暖男or備胎,云計算小鮮肉該如何跟巨頭優(yōu)雅地戰(zhàn)斗

責(zé)任編輯:editor007

作者:B座12樓

2015-07-07 21:23:15

摘自:搜狐

從2013年開始,云計算的市場已經(jīng)從移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)慢慢撕開了口子,接下來的目標(biāo)就是如何打入傳統(tǒng)IT企業(yè)的增量市場。在資本的驅(qū)動之下,云計算行業(yè)的成熟絕對等不了5年,或許繼O2O之后,下一個重新定義傳統(tǒng)的方式,就是云計算。

攪局者這么多,市場還是沒真正熱起來

從2013年開始,云的概念就鋪天蓋地卷過來,那個時候稍微關(guān)心科技圈的人都要談一下云,說了一通之后,都會得出一個看似絕對正確的結(jié)論——云是未來的方向。

兩年過去,到了2015年,在中國的市場上已經(jīng)有了阿里云、騰訊云、電信云、百度云、又拍云等等,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的鐵三角巨頭無一例外地把云服務(wù)納入集團戰(zhàn)略,連運營商也憑借著自身資源優(yōu)勢玩起了新游戲,創(chuàng)業(yè)公司更是一個接一個地進入角斗場。前不久,阿里云、騰訊云和又拍云先后降低資費,迅雷小米也借著共享經(jīng)濟的概念打起了云服務(wù)的主意。

低調(diào)了兩年之后,云服務(wù)似乎終于卯足了勁兒,準(zhǔn)備大干一場。

雖然低調(diào)醞釀兩年,國內(nèi)的云服務(wù)市場并不容樂觀。與國外CDN90%的滲透率相比,國內(nèi)15%的市場滲透率,說明這個行業(yè)潛力巨大的同時,也說明目前的云計算行業(yè)在市場滲透率上存在很大的問題。

要想改變市場滲透率奇低的現(xiàn)狀,必須先回答三個問題:

1.如何說服用戶使用云服務(wù)?

2.如何應(yīng)對大佬入局圈地?

3.如何提高云服務(wù)公司的服務(wù)?

成為安全又有用的暖男級云

對于企業(yè)用戶而言,云計算其實是一種工具。工具必須能夠解決用戶的問題,才能讓用戶產(chǎn)生信任感,也是用戶和產(chǎn)品建立聯(lián)系的基礎(chǔ);其次是安全,這是用戶接觸云計算首先會有的疑問——雖然不是最重要的問題。

基于以上兩點現(xiàn)實,首先在產(chǎn)品上應(yīng)該抓住用戶的痛點:解決用戶的問題和產(chǎn)品的安全性。

在后期的運營策略中,也應(yīng)該從市場對云計算的兩點基本反映入手。

針對用戶對云計算安全性的質(zhì)疑,如果直接從數(shù)據(jù)敏感的企業(yè)入手,會非常困難。因此,在拓展市場的時候,從對數(shù)據(jù)不是很敏感的企業(yè)入手逐步切入市場,積累信任額度。

其次,搞定行業(yè)標(biāo)桿進行有效的市場教育,也是非常簡單快捷的路徑。與搞定100家小企業(yè)相比,搞定行業(yè)內(nèi)一家大的企業(yè),顯然更能樹立標(biāo)桿效應(yīng),也有助于迅速切入這個行業(yè)。

只要建立起既完全又能解決問題的貼心暖男形象,用戶來投靠就只需要一點點誘惑了。

不要碰大佬們的生態(tài)系統(tǒng)

除了云計算行業(yè)本身的問題,對于眾多創(chuàng)業(yè)公司來說,如果應(yīng)對大佬們從資本到技術(shù)力量的全面碾壓,在夾縫中求得生存也是必須考慮的問題。

除了BAT之外,迅雷小米也已經(jīng)聯(lián)合起來攻城略地。面對著已經(jīng)形成的千億市場,大佬們都不能淡定地入局玩一把。

這對于創(chuàng)業(yè)公司來說,雖然面對的是全面性的碾壓,但是也未必不是一件好事。

云計算市場之所以滲透率如此之低,是因為目前來說,市場教育做得還不夠好。從傳統(tǒng)到云,是從物理形態(tài)到虛擬形態(tài)的轉(zhuǎn)變,市場觀念接受這樣的轉(zhuǎn)變需要很大的時間成本。但是,如果大佬們積極參與戰(zhàn)局,那么云計算的概念將會迅速出現(xiàn)在大眾眼前——這,對于市場教育來說,是有重大意義的。

除了上述的積極意義,大佬的攜資本入市也確實會給創(chuàng)業(yè)公司構(gòu)成極大的威脅。然而,從另一方面來說,大佬們?nèi)胧卸际潜贾脚_去的,對于行業(yè)的深挖和服務(wù)不可能是他們的目標(biāo)。這對于創(chuàng)業(yè)公司來說,是一個錯開大佬鋒芒的方向。只要創(chuàng)業(yè)公司抓住一個行業(yè),在這個行業(yè)里樹立起來標(biāo)桿,那么吃下整個行業(yè)也只是時間問題。

在國外,成熟的云計算市場上,有一類第三方咨詢中介公司,他們對接的分別是真正的市場用戶和云計算服務(wù)公司。他們組合不同云計算服務(wù)公司的產(chǎn)品來為用戶提供項目解決方案以滿足市場需求——這就是云服務(wù)公司普遍向行業(yè)縱深耕耘的結(jié)果。

做優(yōu)質(zhì)服務(wù),不做備胎

在云計算行業(yè)來說,非常高的技術(shù)壁壘其實是不存在的。并且,技術(shù)的成熟度還在不斷地提升,成本也在不斷地下降。表面上,云計算服務(wù)公司應(yīng)該是技術(shù)驅(qū)動的公司,但是本質(zhì)上,云計算應(yīng)該是服務(wù)公司。因此,如何在利潤半徑之內(nèi)讓用戶獲得更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是云計算公司要解決的主要問題。

但是對于to B產(chǎn)品來說,還有一個問題需要避免。

雖然,服務(wù)的目的就是讓用戶更多地享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但是并不代表,云服務(wù)公司應(yīng)該滿足每一個用戶提供的需求。如果這樣做,就和傳統(tǒng)的OA一樣,產(chǎn)品在后期會越來越笨重。失去了標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)就會失去對產(chǎn)品設(shè)計的主動權(quán),從一個產(chǎn)品公司轉(zhuǎn)變成一個項目公司。云服務(wù)公司不是定制公司,讓用戶享受更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是要求,但是也不能讓自己淪為沒有產(chǎn)品底線的備胎。

數(shù)據(jù)溢出價值

在未來,除了對于產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)的極致追求之外,數(shù)據(jù)也會成為云計算服務(wù)公司的一個業(yè)務(wù)增長點。

所有提供云服務(wù)的公司,都離不開數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)包括,某個用戶在多個應(yīng)用內(nèi)的行為數(shù)據(jù)。相似應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)對比。這類多維度的數(shù)據(jù)對于其他類型的公司獲取難度十分大,也就意味著這些數(shù)據(jù)價值有很大的增值空間。

如果能夠獲得云上數(shù)據(jù)的合法使用權(quán),那么這些有足夠基數(shù)、足夠多維度的數(shù)據(jù)所能產(chǎn)生的價值是難以估計的。這部分?jǐn)?shù)據(jù)溢出價值對于云計算服務(wù)供公司來說,將會是后期自然生長出來的業(yè)務(wù)之一。

風(fēng)口還沒來,但是已經(jīng)聽到了風(fēng)聲

與國外的云計算市場相比,中國的云計算市場的市場拐點還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到來,目前中國的云計算市場和美國至少有5年的差距,在很多的領(lǐng)域都是空白,幾乎處處都是一片藍海。

從2013年開始,云計算的市場已經(jīng)從移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)慢慢撕開了口子,接下來的目標(biāo)就是如何打入傳統(tǒng)IT企業(yè)的增量市場。目前云計算市場的不溫不火,只是中國目前的市場還沒有成熟。然而,在目前中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,資本的力量會縮短行業(yè)生長的周期,加速市場的成熟。在資本的驅(qū)動之下,云計算行業(yè)的成熟絕對等不了5年,或許繼O2O之后,下一個重新定義傳統(tǒng)的方式,就是云計算。

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