(shí)間、顧客所在區(qū)域甚至購買的商品聯(lián)系起來。

 

編者按:近幾年來,大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的呼聲越來越高,數(shù)據(jù)類的人才也變得越來越奇缺,人們對(duì)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算有一種敬畏感,認(rèn)為它們是遙不可及的,營銷人員充分利用了這種機(jī)遇,做起了大數(shù)據(jù)方面的生意。

一旦所有的營銷都被剔除,大數(shù)據(jù)又是什么?它又將如何幫助各種規(guī)模的企業(yè)呢?市場營銷使我們相信在沒有他們的幫助下運(yùn)用大數(shù)據(jù)是全新的、龐大的、可怕的、復(fù)雜的以及不可能完成的任務(wù),只有他們才能帶來無可比擬的好處。然而,像科技界的其他事物一樣,大數(shù)據(jù)只是很多企業(yè)已經(jīng)做了或在做的迭代更新而已。

首先要明確的就是大數(shù)據(jù)并不新。大數(shù)據(jù)是一個(gè)新概念,但是就其本質(zhì)而言,其實(shí)很老了,非常非常老了。只是說有了計(jì)算機(jī)的參與使其更簡單了。

大數(shù)據(jù)就是收集很多無條理的數(shù)據(jù)然后再梳理理解。這就是大數(shù)據(jù),沒有更多了,甚至根本不需要計(jì)算機(jī)的參與。

“知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼,不知己,每戰(zhàn)必殆。”——孫子《孫子兵法》

幾千年以前,成功的將領(lǐng)就將各種信息收集起來。從地形到天氣,從經(jīng)濟(jì)到敵方的社會(huì)文化信息。龐大的專家團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)的海洋里篩選,檢查以前戰(zhàn)士留下來的筆記,學(xué)習(xí)口述歷史等等。勝利源自準(zhǔn)備和智慧而不僅僅是武力對(duì)抗。

歷史總是不斷地重復(fù)

在兩千年前我們就開始使用“計(jì)算機(jī)”了。安提凱希拉就被認(rèn)為是用于預(yù)測天體現(xiàn)象計(jì)算歷法的。一直以來,我們都在用計(jì)算機(jī)。最開始是模擬的,然后才是數(shù)字化的。所以被灌輸了這樣觀念的我們已經(jīng)開始依賴這些機(jī)制,把它們當(dāng)作理所當(dāng)然的東西。

你能想象如果沒有歷法,所有的種植方法都被銷毀了會(huì)是什么樣的嗎?當(dāng)然,農(nóng)民會(huì)覺得在沒有任何其他幫助,只靠口述歷史或者其他由農(nóng)民自己制作的文字、計(jì)算記錄來種植非??膳?。

再比如,如果沒有時(shí)鐘的話,每天例行的起床、交流、工作所必需的時(shí)間、回家,這些都要怎么計(jì)算時(shí)間呢?“是時(shí)候了”和“起床了”最終會(huì)成為全社會(huì)的鬧鐘。

如果這些問題看起來比較荒唐粗鄙,那么當(dāng)25年后商業(yè)領(lǐng)域及其從業(yè)人員在沒有大數(shù)據(jù)的支撐下就開展業(yè)務(wù)的感受應(yīng)該也是這樣的吧。

實(shí)例

當(dāng)企業(yè)談?wù)摯髷?shù)據(jù)時(shí)他們通常都是在說大數(shù)據(jù)可以用于為政府和財(cái)富500公司做行為分析。他們談?wù)摮砂俚臄?shù)據(jù)集,在數(shù)據(jù)宇宙里找到如針大小的一點(diǎn)。這些對(duì)于普通公司來說沒有任何意義。但是大數(shù)據(jù)的有些部分還是有意義的。

對(duì)于任何一家公司來說大數(shù)據(jù)分析的金礦都是中間件。任何員工超過5個(gè)的公司都有中間件,即便是這個(gè)中間件是連接于會(huì)計(jì)系統(tǒng)和客服管理(CRM)系統(tǒng)的。

大多數(shù)公司都在制造某種東西,面包,自行車,還有關(guān)于大數(shù)據(jù)的文章。這樣一來,在過程中制造了什么不制造什么對(duì)于跟蹤有什么訂單來說就至關(guān)重要了。往其中加入會(huì)計(jì)-CRM系統(tǒng)就有所裨益。如果你是運(yùn)送或收取實(shí)體貨物的,也有相關(guān)的物流軟件。即使最小的公司都可能被淹沒在數(shù)據(jù)中。

中間件可能只是某種被鎖定在Powershell或者bash里的程序。也許它只是每天晚上都在運(yùn)行的從一個(gè)應(yīng)用中導(dǎo)出又導(dǎo)入到另外一個(gè)應(yīng)用中的一批數(shù)據(jù)。也許某一應(yīng)用內(nèi)就裝載的有可以管理其他部件的中間件,但是在某一地方,某窗口從一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用中提取數(shù)據(jù)并傳送到其他應(yīng)用中。

大數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)確實(shí)存在。如果你把這些應(yīng)用傳輸?shù)街虚g件的數(shù)據(jù)都抄錄下來并儲(chǔ)存在某一個(gè)地方(數(shù)據(jù)集就值得懷疑),你就可以開始在這些數(shù)據(jù)中找尋一些有趣的問題的答案了。

也許物流軟件想要和會(huì)計(jì)軟件有聯(lián)系從而使物流軟件可以儲(chǔ)存收據(jù)信息,想和CRM軟件聯(lián)系以得到顧客的地址。這些都是基礎(chǔ)功能,都不涉及分析。

但是也許銷售部門想要交叉比較,將貨品到達(dá)時(shí)間與發(fā)貨時(shí)間、顧客所在區(qū)域甚至購買的商品聯(lián)系起來。目標(biāo)就是:看看制造某一件商品的時(shí)間長度和某一特定區(qū)域內(nèi)顧客回頭率間是否有關(guān)系。

數(shù)據(jù)就存在于這些系統(tǒng)中。它可能每天都在傳輸于中間件之中。開發(fā)一個(gè)窗口來從這些系統(tǒng)(或者中間件)中收集數(shù)據(jù)并儲(chǔ)存在某個(gè)地方,并從這些數(shù)據(jù)中尋找答案,這就是大數(shù)據(jù)。

我們都知道夜間天空中的星座是根據(jù)季節(jié)運(yùn)行的,因此在某一個(gè)季節(jié)種植某一作物才是明智的。同樣地,開發(fā)一個(gè)可以同時(shí)帶來知識(shí)和產(chǎn)出的窗口,提示我們“在某個(gè)日期做某事”,這就是大數(shù)據(jù)。

關(guān)于“云”

現(xiàn)代大數(shù)據(jù)概念不是源自于云,但是兩者確實(shí)是一起成長起來的。在所有的工作量中,有一點(diǎn)可以說到的就是大數(shù)據(jù)看起來基本是完全符合公共云的爆發(fā)能力。

既有存在的公共云孕育了無數(shù)的數(shù)據(jù)收集應(yīng)用和服務(wù),這些數(shù)據(jù)和服務(wù)反過來驅(qū)動(dòng)了對(duì)大數(shù)據(jù)的需求。當(dāng)然,老生常談的是如果你不知道如何運(yùn)用數(shù)據(jù),收集再多數(shù)據(jù)也是于事無補(bǔ)。這就是為什么云爆發(fā)能良好運(yùn)行于分析應(yīng)用。

在現(xiàn)實(shí)生活中,大多數(shù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用不會(huì)無止盡地?cái)嚺獢?shù)據(jù)。他們大多都只是在特定的時(shí)間里生成報(bào)告,或者被謹(jǐn)慎地設(shè)計(jì)來只用在特定情況下。分析大量的數(shù)據(jù)集也許需要不一般的計(jì)算能力,但是一旦分析結(jié)束,VM所作的一切都可以被丟掉。

開發(fā)優(yōu)秀的中間件一直都在某種程度上看作是黑魔法。分析所有通過該中間件的信息更是復(fù)雜。這需要時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù),還有最重要的是,測試能夠按照想要的那樣運(yùn)行。

如果做對(duì)了的話,大數(shù)據(jù)分析確實(shí)對(duì)于很多企業(yè)都有革新意義。

熱狗流動(dòng)車公司在4號(hào)賣出的多味香腸是8號(hào)和2號(hào)的8倍多,但是賣出的蒙特爾香腸是8號(hào)和2號(hào)的6倍。在其他地方呢?天氣影響被賣出的熱狗種類,不同地區(qū)的影響因素相同嗎?我們可以分析這個(gè),從而改變車內(nèi)的裝載量。如此簡單,而且,帶來更多利潤。

現(xiàn)在我們也許可以開始,實(shí)時(shí)將每一個(gè)流動(dòng)車內(nèi)的銷售情況儲(chǔ)存在云端。我們添加類似顧客忠誠度的或者其他東西來獲取人數(shù)統(tǒng)計(jì)資料,或者從新興云服務(wù)銷售商FRaaS那里安裝一個(gè)鏡頭并開始做人臉識(shí)別。

如今我們可以做成任何事,從目標(biāo)廣告投放到更準(zhǔn)確地預(yù)測為某個(gè)特別的事件需要怎樣的貨品存儲(chǔ)組合,甚至還可以基于不同的人群在新的地方開設(shè)一個(gè)販賣點(diǎn)。

我們還可以調(diào)查該地區(qū)的人都去什么地方度假,并在那里開設(shè)新的流動(dòng)車。在那里我們是他們更熟悉的品牌并有他們想要即可有的產(chǎn)品。這就是大數(shù)據(jù)。這就是怎樣將一輛流動(dòng)販賣車做成兩輛,兩輛做成世界連鎖。

所以,你將如何使用你的數(shù)據(jù)呢?

 

 翻譯來自:蟲洞翻翻  譯者ID:YLS

 

編者按:近幾年來,大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的呼聲越來越高,數(shù)據(jù)類的人才也變得越來越奇缺,人們對(duì)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算有一種敬畏感,認(rèn)為它們是遙不可及的,營銷人員充分利用了這種機(jī)遇,做起了大數(shù)據(jù)方面的生意。

一旦所有的營銷都被剔除,大數(shù)據(jù)又是什么?它又將如何幫助各種規(guī)模的企業(yè)呢?市場營銷使我們相信在沒有他們的幫助下運(yùn)用大數(shù)據(jù)是全新的、龐大的、可怕的、復(fù)雜的以及不可能完成的任務(wù),只有他們才能帶來無可比擬的好處。然而,像科技界的其他事物一樣,大數(shù)據(jù)只是很多企業(yè)已經(jīng)做了或在做的迭代更新而已。

首先要明確的就是大數(shù)據(jù)并不新。大數(shù)據(jù)是一個(gè)新概念,但是就其本質(zhì)而言,其實(shí)很老了,非常非常老了。只是說有了計(jì)算機(jī)的參與使其更簡單了。

大數(shù)據(jù)就是收集很多無條理的數(shù)據(jù)然后再梳理理解。這就是大數(shù)據(jù),沒有更多了,甚至根本不需要計(jì)算機(jī)的參與。

“知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼,不知己,每戰(zhàn)必殆。”——孫子《孫子兵法》

幾千年以前,成功的將領(lǐng)就將各種信息收集起來。從地形到天氣,從經(jīng)濟(jì)到敵方的社會(huì)文化信息。龐大的專家團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)的海洋里篩選,檢查以前戰(zhàn)士留下來的筆記,學(xué)習(xí)口述歷史等等。勝利源自準(zhǔn)備和智慧而不僅僅是武力對(duì)抗。

歷史總是不斷地重復(fù)

在兩千年前我們就開始使用“計(jì)算機(jī)”了。安提凱希拉就被認(rèn)為是用于預(yù)測天體現(xiàn)象計(jì)算歷法的。一直以來,我們都在用計(jì)算機(jī)。最開始是模擬的,然后才是數(shù)字化的。所以被灌輸了這樣觀念的我們已經(jīng)開始依賴這些機(jī)制,把它們當(dāng)作理所當(dāng)然的東西。

你能想象如果沒有歷法,所有的種植方法都被銷毀了會(huì)是什么樣的嗎?當(dāng)然,農(nóng)民會(huì)覺得在沒有任何其他幫助,只靠口述歷史或者其他由農(nóng)民自己制作的文字、計(jì)算記錄來種植非??膳隆?/p>

再比如,如果沒有時(shí)鐘的話,每天例行的起床、交流、工作所必需的時(shí)間、回家,這些都要怎么計(jì)算時(shí)間呢?“是時(shí)候了”和“起床了”最終會(huì)成為全社會(huì)的鬧鐘。

如果這些問題看起來比較荒唐粗鄙,那么當(dāng)25年后商業(yè)領(lǐng)域及其從業(yè)人員在沒有大數(shù)據(jù)的支撐下就開展業(yè)務(wù)的感受應(yīng)該也是這樣的吧。

實(shí)例

當(dāng)企業(yè)談?wù)摯髷?shù)據(jù)時(shí)他們通常都是在說大數(shù)據(jù)可以用于為政府和財(cái)富500公司做行為分析。他們談?wù)摮砂俚臄?shù)據(jù)集,在數(shù)據(jù)宇宙里找到如針大小的一點(diǎn)。這些對(duì)于普通公司來說沒有任何意義。但是大數(shù)據(jù)的有些部分還是有意義的。

對(duì)于任何一家公司來說大數(shù)據(jù)分析的金礦都是中間件。任何員工超過5個(gè)的公司都有中間件,即便是這個(gè)中間件是連接于會(huì)計(jì)系統(tǒng)和客服管理(CRM)系統(tǒng)的。

大多數(shù)公司都在制造某種東西,面包,自行車,還有關(guān)于大數(shù)據(jù)的文章。這樣一來,在過程中制造了什么不制造什么對(duì)于跟蹤有什么訂單來說就至關(guān)重要了。往其中加入會(huì)計(jì)-CRM系統(tǒng)就有所裨益。如果你是運(yùn)送或收取實(shí)體貨物的,也有相關(guān)的物流軟件。即使最小的公司都可能被淹沒在數(shù)據(jù)中。

中間件可能只是某種被鎖定在Powershell或者bash里的程序。也許它只是每天晚上都在運(yùn)行的從一個(gè)應(yīng)用中導(dǎo)出又導(dǎo)入到另外一個(gè)應(yīng)用中的一批數(shù)據(jù)。也許某一應(yīng)用內(nèi)就裝載的有可以管理其他部件的中間件,但是在某一地方,某窗口從一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用中提取數(shù)據(jù)并傳送到其他應(yīng)用中。

大數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)確實(shí)存在。如果你把這些應(yīng)用傳輸?shù)街虚g件的數(shù)據(jù)都抄錄下來并儲(chǔ)存在某一個(gè)地方(數(shù)據(jù)集就值得懷疑),你就可以開始在這些數(shù)據(jù)中找尋一些有趣的問題的答案了。

也許物流軟件想要和會(huì)計(jì)軟件有聯(lián)系從而使物流軟件可以儲(chǔ)存收據(jù)信息,想和CRM軟件聯(lián)系以得到顧客的地址。這些都是基礎(chǔ)功能,都不涉及分析。

但是也許銷售部門想要交叉比較,將貨品到達(dá)時(shí)間與發(fā)貨時(shí)間、顧客所在區(qū)域甚至購買的商品聯(lián)系起來。目標(biāo)就是:看看制造某一件商品的時(shí)間長度和某一特定區(qū)域內(nèi)顧客回頭率間是否有關(guān)系。

數(shù)據(jù)就存在于這些系統(tǒng)中。它可能每天都在傳輸于中間件之中。開發(fā)一個(gè)窗口來從這些系統(tǒng)(或者中間件)中收集數(shù)據(jù)并儲(chǔ)存在某個(gè)地方,并從這些數(shù)據(jù)中尋找答案,這就是大數(shù)據(jù)。

我們都知道夜間天空中的星座是根據(jù)季節(jié)運(yùn)行的,因此在某一個(gè)季節(jié)種植某一作物才是明智的。同樣地,開發(fā)一個(gè)可以同時(shí)帶來知識(shí)和產(chǎn)出的窗口,提示我們“在某個(gè)日期做某事”,這就是大數(shù)據(jù)。

關(guān)于“云”

現(xiàn)代大數(shù)據(jù)概念不是源自于云,但是兩者確實(shí)是一起成長起來的。在所有的工作量中,有一點(diǎn)可以說到的就是大數(shù)據(jù)看起來基本是完全符合公共云的爆發(fā)能力。

既有存在的公共云孕育了無數(shù)的數(shù)據(jù)收集應(yīng)用和服務(wù),這些數(shù)據(jù)和服務(wù)反過來驅(qū)動(dòng)了對(duì)大數(shù)據(jù)的需求。當(dāng)然,老生常談的是如果你不知道如何運(yùn)用數(shù)據(jù),收集再多數(shù)據(jù)也是于事無補(bǔ)。這就是為什么云爆發(fā)能良好運(yùn)行于分析應(yīng)用。

在現(xiàn)實(shí)生活中,大多數(shù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用不會(huì)無止盡地?cái)嚺獢?shù)據(jù)。他們大多都只是在特定的時(shí)間里生成報(bào)告,或者被謹(jǐn)慎地設(shè)計(jì)來只用在特定情況下。分析大量的數(shù)據(jù)集也許需要不一般的計(jì)算能力,但是一旦分析結(jié)束,VM所作的一切都可以被丟掉。

開發(fā)優(yōu)秀的中間件一直都在某種程度上看作是黑魔法。分析所有通過該中間件的信息更是復(fù)雜。這需要時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù),還有最重要的是,測試能夠按照想要的那樣運(yùn)行。

如果做對(duì)了的話,大數(shù)據(jù)分析確實(shí)對(duì)于很多企業(yè)都有革新意義。

熱狗流動(dòng)車公司在4號(hào)賣出的多味香腸是8號(hào)和2號(hào)的8倍多,但是賣出的蒙特爾香腸是8號(hào)和2號(hào)的6倍。在其他地方呢?天氣影響被賣出的熱狗種類,不同地區(qū)的影響因素相同嗎?我們可以分析這個(gè),從而改變車內(nèi)的裝載量。如此簡單,而且,帶來更多利潤。

現(xiàn)在我們也許可以開始,實(shí)時(shí)將每一個(gè)流動(dòng)車內(nèi)的銷售情況儲(chǔ)存在云端。我們添加類似顧客忠誠度的或者其他東西來獲取人數(shù)統(tǒng)計(jì)資料,或者從新興云服務(wù)銷售商FRaaS那里安裝一個(gè)鏡頭并開始做人臉識(shí)別。

如今我們可以做成任何事,從目標(biāo)廣告投放到更準(zhǔn)確地預(yù)測為某個(gè)特別的事件需要怎樣的貨品存儲(chǔ)組合,甚至還可以基于不同的人群在新的地方開設(shè)一個(gè)販賣點(diǎn)。

我們還可以調(diào)查該地區(qū)的人都去什么地方度假,并在那里開設(shè)新的流動(dòng)車。在那里我們是他們更熟悉的品牌并有他們想要即可有的產(chǎn)品。這就是大數(shù)據(jù)。這就是怎樣將一輛流動(dòng)販賣車做成兩輛,兩輛做成世界連鎖。

所以,你將如何使用你的數(shù)據(jù)呢?

翻譯來自:蟲洞翻翻 譯者ID:YLS

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