云計算概念誕生至今已近十年，正全面邁向2.0時代，2015年卻仍被稱作“傳統(tǒng)企業(yè)云計算元年”；反觀電信運營商，網(wǎng)絡流量經(jīng)營成效未達預期，轉型尚談不上成功。云計算與網(wǎng)絡的關系如何？運營商該如何認識“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下的云計算？

云計算對運營商的特殊意義

云計算對運營商的特殊意義主要表現(xiàn)在以下三個方面：

云計算是現(xiàn)階段運營商網(wǎng)絡技術、架構和商業(yè)模式演進的主要動力。從全封閉的傳統(tǒng)電話網(wǎng)到業(yè)務與承載分離的IP網(wǎng)，網(wǎng)絡發(fā)展是一個在需求和技術引導下開放性和價值不斷提升的過程。在云計算（特別是SDN/NFV等）技術的推動下，未來網(wǎng)絡將在承載層進一步開放，并向以數(shù)據(jù)中心為中心的架構演進，網(wǎng)絡表現(xiàn)出資源池化、服務能力化、轉發(fā)面抽象、集中控制等新特點，數(shù)據(jù)中心將成為業(yè)務網(wǎng)元承載中心、用戶業(yè)務處理中心、互聯(lián)網(wǎng)流量集散中心和智能管控中心。這一網(wǎng)絡架構已經(jīng)成為現(xiàn)實，其典型案例是數(shù)字地產商Equinix。由于網(wǎng)絡的進一步開放，將在傳統(tǒng)服務方式之上提供能力化的服務方式，從而徹底改變網(wǎng)絡的商業(yè)模式。

云計算也是運營商網(wǎng)絡價值降低的主要原因。從傳統(tǒng)電話網(wǎng)到IP網(wǎng)絡，再到基于云的下一代網(wǎng)絡，網(wǎng)絡的整體價值不斷提升，但產業(yè)鏈不同角色的損益程度不一。對運營商而言，網(wǎng)絡價值可能是下降的，具體原因有三：在網(wǎng)絡控制力方面，由于網(wǎng)絡進一步開放，進入門檻降低，運營商對基于云的網(wǎng)絡總體控制力必然下降；在商業(yè)邏輯方面，網(wǎng)絡創(chuàng)新從供應商巨頭壟斷轉變?yōu)橛脩糁鲗?，網(wǎng)絡進入用戶定義市場時代，運營商已不再位于產業(yè)鏈的上游；從流量經(jīng)營角度，傳統(tǒng)通過公網(wǎng)承載的流量將有很大一部分轉移到云數(shù)據(jù)中心這個流量“黑洞”，對公網(wǎng)（尤其是由傳統(tǒng)運營商控制的公網(wǎng)）流量交換能力的依賴性下降，運營商網(wǎng)絡面臨流量空心化的威脅。

未來，云計算將成為可以比肩網(wǎng)絡的獨立業(yè)務，并為網(wǎng)絡帶來可觀的業(yè)務流量。據(jù)權威機構預測，公有云市場規(guī)模將從2013年的1299億美元增至2019年的3158億美元，年復合增長率為15.7%。初步估算，到2019年，全球公有云業(yè)務收入可達網(wǎng)絡業(yè)務收入的25%左右，增速迅猛，規(guī)?？善?。但縱觀全球云計算市場，運營商仍遠遠落后于互聯(lián)網(wǎng)巨頭。未來如果不能從數(shù)據(jù)中心和云業(yè)務（包括非自有業(yè)務）的發(fā)展中獲取足夠收益，運營商網(wǎng)絡價值的降低將從可能變?yōu)楸厝弧?/p>

云計算的發(fā)展趨勢及運營商的機會窗口

時至今日，云計算已經(jīng)成為顯而易見的事實和趨勢，人們不再疑慮，而是抱著務實的態(tài)度部署、使用云計算，并深入挖掘云中價值。云計算自身也正進入新的大變革時期，全面邁向2.0時代。云計算2.0時代的到來，預示著云計算新一波發(fā)展機會的到來。面對企業(yè)云計算市場的機會窗口，全球各大運營商紛紛通過改變經(jīng)營策略、加強產業(yè)合作等方式開始行動。2015年年底，Verizon、CenturyLink、TaTa等運營商宣布出售利潤較低的公有云數(shù)據(jù)中心（資產都不是很大），采用回租或者類似條款作為交易條件，并繼續(xù)擁有部分優(yōu)質的自家數(shù)據(jù)中心，以減輕數(shù)據(jù)中心運營成本壓力，將經(jīng)營重心轉移到企業(yè)市場和私有云；AT&T則與IBM開展長期戰(zhàn)略合作，由IBM接管運營AT&T目前正在提供的面向企業(yè)的應用管理和托管服務，而AT&T自身則依托網(wǎng)絡優(yōu)勢，專注于提供云網(wǎng)絡、安全和移動服務。

傳統(tǒng)企業(yè)市場一直是電信運營商的優(yōu)勢市場，也是其云計算機會較大的市場。但是，互聯(lián)網(wǎng)公司在云計算領域的先行一步和在企業(yè)市場的發(fā)力，使得運營商的機會窗口進一步變小。運營商需要通過建立（至少是參與）產業(yè)生態(tài)，在企業(yè)市場迅速占有一席之地。

運營商的應對之策

（一）構建以云為中心的網(wǎng)云協(xié)同生態(tài)，夯實基本面

網(wǎng)絡是運營商賴以生存的根本，也是運營商相對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心優(yōu)勢。在云計算時代，網(wǎng)絡仍是運營商實現(xiàn)差異化競爭的關鍵。不論是否發(fā)展自有云業(yè)務，運營商都應“以網(wǎng)為本，以云為中心”，構建網(wǎng)、云協(xié)同生態(tài)，實現(xiàn)網(wǎng)絡業(yè)務創(chuàng)新。

運營商應重點考慮不同云服務提供商及云客戶對網(wǎng)絡的新需求，圍繞云做網(wǎng)絡文章。首先，基于云業(yè)務和云技術推動網(wǎng)絡轉型，打造以數(shù)據(jù)中心為中心、成本合理、彈性易擴展、能力開放的下一代網(wǎng)絡，支持新型商業(yè)模式和生態(tài)系統(tǒng)建設；其次，使網(wǎng)絡成為用戶與云、云與云之間的橋梁，匯聚云業(yè)務流量，既可避免網(wǎng)絡流量空心化威脅，又可打造新型生態(tài)圈，重新建立運營商在整個生態(tài)系統(tǒng)中整合者的地位，構建可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢；再次，運營商還需重點打造網(wǎng)、云結合型業(yè)務，如混合云、SDVPN、VDC、流量工程等，既可提升云服務，又可為網(wǎng)絡填充價值，推動自身轉型。

（二）構建以用戶為導向的基礎運營能力，迅速形成競爭力

運營商擁有龐大的云基礎設施和優(yōu)質網(wǎng)絡資產，并在企業(yè)客戶群、立體渠道、品牌效應、傳統(tǒng)合作伙伴等方面占有先天優(yōu)勢，政企市場一直是運營商的傳統(tǒng)優(yōu)勢市場，也是其云計算機會較大的市場。

完整的云研發(fā)能力不是一蹴而就的。在形成完整的研發(fā)能力之前，運營商必須把握機會窗口，聚焦優(yōu)勢市場，構建以用戶為導向的基礎運營能力，在生態(tài)、解決方案、集成、運營、服務等方面迅速形成競爭力，“網(wǎng)、云互動”，實現(xiàn)突破。

（三）構建以云為內核的可控研發(fā)能力，形成續(xù)航力

云計算雖已進入理性實踐和快速發(fā)展階段，但對于（潛在）大型云服務提供商而言，很難從市場上得到一套完全契合各種業(yè)務需求、“拿來即用”的、適合DevOps模式的商用解決方案。云計算運營模式是典型的互聯(lián)網(wǎng)模式，“頂層設計、整體競爭、可控研發(fā)、集成創(chuàng)新”成為大型運營企業(yè)的必備核心能力。運營商從事云業(yè)務，應根據(jù)實際情況采取多種手段獲得所需的個性化研發(fā)創(chuàng)新和集成創(chuàng)新能力。

運營商應基于清晰的企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務目標進行頂層設計，構建模塊化、可解耦的技術體系，優(yōu)先自主掌控業(yè)務組件，并以網(wǎng)、云協(xié)同生態(tài)為基礎快速引入集成組件和使能組件（包括開源組件），在云業(yè)務運營和云生態(tài)合作中逐步積累并形成自身的研發(fā)能力。