中國未來會占據(jù)全球云計算產(chǎn)業(yè)10%的份額，這種預(yù)估似乎正在昭示著中國市場這塊充滿誘惑力和競爭力的“寶地”，在不久的將來，會在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)宛如硝煙彌漫的戰(zhàn)場，充滿來自全球云服務(wù)提供商的奮力“廝殺”。

或許這種預(yù)見是片面的，競爭愈是激烈的地方需求愈是旺盛，需求才是競爭的源頭。2015年3月，全球領(lǐng)先的管理式云公司Rackspace宣布對中國跨境電商的調(diào)查報告，結(jié)果顯示，向海外市場擴(kuò)張已成為多數(shù)電商的首要目標(biāo)。在面向云計算的角逐中，國外企業(yè)“走進(jìn)來”與中國企業(yè)“走出去”的同步性引人矚目。

作為OpenStack(云計算開源操作系統(tǒng))的創(chuàng)始企業(yè)，Rackspace從更加理性和更加專業(yè)的角度分析云計算對中國市場產(chǎn)生的巨大價值，并指出，過去的一年，中國的中小企業(yè)中有60%已經(jīng)使用了云服務(wù)，而這些企業(yè)中有70%的人把其服務(wù)器上的核心內(nèi)容進(jìn)行了虛擬化。Rackspace公司亞洲總監(jiān)兼總經(jīng)理Adam McCarthy說道：“采用云計算模式可帶來許多好處和優(yōu)勢，這種模式無疑正在顛覆世界各地企業(yè)的IT消費方式。云是讓初創(chuàng)企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵。有史以來第一次，只要您有了想法就可以開始創(chuàng)業(yè)，并能在企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施上快速運行，您將有足夠的靈活性以適應(yīng)增長，同時只需很少的前期資本支出。”

對于那些沒有龐大內(nèi)部IT資源的中小型企業(yè)而言，云的出現(xiàn)，無疑是讓他們看到了未來發(fā)展的曙光。“云可以讓他們專注于業(yè)務(wù)經(jīng)營而不是IT事務(wù)。他們可以利用廣泛的計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品組合優(yōu)勢，經(jīng)濟(jì)高效地隨企業(yè)的發(fā)展和需求進(jìn)行擴(kuò)展，并達(dá)到比以往更快的上市速度。”與此同時，Adam McCarthy也看到，對于擁有復(fù)雜的托管需求、部門和企業(yè)范圍的各種基礎(chǔ)架構(gòu)要求、高流量網(wǎng)站或高要求應(yīng)用程序的大中型企業(yè)而言，云提供了降低成本、提高運營效率、生產(chǎn)力、機(jī)動性和靈活性的能力。

在Rackspace看來，他們可以為中國的云計算市場提供更多的全球業(yè)務(wù)資源。大部分的跨國企業(yè)在中國市場上開展云業(yè)務(wù)，普遍都采用與本土企業(yè)合作的方式，這樣不僅可以規(guī)避中國市場嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制，也可以更深入地了解本土業(yè)企業(yè)對于產(chǎn)品和服務(wù)的需求。Adam McCarthy介紹道：“在亞洲，Rackspace與許多有海外業(yè)務(wù)的中國企業(yè)進(jìn)行了合作。我們看到，越來越多的中國企業(yè)想要走出去，而他們正需要Rackspace的幫助去開拓海外業(yè)務(wù)。Rackspace在全球有9個數(shù)據(jù)中心和專業(yè)的工程師團(tuán)隊，如網(wǎng)絡(luò)平臺認(rèn)證的工程師、紅帽認(rèn)證的工程師等。每一次提供服務(wù)支持，Rackspace的團(tuán)隊不僅幫助客戶解決現(xiàn)有問題，更會從基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)層面找到根本問題所在。目前，Rackspace主要合作的對象是有海外業(yè)務(wù)的中國企業(yè)(大部分是電商企業(yè))，Rackspace幫助他們進(jìn)行海外基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建。”

全球電子商務(wù)公司Made-in-China.com于 2006 年開始與 Rackspace 合作。Made-in-China.com位于中國南京，但70% 的網(wǎng)頁流量都來自海外，因此需要可靠的托管服務(wù)供應(yīng)商支持其全球業(yè)務(wù)。Made-in-China.com 選用了Rackspace管理云旗下專屬托管方案(Dedicated Hosting Solution)，使其能夠完全自主控制服務(wù)器，獲得最高水準(zhǔn)的速度和性能。在 Made-in-China.com 與 Rackspace 合作的八年間，該公司的基礎(chǔ)設(shè)施顯著提升，從 2006年的 2 臺服務(wù)器，增長至目前在美國托管的 23 臺服務(wù)器，以及在香港托管的 7 臺云端服務(wù)器。與此同時，其網(wǎng)頁流量也得到了極速增長，從每天100 萬~ 200 萬增加到現(xiàn)在 2500 萬~3500 萬，公司收益也顯著提高，從 2006 年的 4300 萬元，增長至現(xiàn)在約 5 億元。

對于那些已經(jīng)建立了海外市場的商家而言，面臨的最大的IT挑戰(zhàn)是缺少IT技術(shù)人員或者技術(shù)支持。Made-in-China.com 的 IT 經(jīng)理陶延以切身的體會提供了強(qiáng)有力的佐證，他表示：“作為一家連接全球買家與中國供貨商的電子商務(wù)公司，為我們的全球客戶提供方便使用和高質(zhì)量的用戶體驗至關(guān)重要。我們之前的服務(wù)供應(yīng)商曾出現(xiàn)過多次停機(jī)情況，并且不能提供及時有效的技術(shù)支持。相比之下，Rackspace 為我們帶來完全不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”陶延還指出：“我們選擇 Rackspace 是基于多個因素，例如其專屬服務(wù)器托管服務(wù)、24x7 熱誠支持，以及 Rackspace 團(tuán)隊的豐富經(jīng)驗，能夠順暢、高效率地管理我們的 IT。”

Rackspace提供的管理云服務(wù)可支持客戶在公有云、Rackspace私有云和專屬服務(wù)器等各種環(huán)境下運行無阻，不可忽視的是，Rackspace在混合云方面表現(xiàn)出強(qiáng)勁的優(yōu)勢。Adam McCarthy表示：“Rackspace專注于管理云，提供架構(gòu)、工程、管理和支持，還可以根據(jù)客戶的應(yīng)用和負(fù)載量身定制方案。在過去兩年里，Gartner在其魔力象限中將Rackspace公司評為歐州和北美管理式主機(jī)托管領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)。”