內(nèi)部數(shù)據(jù)中心與云環(huán)境之間的激烈對抗已經(jīng)持續(xù)了十年，但如今我們可以肯定地說，云方案開始全面勝出。誠然，未來還將有相當(dāng)一部分內(nèi)部系統(tǒng)繼續(xù)保持運(yùn)作，不過按需云模式正變得愈發(fā)普遍。

不過具體方式也許與大家的認(rèn)知不同。

作為云戰(zhàn)爭的常見理解方式，人們往往認(rèn)為自己需要從高度定制化、高度受管理以及指向性明確的，能夠交付特定競爭價值的內(nèi)部系統(tǒng)同更具泛用特性、維護(hù)及安全保護(hù)資源需求較低且能夠通過標(biāo)準(zhǔn)化流程與選項(xiàng)幫助企業(yè)以非技術(shù)方式實(shí)現(xiàn)差異性競爭優(yōu)勢的云服務(wù)之間做出選擇。

這種“通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)差異化”的理念在過去十年中一直廣受推崇，也正因?yàn)槿绱嗣考移髽I(yè)都會對自身ERP系統(tǒng)進(jìn)行定制化處理，從而跨越各運(yùn)營與分析系統(tǒng)投入大量資金推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。

向云環(huán)境遷移不僅會令大家失去對系統(tǒng)的控制能力，同時亦意味著我們放棄了將技術(shù)作為秘密武器的思維。事實(shí)證明，這種“秘密武器”思維其實(shí)流于簡單，并往往會導(dǎo)致系統(tǒng)成為一套摻雜大量復(fù)雜性要素、甚至抵消了業(yè)務(wù)優(yōu)勢的糟糕系統(tǒng)。

不過泛用性技術(shù)的時代還沒有全面來臨，盡管云已經(jīng)允許企業(yè)客戶發(fā)揮各類低復(fù)雜性系統(tǒng)之固有優(yōu)勢，并借此創(chuàng)建具備實(shí)踐價值的創(chuàng)新環(huán)境。最終我們需要將云技術(shù)(以SaaS為典型代表)、云類技術(shù)(數(shù)據(jù)中心內(nèi)部)以及一小部分傳統(tǒng)技術(shù)加以結(jié)合。

而這正是后云時代的主要特征所在。云特有的“天空方為極限”的按需計(jì)費(fèi)模式與帶寬及延遲問題會帶來新的成本計(jì)算方式，這種極具定制化與復(fù)雜性的產(chǎn)物往往令傳統(tǒng)管理者們無所適從——單單是基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用程序以及數(shù)據(jù)等等已經(jīng)并非成本因素的全部。

相反，如今大家需要將成本著眼點(diǎn)轉(zhuǎn)移至價格、復(fù)雜性、責(zé)任分配、靈活性以及戰(zhàn)略優(yōu)勢的集合體身上?；蛘呖梢赃@樣表述：用戶的部署方式是一種戰(zhàn)術(shù)性決策，而非終極目標(biāo)。這正是后云時代下最需要我們加以適應(yīng)的特性所在。

這些概念該如何理解：

以變更為設(shè)計(jì)前提:無論是瀏覽器還是分析引擎，與信息與業(yè)務(wù)需求相關(guān)的具體要求及背景都將不斷變化，這意味著我們已經(jīng)不再需要主要關(guān)注品牌、格式、工具或者供應(yīng)商等傳統(tǒng)要素。以Docker為代表的容器方案正是此類新概念的典型體現(xiàn)，而容器技術(shù)顯然還只是這種變化趨勢的開端。

大數(shù)據(jù)概念正是這種現(xiàn)代化啟示的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)物，其最初注意交付數(shù)據(jù)背景信息而非將其轉(zhuǎn)化為ETL風(fēng)格——但這顯然限制了其進(jìn)一步發(fā)揮作用。遺憾的是，如今的大數(shù)據(jù)正變得越來越像是云支撐下的數(shù)據(jù)倉庫，這不僅嚴(yán)重影響到按需計(jì)費(fèi)的固有優(yōu)勢、同時亦限制了按需模式所帶來的多種可能性。這并不是云，而是上世紀(jì)九十年代的IT解決思路。

盡可能降低定制化水平: IT人士一定經(jīng)歷過ERP系統(tǒng)全面開花的時代，那時候他們需要根據(jù)用戶的觀點(diǎn)將部分可疑行為作為最佳解決途徑。這種模式在CRM以及HRIS等其它“血流型”應(yīng)用程序中仍然存在。正因?yàn)槿绱?，很多早期ERP部署方案最終都無法帶來理想的投資回報(bào)率——它們最終被證明只是一大堆成本極不合理的無效系統(tǒng)。

我們應(yīng)當(dāng)盡可能降低偏差、異常與變化的出現(xiàn)頻率，因?yàn)槭聦?shí)上其一般無法帶來任何回報(bào)——無論用戶怎樣認(rèn)為。

是的，一定程度的定制化確實(shí)必要，但證明其必要性的成本卻很高。由于需要大規(guī)模實(shí)現(xiàn)以帶來規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，云系統(tǒng)往往反對定制化并傾向于采用可配置多租戶機(jī)制，從而提供一種新的業(yè)務(wù)承載方式——即使是客戶自行構(gòu)建的系統(tǒng)也不例外。

盡可能保持其簡便性: 由以上推論可以得出，限制定制性同時意味著鼓勵簡便性。實(shí)現(xiàn)簡便性并非易事，但其能夠從多個方面帶來回報(bào)，包括用戶采納、技術(shù)支持、適應(yīng)性以及最為重要的結(jié)果專注度。

再次強(qiáng)調(diào)，對多種用例類型的規(guī)?；c支持意味著在云設(shè)計(jì)與部署工作中充分考量簡便性的重要地位。

不要高估性能: 計(jì)算設(shè)備的運(yùn)行速度正變得越來越快，這意味著使用者會對即時處理能力提出更高要求。但在另一方面，互聯(lián)網(wǎng)本身的表現(xiàn)則并不穩(wěn)定，因此結(jié)合實(shí)際情況與具體經(jīng)歷，我們會發(fā)現(xiàn)速度并非需要追求的終極目標(biāo)——合理的性能表現(xiàn)才是。

實(shí)現(xiàn)合理性能在經(jīng)濟(jì)與時間成本方面要遠(yuǎn)低于最大化性能水平。不過需要雇的是，具體目標(biāo)會隨著時間推移而發(fā)生變化，而今天的合理標(biāo)準(zhǔn)可能到了明天就變得太過低下。

不過，實(shí)現(xiàn)合理性能仍然能夠很好地幫助我們權(quán)衡應(yīng)當(dāng)選擇內(nèi)部方案還是投入云懷抱。如果大家無法在云環(huán)境下保證重要系統(tǒng)的運(yùn)行效果，那么內(nèi)部方案仍是最佳選擇——無論是采用傳統(tǒng)的系統(tǒng)選項(xiàng)還是利用私有云構(gòu)建新體系。

結(jié)果的重要性高于控制:使用云服務(wù)之所以會導(dǎo)致控制權(quán)喪失，是因?yàn)楣性扑褂玫南到y(tǒng)并非由用戶持有。大家只是租戶，權(quán)利自然相對有限。一旦過分要求控制權(quán)，那么使用成本將極大提升。如果大家能夠以較低成本或者負(fù)擔(dān)實(shí)現(xiàn)令人滿意的結(jié)果，那么是否擁有控制權(quán)其實(shí)并不值得較真。與定制化一樣，控制能力有時候也顯得非常必要，不過這種情況其實(shí)比較少見。因此在做出此類決定時，大家應(yīng)當(dāng)保持清醒的頭腦與合理的審視角度。

我為什么會將其稱為“后云時代”?因?yàn)樵票旧聿⒎墙K點(diǎn)。它是一套架構(gòu)、一種方法、一類模式。真正能夠成就優(yōu)秀云方案的因素也足以構(gòu)建起出色的內(nèi)部環(huán)境。“私有云”概念如今往往被誤解為“數(shù)據(jù)中心的另一種別稱”，這真的令人痛心。作為私有云的準(zhǔn)確定義，這意味著各系統(tǒng)所具備的特性足以體現(xiàn)使用者需求、但卻運(yùn)行在內(nèi)部或者同地協(xié)管環(huán)境下，而理由則是其與實(shí)際負(fù)載狀態(tài)最為契合。

如果IT部門能夠超越內(nèi)部與云之間的概念沖突，轉(zhuǎn)而將注意力集中在云計(jì)算的底層原則身上，那么這些原則的具體實(shí)例化手段其實(shí)并沒那么重要。也就是說，云的核心意義在于“如何”，而非“哪里”。這就是后云時代，而我們正各自以不同的方式迎接它的來臨。