就在最近，規(guī)劃長(zhǎng)達(dá)十年、實(shí)施周期預(yù)計(jì)為7年的倫敦“超級(jí)下水道”項(xiàng)目終于開始啟動(dòng)。這個(gè)承載兩千年歷史世界級(jí)城市基礎(chǔ)設(shè)施的超級(jí)項(xiàng)目，最終選擇了使用托管私有云服務(wù)，以化解漫長(zhǎng)建設(shè)周期中隨時(shí)出現(xiàn)的不確定性。

Thames Tideway Tunnel項(xiàng)目的設(shè)計(jì)目的是讓倫敦維多利亞時(shí)代的下水道系統(tǒng)能夠應(yīng)對(duì)21世紀(jì)倫敦人口壓力的實(shí)際需求。長(zhǎng)達(dá)25公里的隧道將可以高效地把以前經(jīng)常溢出到泰晤士河的污水疏導(dǎo)出去，讓它們能夠被有效地輸送到污水處理廠。

這個(gè)項(xiàng)目由Tideway公司牽頭，隧道建設(shè)完成后他們還將承擔(dān)日常的維護(hù)工作。泰晤士自來(lái)水公司(Thames Water)將負(fù)責(zé)新建隧道的運(yùn)營(yíng)工作，將其作為倫敦下水道系統(tǒng)的一部分。

隧道的挖掘工作將于2016年開始，目前Tideway已經(jīng)在托管服務(wù)商Advanced 365的幫助下創(chuàng)建了可支持這一工作的IT基礎(chǔ)設(shè)施。

Advanced 365的團(tuán)隊(duì)向Tideway提供了人力資源和財(cái)務(wù)系統(tǒng)，以及其他通用的商業(yè)辦公軟件的訪問權(quán)。這些均將被托管在Advanced 365自有的Tier III級(jí)別的數(shù)據(jù)中心內(nèi)部的一個(gè)私有云之上。

事實(shí)上，Thames Tideway Tunnel項(xiàng)目的相關(guān)計(jì)劃工作進(jìn)行了超過(guò)了十年時(shí)間，但是直到2015年8月，具體的細(xì)節(jié)才最終被確定下來(lái)。專業(yè)投資公司Bazalgette Tunnel最終在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，負(fù)責(zé)建設(shè)階段的融資。

為什么選擇托管云?

Tideway的IS主管Robin Johns稱，目前還存在一些不確定性，因?yàn)榕c培養(yǎng)自己的IT團(tuán)隊(duì)相比，選擇托管服務(wù)策略的決定承受了很大的壓力。

他說(shuō)：“在那個(gè)時(shí)候，我們不知道誰(shuí)將收購(gòu)Tideway，它們是將成為了解這一行的買方，例如成為另一家公共自來(lái)水公司，還是像現(xiàn)在這樣成為一家投資公司?”

“如果成為了另一家公共事業(yè)公司，那么它們就可能將擁有自己的系統(tǒng)，我們就需要接入他們的系統(tǒng)。反之，投資公司就極可能會(huì)收購(gòu)我們，讓我們繼續(xù)為他們提供服務(wù)。我們不知道收購(gòu)我們的買家是將接管并中止我們的工作，還是繼續(xù)讓我們從事我們正在做的工作。因此我們決定根據(jù)應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心服務(wù)，將我們的大部分IT轉(zhuǎn)化為云服務(wù)。”Johns說(shuō)。

整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃在2023年完工，項(xiàng)目的規(guī)模為Tideway帶來(lái)了一個(gè)挑戰(zhàn)，即如何讓他們的IT基礎(chǔ)設(shè)施如何永不過(guò)時(shí)，這也是他們?yōu)槭裁催x擇托管私有云解決方案的原因。

Johns說(shuō)：“隨著項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到建設(shè)的不斷推進(jìn)，通過(guò)接收和交付，我們無(wú)法確切地知道基礎(chǔ)設(shè)施的需求將變成什么樣子，因?yàn)槲覀兊臄?shù)據(jù)與支持需求會(huì)在大型基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品的生命周期過(guò)程中發(fā)生變化。”

避免項(xiàng)目碎片化

基于公有云的設(shè)施也不能解決這樣的問題，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)還需要尋找相關(guān)的人才來(lái)解決他們的一線支持顧慮。

Johns說(shuō)：“我們從Advanced 365那里得到的不僅僅是云服務(wù)，他們正在運(yùn)營(yíng)我們的幫助臺(tái)，以及我們的整個(gè)IT基礎(chǔ)設(shè)施。這并不是一個(gè)是選擇亞馬遜AWS還是別的什么公有云服務(wù)商的問題。我們正在尋找一個(gè)合作伙伴來(lái)處理所有的這些事情，我們不想選擇多個(gè)提供商解決方案讓整個(gè)項(xiàng)目變得碎片化。”

對(duì)于Tideway而言，所有潛在提供商的安全性也是一個(gè)重要的考慮因素，尤其是這個(gè)項(xiàng)目知名度非常高，并且是倫敦城市基礎(chǔ)設(shè)施中不可或缺的一部分。

目前將Tideway的IT基礎(chǔ)設(shè)施遷移至Advanced 365數(shù)據(jù)中心的工作已經(jīng)接近尾聲，再有約4個(gè)月時(shí)間就可以完成了。

他說(shuō)：“我們已經(jīng)完成了大約90%的工作。我們遷移了許多東西，包括Exchange。同時(shí)，我們還對(duì)辦公室中的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí)。我們一直在逐步地遷移，因?yàn)槲覀儾幌胱尫?wù)轉(zhuǎn)型過(guò)于突然。我們希望將他們?nèi)谌氲轿覀兊膱F(tuán)隊(duì)當(dāng)中，讓他們能夠熟悉我們的工作方式和工作內(nèi)容，同時(shí)讓我們現(xiàn)在的服務(wù)提供商有時(shí)間逐步關(guān)閉他們的服務(wù)。”

學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)

Johns稱，他的團(tuán)隊(duì)非常期望其他的機(jī)構(gòu)也開始著手類似的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，他們可以提供Tideway迄今為止所積累的經(jīng)驗(yàn)。

他說(shuō)：“在我們所完成的工作當(dāng)中，其中一件事是設(shè)置業(yè)務(wù)能力建模分析。”這可以幫助機(jī)構(gòu)評(píng)估在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中需要做哪些工作。通過(guò)這些洞察力，Tideway能夠幫助類似機(jī)構(gòu)設(shè)置對(duì)大規(guī)?；A(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的支持，以幫助這些項(xiàng)目迅速落地。

“未來(lái)像這樣的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目還將會(huì)有很多。找到如何加快準(zhǔn)備時(shí)間的方法非常重要，因?yàn)檫@可以降低成本，減少對(duì)利益攸關(guān)方的影響。因此，我們也正在關(guān)注能否幫助其他公司將我們的工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)制至其他的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目之中。”Johns說(shuō)。