當(dāng)前,隨著云計(jì)算技術(shù)的深入應(yīng)用,在企業(yè)發(fā)展中,云計(jì)算扮演的角色越來越重要,那么公司的人力資本管理(HCM)系統(tǒng)遷移到云的過程中,都有哪些注意事項(xiàng)?我們?cè)撊绾伪苊馄渲腥菀追傅腻e(cuò)誤?
大多數(shù)企業(yè)并不了解將系統(tǒng)遷移到云端究竟能夠?yàn)樗麄儙砟男┳兓?。與財(cái)務(wù)部門相比,HR部門往往欠缺一套標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則。然而我們能夠看到,這樣的情況正在發(fā)生變化,很多機(jī)構(gòu)針對(duì)HR部門也都采取了標(biāo)準(zhǔn)化的方式。大部分基于云的HCM解決方案都是在這樣的最佳實(shí)踐基礎(chǔ)上開發(fā)出來的。
當(dāng)然,HR部門從傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化的方式是采用云HCM解決方案的最大挑戰(zhàn)。
這是最基本的出發(fā)點(diǎn),最佳的方式是以HR轉(zhuǎn)型項(xiàng)目為開始。我跟過的很多項(xiàng)目中,HR人員都忙的焦頭爛額,他們的工作方式就像是救火隊(duì)員,而每一個(gè)人都從來沒想過從根本上解決這一問題。
你首先需要做的就是標(biāo)準(zhǔn)化你的運(yùn)營(yíng)模型以及流程。首先,它能夠允許你創(chuàng)建一套服務(wù)項(xiàng)目,然后讓HR部門所有的工作都是可以量化的。一旦對(duì)流程進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化,還可以從內(nèi)部以及外部進(jìn)行評(píng)分,然后給主管提供真正有價(jià)值的信息。這是改善運(yùn)營(yíng)最高效也是最經(jīng)濟(jì)的方式。
你讓運(yùn)營(yíng)變得高效,反過來它也能讓你專注于為客戶提供更多價(jià)值。 即插即拔式的HCM云服務(wù)是最好的解決方案,特別是你希望一點(diǎn)一點(diǎn)構(gòu)建系統(tǒng),它在異構(gòu)系統(tǒng)中的擴(kuò)展性以及適用性最強(qiáng)。
核心HR在多數(shù)情況下需要最后遷移到云中。但如果你先對(duì)HR部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行了改造,那么它其實(shí)是可以首先轉(zhuǎn)移到云端的,因?yàn)楹芏嗟脑平鉀Q方案的易用性都非常好,它們都是基于像LinkedIn或Facebook式的界面。相比于PeopleSoft這樣老牌軟件,在員工培訓(xùn)方面云解決方案要省很多時(shí)間。
如果你了解HR的現(xiàn)狀,那一定知道它是高度碎片化的,它是被隔離的,也就是說HR是一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體。而相對(duì)于一些更加專注于創(chuàng)新的公司,它們的財(cái)務(wù)、HR以及IT等支持部門之間的聯(lián)系更加緊密,它們會(huì)把系統(tǒng)放到一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)中心同時(shí)采用一個(gè)整合的模型。但只有很少一些公司是這樣的。
大多數(shù)企業(yè)都是采用孤島式的方法,而且每個(gè)孤島之中又有更細(xì)分的一個(gè)個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)。比如招聘與培訓(xùn)系統(tǒng)就是分割的。而培訓(xùn)與核心HR是完全隔離的,而核心HR又與工資系統(tǒng)隔離。
不幸的是,上面我說過的基于Oracle的混合部署方式包括了PeopleSoft核心HR與融合薪酬管理軟件。因此還是難以擺脫孤島模式。像這種解決方案的最大問題就是它們部署的周期很短,很多企業(yè)跟不上它的節(jié)奏。從之前申請(qǐng)任何工作都向HR打報(bào)告,但現(xiàn)在有整個(gè)系統(tǒng)作為支持。
D1Net評(píng)論:
總而言之,企業(yè)HCM騰“云”,會(huì)面臨很多問題,也很容易犯錯(cuò),為此,在選擇基于云的HCM解決方案時(shí),首先要對(duì)HR部門進(jìn)行改造,讓每一個(gè)員工都做好接受變化的準(zhǔn)備。然后,當(dāng)系統(tǒng)部署之后,你需要做到只是做好培訓(xùn),根據(jù)新的流程做出相應(yīng)的調(diào)整,爭(zhēng)取將錯(cuò)誤降低到最低。