讓客戶(hù)放心用的OpenStack平臺(tái)
今天,云途騰結(jié)合中國(guó)企業(yè)級(jí)客戶(hù)需求為行業(yè)客戶(hù),為多家國(guó)內(nèi)外云服務(wù)商及大型企業(yè)提供了云平臺(tái)軟件產(chǎn)品和支持,平臺(tái)從功能到服務(wù)能達(dá)到企業(yè)級(jí)到電信級(jí)的交付標(biāo)準(zhǔn),其核心產(chǎn)品T2Cloud OS 已從1.0晉級(jí)到2.0,使客戶(hù)從嘗試用到放心用。“提供穩(wěn)定可靠、簡(jiǎn)單易用、運(yùn)維便捷的云平臺(tái)是云途騰產(chǎn)品的核心理念。”云途騰研發(fā)副總裁Andy這樣表示。“把整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量放在最重要的地位。我們構(gòu)建了真正以產(chǎn)品為視角的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量團(tuán)隊(duì),并且能達(dá)到一個(gè)測(cè)試和研發(fā)團(tuán)隊(duì)比例接近1:1”。
“雖然OpenStack已有了一套比較完整的測(cè)試體系,可以做接口兼容性的測(cè)試,也有功能測(cè)試,但我們還是重新補(bǔ)充了近4800個(gè)測(cè)試,目的是用一個(gè)企業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)把開(kāi)源技術(shù)變成一個(gè)可交付的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品,這個(gè)過(guò)程我們形成T2Cloud自己的測(cè)試體系——包括壓力測(cè)試、性能測(cè)試。我們?cè)趦?nèi)部的實(shí)驗(yàn)環(huán)境里,每天24小時(shí)連續(xù)地做各種各樣的測(cè)試,每天有上萬(wàn)臺(tái)虛擬機(jī)在循環(huán)測(cè)試,以保證能給客戶(hù)交付一個(gè)穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品。”
“除了常規(guī)測(cè)試,我們還引入了破壞性測(cè)試。”Andy進(jìn)一步解釋道“在企業(yè)實(shí)際使用當(dāng)中,會(huì)遇到各種各樣的意外——包括掉電、落盤(pán)、斷網(wǎng)等。因此,我們采用這種破壞性測(cè)試以保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性。這個(gè)測(cè)試系統(tǒng)截止到上周有近50萬(wàn)次虛擬機(jī)被創(chuàng)建和刪除。在高可用方面,我們也利用故障遷移這樣的特性,完成對(duì)于計(jì)算節(jié)點(diǎn)的高可用保障。我們利用網(wǎng)絡(luò),存儲(chǔ),計(jì)算對(duì)業(yè)務(wù)做收斂判斷,整個(gè)過(guò)程可做到30秒內(nèi)完成計(jì)算節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)的切換。”
智能運(yùn)維是T2Cloud 平臺(tái)的一大亮點(diǎn)。高級(jí)系統(tǒng)架構(gòu)師季文軒表示“在智能運(yùn)維上T2Cloud有幾個(gè)很重要的功能:首先就是批量管理。當(dāng)云化之后,由于業(yè)務(wù)類(lèi)型、場(chǎng)景可能不一樣,但是在云平臺(tái)當(dāng)中,都會(huì)有一些云化后的特性,我們要把握云化的特性進(jìn)行批量的部署,批量升級(jí),批量維護(hù)和批量巡檢;第二,安全和審計(jì);第三,智能調(diào)度,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部互動(dòng);第四,可視化界面做到真正的一站式的管理。”
建立共贏生態(tài)圈
為建立包括硬件、軟件、行業(yè)集成商以及獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商等在內(nèi)的自上而下的生態(tài)合作產(chǎn)業(yè)鏈,云途騰推出了“云途計(jì)劃”。
云途騰戰(zhàn)略合作事業(yè)部總經(jīng)理何金鑫表示:“我們希望能夠通過(guò)對(duì)行業(yè)解決方案的細(xì)化和整合,從IAAS層到SAAS層,為客戶(hù)提供一個(gè)全面的云計(jì)算落地方案,來(lái)幫助我們的用戶(hù)解決面臨選擇時(shí)的苦惱,也同時(shí)根據(jù)我們用戶(hù)的不同行業(yè)特征,不同應(yīng)用場(chǎng)景和不同的關(guān)注點(diǎn),給用戶(hù)提供一個(gè)最佳組合,幫助用戶(hù)在云計(jì)算的道路上走得越來(lái)越好。”
“我們從技術(shù)、市場(chǎng)、管理、銷(xiāo)售、產(chǎn)品、服務(wù)六個(gè)方面為合作伙伴提供全方位的支持。技術(shù)層面,除了高級(jí)的技術(shù)認(rèn)證、培訓(xùn)、測(cè)試全程的技術(shù)支持,我們還為合作伙伴提供售前、售后人員的傳幫帶,在項(xiàng)目過(guò)程中我們的售前團(tuán)隊(duì)會(huì)全力的傳幫帶合作伙伴的售前人員,我們的售后實(shí)施團(tuán)隊(duì)也會(huì)全力的去培養(yǎng)、培訓(xùn)我們合作伙伴的團(tuán)隊(duì)。這樣能幫助我們的合作伙伴提高云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)能力,加快進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域的腳步。”
“在市場(chǎng)層面,我們除了聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我們還為我們的合作伙伴,尤其是我們的優(yōu)秀合作伙伴,提供市場(chǎng)資金的支持。”
“管理支持方面,除了項(xiàng)目保護(hù)、項(xiàng)目管理以外,我們還將每月和我們的合作伙伴聯(lián)合進(jìn)行市場(chǎng)和項(xiàng)目的分析會(huì),我們的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)將從項(xiàng)目整體的決策、客戶(hù)的深度需求等多個(gè)方面協(xié)助我們的合作伙伴推進(jìn)項(xiàng)目,拿下項(xiàng)目。“
“銷(xiāo)售上除了特價(jià)支持以及銷(xiāo)售返點(diǎn)以外,我們還為合作伙伴提供商機(jī)支持。在產(chǎn)品層面是OEM支持,我們的合作伙伴可以以我們的產(chǎn)品來(lái)拓展行業(yè),拓展客戶(hù)。”
潛心研發(fā)建立口碑
云途騰已為多家國(guó)內(nèi)外云服務(wù)商及大型企業(yè)提供了云平臺(tái)軟件產(chǎn)品和支持,覆蓋鐵路,軍工,廣電,政府,金融及物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。正如趙瑾陽(yáng)所言,“OpenStack是個(gè)更新較快的新技術(shù)。我們是家以技術(shù)為核心的創(chuàng)業(yè)公司,公司剛剛100人, 80%是技術(shù),技術(shù)的80%是研發(fā)。”