用友鄭雨林:企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化將帶來四項變革

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2015-06-29 13:27:27

摘自:中國IT視野

近日,IDC機構(gòu)對全球500位CIO進(jìn)行了“企業(yè)轉(zhuǎn)型期中,除了IT,你還在做哪些”的主題調(diào)查。主辦方廣州鞋服信息化管理聯(lián)盟副會長王南和華南地區(qū)服飾行業(yè)CIO秘書長胡劍雄為論壇開幕致辭。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化在中國已經(jīng)風(fēng)起云涌,已經(jīng)且正在給企業(yè)帶來顛覆性變革,主要表現(xiàn)在四個方面。企業(yè)運營的變革從B2C變成C2B——傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式是B2C與B2B,以產(chǎn)品為中心。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)和消費者之間冗余渠道消失,信息對稱,企業(yè)必須真正以消費者為中心來生產(chǎn)與交付產(chǎn)品,服務(wù)消費者。

從流程驅(qū)動變成數(shù)據(jù)驅(qū)動——傳統(tǒng)企業(yè)的核心資產(chǎn)是有形資產(chǎn)或者技術(shù)、人才與資金。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,數(shù)據(jù)將無處不在,雖然流程依然重要,但數(shù)據(jù)已經(jīng)成為驅(qū)動企業(yè)運營的關(guān)鍵要素,成為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)。而且,數(shù)據(jù)不只是企業(yè)內(nèi)部的,更重要的是外部的,數(shù)據(jù)的采集,管理、分析和應(yīng)用的能力成為企業(yè)的核心競爭力。

基于連接,從延時運營到實時運營——傳統(tǒng)企業(yè)大部分的運營都是延時的。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,一切基于連接,人和人、人和組織、組織與組織、企業(yè)和消費、員工和員工、員工和伙伴;甚至設(shè)備、產(chǎn)品與原材料等也通過物聯(lián)網(wǎng)的傳感器連接起來,實時采集信息與決策反饋成為企業(yè)的必須。

企業(yè)從自上而下創(chuàng)新到自下而上的社會化創(chuàng)新——傳統(tǒng)的企業(yè)通過制定戰(zhàn)略,然后立項研發(fā)產(chǎn)品的時代已經(jīng)過去。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)創(chuàng)新是自下而上的,創(chuàng)新的理念與動力都來自于與用戶和伙伴直接連接的一線員工,未來甚至是社會化創(chuàng)新。

這四個方面構(gòu)成了企業(yè)運營顛覆性的變革。企業(yè)協(xié)作的變革零距離協(xié)同——服裝制造企業(yè)青島紅領(lǐng),通過互聯(lián)網(wǎng)C2B平臺實現(xiàn)了大規(guī)模、個性化的服裝定制。用戶在平臺上選擇自己喜歡的西裝,確認(rèn)訂單后的信息直接到達(dá)工廠,三千多工人通過面前的電腦或者數(shù)字設(shè)備,處理著平臺上所有訂單流轉(zhuǎn)的信息,進(jìn)行生產(chǎn)加工。從訂單到生產(chǎn)制造整個過程,信息完全對稱,企業(yè)員工跟消費者零距離協(xié)同,所有工人都在互聯(lián)網(wǎng)上工作,直接生產(chǎn)消費者所需要的產(chǎn)品。

眾包協(xié)作——家居定制企業(yè)尚品宅配,為消費者提供家具設(shè)計時,設(shè)計師在測量完成房屋詳細(xì)尺寸后,可以將包含需求的訂單或完成一半設(shè)計的訂單發(fā)布在企業(yè)的設(shè)計平臺上,平臺上的6000名設(shè)計師都可以接收訂單并完成設(shè)計,目前這種眾包模式的協(xié)同已經(jīng)越來越普遍。

信息對接——用友旗下專注小型與微型企業(yè)的暢捷通,現(xiàn)在正通過全新的模式提供服務(wù)。原來,暢捷通為企業(yè)用戶提供軟件包服務(wù),后來向企業(yè)提供SaaS租用服務(wù),現(xiàn)在則是構(gòu)建會計家園社區(qū)聚集了全國的專業(yè)會計師,同時提供免費易代賬財務(wù)軟件,小微企業(yè)可以直接在會計家園找到會計使用易代賬為企業(yè)服務(wù),暢捷通提供的是信息對接服務(wù),這已經(jīng)在改變中國的會計和小型企業(yè)的工作模式。

未來上述協(xié)同模式可能會從小企業(yè)延展到大企業(yè),甚至是所有企業(yè)。

企業(yè)計算架構(gòu)變革

企業(yè)計算架構(gòu)的改變至少包括四個層面,業(yè)務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)。

為什么重塑業(yè)務(wù)架構(gòu)?企業(yè)的運營模式在移動互聯(lián)網(wǎng)時代要從B2C變成C2B,要從流程驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動,要實時運營,要自下而上員工能動社會化的創(chuàng)新,現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式與業(yè)務(wù)架構(gòu)如果不進(jìn)行變革將無法應(yīng)對市場與產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化。

為什么重塑數(shù)據(jù)架構(gòu)?基于ERP的數(shù)據(jù)架構(gòu)是基于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),未來企業(yè)需要處理的數(shù)據(jù)更多在外部,并且大量是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),企業(yè)必須重新設(shè)計數(shù)據(jù)架構(gòu)。

為什么重塑應(yīng)用架構(gòu)?新應(yīng)用架構(gòu)必須是移動化、碎片化、輕量級,原先集中的重量級的架構(gòu)已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)業(yè)務(wù)動態(tài)變化的需求,用友優(yōu)普的企業(yè)社會化網(wǎng)絡(luò)平臺“企業(yè)空間”就是這種新型應(yīng)用架構(gòu)產(chǎn)品。

為什么重塑技術(shù)架構(gòu)?支撐上面所有架構(gòu)變化的最終還是底層的技術(shù)架構(gòu)?,F(xiàn)在,云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等在技術(shù)已經(jīng)能夠支撐企業(yè)需求。但,大企業(yè)通常會構(gòu)建自己的私有云或者使用托管云,中小企業(yè)及小微企業(yè)將更多使用公有云。

企業(yè)計算架構(gòu)的變革是顛覆性的,對于IT服務(wù)商,既是挑戰(zhàn)也是機會。企業(yè)與技術(shù)融合的變革    在企業(yè)應(yīng)用中,ICT技術(shù)正從原來的輔助工具和支撐工具,成為引領(lǐng)企業(yè)的創(chuàng)新的重要力量,比如青島紅領(lǐng)使用ICT技術(shù)構(gòu)建的C2B平臺改變了企業(yè)的運營管理模式。現(xiàn)在,ICT已經(jīng)在與各個行業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)深度融合創(chuàng)新,推動行業(yè)向前發(fā)展。

如果說2014年是中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)元年,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是星星之火;2015年在產(chǎn)業(yè)與企業(yè)中的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化已成燎原之勢,希望所有的傳統(tǒng)企業(yè)都能夠成功?!?/p>

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