先來說最近有幾則關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)的新聞。
第一則。娃哈哈董事長宗慶后在出席“2014亞布力中國企業(yè)家論壇夏季高峰會(huì)”論壇激烈抨擊互聯(lián)網(wǎng),他認(rèn)為,“我們要警惕互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)國家經(jīng)濟(jì)安全的影響,現(xiàn)在有的網(wǎng)商公開說要顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),也就是說要顛覆實(shí)體經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)商應(yīng)算是虛擬經(jīng)濟(jì),如果把實(shí)體經(jīng)濟(jì)全搞倒閉了,他還能做什么生意?”他同時(shí)認(rèn)為,“網(wǎng)店搞亂了既有的價(jià)格體系,致使企業(yè)產(chǎn)品賣不出去、利潤大幅下降,一些企業(yè)甚至只能關(guān)門歇業(yè),這進(jìn)一步造成了更多人失業(yè)“。
在同樣的論壇上,聯(lián)想董事長楊元慶也談到了互聯(lián)網(wǎng),他提到“互聯(lián)網(wǎng)并不能代替一切,它不能代替產(chǎn)品的創(chuàng)新,不能代替技術(shù)研發(fā),生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈管理?;ヂ?lián)網(wǎng)并沒有,也不可能顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的根本價(jià)值,核心價(jià)值。”,楊元慶還暗諷小米,“有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)試圖把價(jià)值鏈其他環(huán)節(jié)都外包,他們把主要注意力放在營銷環(huán)節(jié)上,希望獲得快速成功,圈來資本市場的錢,他們不去琢磨如何苦練企業(yè)內(nèi)功,怎樣做好研發(fā)、把控產(chǎn)品質(zhì)量、管理好供應(yīng)鏈、改善售后服務(wù),這樣的業(yè)務(wù)模式最終是行不通的。“楊元慶主動(dòng)號(hào)召廣大企業(yè)向務(wù)實(shí)的華為學(xué)習(xí)。他認(rèn)為,華為專注于打造自己核心競爭力的“掃地僧”精神,不僅不會(huì)被顛覆,反而會(huì)更加強(qiáng)大。
第二則。前段時(shí)間,茅臺(tái)集團(tuán)在其官網(wǎng)發(fā)布公告稱,對(duì)在酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上購買的貴州茅臺(tái)酒、茅臺(tái)王子酒、茅臺(tái)迎賓酒等茅臺(tái)相關(guān)系列產(chǎn)品的真?zhèn)未嬉?,聲稱“前述電子商務(wù)平臺(tái)2014年度與我公司沒有業(yè)務(wù)合作關(guān)系,其進(jìn)貨渠道無從知曉,如存在侵犯茅臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情形,我公司將依法維權(quán),敬請(qǐng)廣大消費(fèi)者給予大力支持并進(jìn)行監(jiān)督。”茅臺(tái)集團(tuán)的這份公告雖然未指明這些電商平臺(tái)銷售的茅臺(tái)酒為假貨,但聲明中急于跟垂直酒類電商劃清界限的意圖非常明顯。當(dāng)然,茅臺(tái)并不是唯一一家封殺酒仙網(wǎng)、1919這類酒類垂直電商平臺(tái)的酒類品牌,郎酒集團(tuán)就曾下發(fā)文件要求經(jīng)銷商停止向酒仙網(wǎng)、1919酒類連鎖供貨。
第三則。在8月29日,萬達(dá)、騰訊和百度在深圳聯(lián)合召開發(fā)布會(huì),正式宣布在香港注冊(cè)成立電子商務(wù)公司,一期總投資額高達(dá)50億人民幣,其中萬達(dá)持股70%,騰訊和百度各持股15%。萬達(dá)王健林、百度李彥宏、騰訊馬化騰均到現(xiàn)場并發(fā)表致辭。在致辭中,王健林話中傳遞的聲音是:萬達(dá)電商的方向是做O2O。并認(rèn)為這是電子商務(wù)最大的蛋糕,O2O這塊都是剛剛才起步,目前還沒有看到真正的O2O平臺(tái)出來。萬達(dá)O2O賣的一定不是賣商品,而是賣服務(wù)。王健林還表示,50億只是第一批投資,5年之間總投資要接近500億。首富就是財(cái)大氣粗。而李彥宏和馬化騰的講話不知是英雄所見略同還是有意為之,講的內(nèi)容幾乎是一致的,主要有三點(diǎn):1.互聯(lián)網(wǎng)正在加速淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),不擁抱互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)可能都會(huì)被淘汰,需要盡快抓住機(jī)會(huì)。2.O2O行業(yè)擁有巨大的機(jī)遇。3.它們都是做平臺(tái),都在做連接人與服務(wù)的事情。
如果把這幾則新聞串聯(lián)起來就會(huì)發(fā)現(xiàn)特別有意思。傳統(tǒng)行業(yè)的大佬明顯分成了兩派,一派是反互聯(lián)網(wǎng)者,一派是互聯(lián)網(wǎng)簇?fù)碚摺7椿ヂ?lián)網(wǎng)者的陣營又可以分為保守派和溫和派。這其中的保守派對(duì)互聯(lián)網(wǎng)始終抱著質(zhì)疑、甚至仇視的態(tài)度,不時(shí)發(fā)布各種互聯(lián)網(wǎng)帶給實(shí)體經(jīng)濟(jì)的負(fù)面消息,完全無視互聯(lián)網(wǎng)帶給傳統(tǒng)行業(yè)的正面影響,它們的典型言論就是互聯(lián)網(wǎng)擾亂了原有的價(jià)格體系,造成了企業(yè)間的惡性競爭,引發(fā)大量失業(yè)。而溫和派則相對(duì)進(jìn)步很多,他們認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)帶給傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊,但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的影響深度意識(shí)不足,因此缺少實(shí)際行動(dòng)去對(duì)自己的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行深層次變革。他們的典型觀點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具,互聯(lián)網(wǎng)不可能顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的核心價(jià)值,也沒辦法取代產(chǎn)品的創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈管理。而另一派互聯(lián)網(wǎng)簇?fù)碚邔?duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)很深刻,這一派的典型觀點(diǎn)是把互聯(lián)網(wǎng)比喻成水電煤,它對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響是革命性顛覆性的,絕不止工具這么簡單,這一派的部分先鋒者不單在意識(shí)上超前,還付諸于行動(dòng),在向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型中率先搶占了行業(yè)先機(jī)并取得了巨大的成功。
那么為什么這些傳統(tǒng)行業(yè)的大佬會(huì)恐懼互聯(lián)網(wǎng)呢?實(shí)際上我們對(duì)比就會(huì)發(fā)現(xiàn)這一批反互聯(lián)網(wǎng)者基本上都是所在行業(yè)的壟斷者或翹楚,屬于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的既得利益者。他們受益于傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的各種特殊政策和發(fā)展機(jī)遇,有些壟斷企業(yè)甚至打著支持民族企業(yè)發(fā)展的旗號(hào)在政府采購等方面得到了不少好處,試問這些企業(yè)又有多少自己的核心競爭力?他們害怕互聯(lián)網(wǎng)的根本原因就在于他們還沒學(xué)會(huì)如何在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代游泳,笨重的身軀及僵化的管理體制使得他們轉(zhuǎn)型極其艱難,表面上看他們是在呼吁大家別迷信互聯(lián)網(wǎng),實(shí)際上是害怕其他企業(yè)轉(zhuǎn)型太快,把他們給拉下了?,F(xiàn)在突然有這么一幫門外的野蠻人跨界顛覆他們,心理一下子接受不了。而那些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)懷有敬畏之心不斷尋求變革的傳統(tǒng)大佬如張近東、王健林往往是出現(xiàn)在傳統(tǒng)零售渠道業(yè)等最容易被互聯(lián)網(wǎng)顛覆改造的行業(yè)里,它們作為連接品牌商和消費(fèi)者的溝通媒介,如果不能為品牌商和消費(fèi)者創(chuàng)造新的價(jià)值,他們隨時(shí)都有可能在互聯(lián)網(wǎng)大潮中被其中一方拋棄從而引發(fā)其業(yè)態(tài)的崩潰,所以他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的敏感程度要遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。
認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不能代替產(chǎn)品創(chuàng)新、不能代替技術(shù)研發(fā)、不能解決供應(yīng)鏈管理等觀點(diǎn)的人是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)太淺薄,只是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成了營銷渠道。今天的中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民已經(jīng)高達(dá)7億多人,企業(yè)一切問題的根源都是人,當(dāng)所有國民都成為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民時(shí),又有什么是不可以通過互聯(lián)網(wǎng)解決的呢?未來的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈管理等都應(yīng)該圍繞互聯(lián)網(wǎng)去架構(gòu)。
那么,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)搞垮實(shí)體經(jīng)濟(jì)嗎?老兵認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的升級(jí)和再造,實(shí)際上今天做網(wǎng)商的很大一部分人就是原來那批做傳統(tǒng)渠道的人,他們只不過是把產(chǎn)品從線下門店搬到了線上,給自己增加了接觸客戶的機(jī)會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)不單不會(huì)搞垮實(shí)體經(jīng)濟(jì),反而會(huì)延伸產(chǎn)業(yè)的發(fā)展邊界。而未來根本就不存在虛擬經(jīng)濟(jì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)之分,未來不可能有獨(dú)立存在的實(shí)體經(jīng)濟(jì),所有的經(jīng)濟(jì)模型都是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上構(gòu)建的,只有依托互聯(lián)網(wǎng)為母版的經(jīng)濟(jì)才能生存,我們可以稱之為互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)濟(jì)。
今天對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說,不是你想不想往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的問題,而是你的用戶已經(jīng)不在你的原有渠道體系了,用原來的舊思維舊方式你都找不到用戶了,倒逼你轉(zhuǎn)型的不是互聯(lián)網(wǎng),而是你的用戶。老兵曾經(jīng)在給中大一期EMBA班的學(xué)員做培訓(xùn)時(shí)提到,如果把電視報(bào)刊雜志等傳統(tǒng)傳播渠道比喻成空軍,把原有的賣場、商超等傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道比喻成陸軍,把用戶比喻敵人的話,今天的中國傳統(tǒng)企業(yè)面臨的最大問題不是空軍和陸軍不夠強(qiáng)大,而是敵人找不到了。敵人都跑哪里去了呢?沒錯(cuò),敵人都跑大海了,大海就是那無邊界的互聯(lián)網(wǎng),范圍這么大,你不轉(zhuǎn)變作戰(zhàn)方式怎么找到敵人?
最后總結(jié)一下自己的觀點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)既不止是工具,也不僅僅是水電煤,它就是人類未來的空氣,它比水電煤更重要更不可替代。跟蒸汽機(jī)、電力、電腦一樣,互聯(lián)網(wǎng)是人類文明的新基石,它帶給人類社會(huì)的想象空間將超越以往任何一項(xiàng)發(fā)明成果。它的能量之大,就像黑洞一樣制造了巨大的引力場,卷入其中的行業(yè)越來越多,任何行業(yè)最終都將無法逃逸。正如科學(xué)家還不清楚黑洞內(nèi)部的運(yùn)行原理是怎樣的,我們同樣不知道互聯(lián)網(wǎng)會(huì)在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)哪個(gè)層級(jí)對(duì)其它行業(yè)進(jìn)行大清洗,但可以肯定的是未來所有的行業(yè)創(chuàng)新一定是基于互聯(lián)網(wǎng)作為底層應(yīng)用的創(chuàng)新。