摘要：考慮將業(yè)務(wù)遷移到云計(jì)算嗎？企業(yè)現(xiàn)在可以從知名的提供商獲得更多的選擇：公共云，私有云，以及混合選項(xiàng)，并且可以采用滿足企業(yè)需求的SaaS，PaaS和IaaS的任何組合。如今業(yè)界還有一個(gè)新的趨勢(shì)，稱為多云，允許企業(yè)使用多個(gè)云計(jì)算提供商的價(jià)格和服務(wù)的最佳組合。根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)CloudTech公司的報(bào)告，超過(guò)77％的受訪企業(yè)表示他們計(jì)劃在“不久的將來(lái)”實(shí)施多云架構(gòu)。然而，管理多云并不容易的，如果云計(jì)算的擴(kuò)張或成本失控，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)自己在投資回報(bào)率的出現(xiàn)問(wèn)題。以下是最大限度提高多云投資的五個(gè)最佳實(shí)踐

多云

考慮將業(yè)務(wù)遷移到云計(jì)算嗎？企業(yè)現(xiàn)在可以從知名的提供商獲得更多的選擇：公共云，私有云，以及混合選項(xiàng)，并且可以采用滿足企業(yè)需求的SaaS，PaaS和IaaS的任何組合。如今業(yè)界還有一個(gè)新的趨勢(shì)，稱為多云，允許企業(yè)使用多個(gè)云計(jì)算提供商的價(jià)格和服務(wù)的最佳組合。根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)CloudTech公司的報(bào)告，超過(guò)77％的受訪企業(yè)表示他們計(jì)劃在“不久的將來(lái)”實(shí)施多云架構(gòu)。然而，管理多云并不容易的，如果云計(jì)算的擴(kuò)張或成本失控，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)自己在投資回報(bào)率的出現(xiàn)問(wèn)題。以下是最大限度提高多云投資的五個(gè)最佳實(shí)踐。

了解起源

在企業(yè)有效地實(shí)施多云戰(zhàn)略之前，了解這個(gè)服務(wù)方法的起源至關(guān)重要。例如，TechBeacon指出，云計(jì)算的誕生“不是來(lái)自IT必要性，而是來(lái)自于業(yè)務(wù)需求”。各種業(yè)務(wù)要素需要支持，本地IT業(yè)務(wù)已經(jīng)過(guò)度工作，只是管理日常操作-不能提供。因此，出現(xiàn)了基于云計(jì)算的服務(wù)，如客戶關(guān)系管理（CRM）工具和營(yíng)銷自動(dòng)化，其次是更廣泛地采用云計(jì)算平臺(tái)，這些平臺(tái)支持IT運(yùn)行，但更重要的是幫助實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)目標(biāo)。

多云管理并沒(méi)有什么不同。雖然它具有賦予實(shí)現(xiàn)IT目標(biāo)的作用，但其真正目的是減少支出并最大化效率。采用同樣的方式，企業(yè)不為所有其他業(yè)務(wù)線（LoB）需要使用相同的供應(yīng)商，有意義的是多樣化云而不是使用一個(gè)“通用”提供商。認(rèn)識(shí)到云計(jì)算及其多云繼承者的起源，可以讓你在底線的基礎(chǔ)上做出決定，而不是只是試圖“跟上”其他采用者的步伐。

做出明智的選擇

管理多個(gè)云提供商是很困難的。首先，確保所有必要的服務(wù)適合所有的解決方案，這是至關(guān)重要的，否則采用多云沒(méi)有意義，如果企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施有差距。監(jiān)控和跟蹤所有云計(jì)算服務(wù)中的潛在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或進(jìn)行訪問(wèn)控制，拒絕執(zhí)行和安全漏洞的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題也很重要。正如云計(jì)算媒體指出，解決這個(gè)問(wèn)題的一種方法是與第三方的云計(jì)算公司合作，幫助管理和實(shí)施所有云服務(wù)。企業(yè)的最佳實(shí)踐就是做出明智的選擇。企業(yè)正在尋找一個(gè)具有經(jīng)驗(yàn)的提供商，不僅在部署和管理云計(jì)算解決方案，而且還能夠快速響應(yīng)和解決服務(wù)交互時(shí)出現(xiàn)的任何沖突。此外，企業(yè)的管理提供商應(yīng)提供有關(guān)云計(jì)算解決方案狀態(tài)的定期和直接的報(bào)告。

獲取自動(dòng)化

除了高級(jí)監(jiān)督之外，企業(yè)還需要一種方法來(lái)簡(jiǎn)化特定云服務(wù)的管理。例如，企業(yè)可以使用單個(gè)提供程序來(lái)提供數(shù)據(jù)收集和分析工具，但是大量信息用于獲取和獲得可操作的優(yōu)勢(shì)所需的時(shí)間可能會(huì)降低此服務(wù)的效用。這個(gè)解決方案是什么？尋找可讓企業(yè)自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)，并減少低級(jí)流程所需的IT監(jiān)督量的工具，從而為技術(shù)專業(yè)人員騰出空間進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。

它也是至關(guān)重要的部署工具，可以收集所有可用的云服務(wù)的數(shù)據(jù)，創(chuàng)建一個(gè)“主列表”，隨著新的供應(yīng)商或解決方案的出現(xiàn)，它們會(huì)不斷更新。此外，尋找旨在收集網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題數(shù)據(jù)并幫助確定根本原因的應(yīng)用程序。當(dāng)企業(yè)同時(shí)使用多個(gè)云服務(wù)時(shí)，終端用戶問(wèn)題的機(jī)會(huì)急劇增加。正如行業(yè)專家所指出的，在沒(méi)有正確幫助的情況下，識(shí)別源是耗時(shí)的。

了解你的用戶

最終用戶如何與多云解決方案進(jìn)行交互？他們是否喜歡特定的供應(yīng)商或服務(wù)？他們的活動(dòng)是否符合現(xiàn)有的IT政策？在這里，主要的是，企業(yè)應(yīng)該定期映射息的用戶群，并發(fā)現(xiàn)他們?nèi)绾?，何時(shí)，在哪里，以及為什么與云計(jì)算交互。這樣做為企業(yè)的多云部署提供了“更大的愿景”，并且可以確定特定服務(wù)是否未充分利用，以及是否需要考慮縮減，或者員工是否遇到的性能界限，需要更多的發(fā)展空間。

企業(yè)還可以定期審核用戶行為和訪問(wèn)的服務(wù)。這種做法提供了兩個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)：首先，企業(yè)可以更好地了解多云如何影響自己的網(wǎng)絡(luò)。用戶是否更頻繁地從其桌面或移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)特定服務(wù)？是通過(guò)無(wú)線還是有線網(wǎng)絡(luò)？為了什么目的和持續(xù)時(shí)間？其次，通過(guò)定期審計(jì)，企業(yè)可以跟蹤可能提供相同功能的多個(gè)服務(wù)，從而允許企業(yè)單獨(dú)評(píng)估每個(gè)服務(wù)，并只保留那些最大化業(yè)務(wù)利益的服務(wù)。

鎖定

多云管理的另一個(gè)挑戰(zhàn)是成本。雖然選擇多個(gè)服務(wù)，而不是單一的供應(yīng)商是一個(gè)成本驅(qū)動(dòng)的策略，很容易忽視這個(gè)目標(biāo)，因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用程序和解決方案的數(shù)量迅速增加。在企業(yè)知道之前，企業(yè)將比那些使用大型供應(yīng)商的公司花費(fèi)更多的“成本效益”。

控制成本超支意味著加倍減少最佳實(shí)踐。通過(guò)管理企業(yè)的采購(gòu)流程開(kāi)始雖然它可能有利于打開(kāi)大門(mén)，并讓用戶在首次推出多云方案時(shí)能夠獲得所需的內(nèi)容，這可能是有益的，但一旦蜜月階段結(jié)束，就可以決定采用并設(shè)計(jì)具體的采購(gòu)程序。這個(gè)過(guò)程可能意味著所有云計(jì)算采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)IT進(jìn)行路由批準(zhǔn)或設(shè)計(jì)內(nèi)部請(qǐng)求過(guò)程，需要服務(wù)評(píng)估，簽署和保持記錄，以確保物有所值。企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)什么時(shí)候逐步淘汰云服務(wù)設(shè)計(jì)一個(gè)通用的報(bào)廢程序，這也是一個(gè)好主意。確保刪除所有用戶帳戶和訂閱選項(xiàng)，并確保所有的數(shù)據(jù)都轉(zhuǎn)移回企業(yè)的控制中心。提供商不應(yīng)保留企業(yè)的任何數(shù)據(jù)，并謹(jǐn)防任何第三方要求企業(yè)簽署SLA這一效應(yīng)的影響。

多云正在獲得成功，因?yàn)槠髽I(yè)希望最大限度地利用云計(jì)算投資，并跳過(guò)通用的服務(wù)以支持特定產(chǎn)品。然而，為了獲得多云實(shí)現(xiàn)的回報(bào)，了解起源，選擇優(yōu)秀的提供商，自動(dòng)化服務(wù)，鎖定額外支出和了解用戶才是至關(guān)重要的。