云計(jì)算深刻改變了電子政務(wù)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)環(huán)境。云計(jì)算技術(shù)以其虛擬化、可擴(kuò)展、可靠性等優(yōu)勢(shì),在推動(dòng)電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施共建共享和共用,提高資源利用率,減少重復(fù)建設(shè)等方面,發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。電子政務(wù)云平臺(tái)的出現(xiàn),將有助于電子政務(wù)從粗放式、離散化的建設(shè)模式向集約化、整體化的可持續(xù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變,使政府管理服務(wù)從各自為政、相互封閉的運(yùn)作方式,向跨部門、跨區(qū)域的協(xié)同互動(dòng)和資源共享轉(zhuǎn)變。
在我國(guó),近幾年各地方政府掀起了云計(jì)算建設(shè)高潮,紛紛出臺(tái)本地方的云計(jì)算規(guī)劃。這種態(tài)勢(shì),曾經(jīng)被人稱為“云里霧里”。讓云計(jì)算蒙上神秘面紗的同時(shí),也產(chǎn)生了眾說(shuō)紛紜的尷尬。有人認(rèn)為云計(jì)算的發(fā)展實(shí)際就是“圈地”運(yùn)動(dòng),有人認(rèn)為云計(jì)算的發(fā)展無(wú)非就是給國(guó)外大型通信設(shè)備商做嫁衣……或許是因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步太快,導(dǎo)致制度、服務(wù)完善的步伐還不能緊跟前行,地方云計(jì)算發(fā)展一度呈現(xiàn)遍地開花卻亮點(diǎn)較少的狀態(tài)。
值得欣喜的是,去年以來(lái),我國(guó)電子政務(wù)云全面進(jìn)入實(shí)踐應(yīng)用期,各地政府紛紛規(guī)劃電子政務(wù)云計(jì)算服務(wù)體系,構(gòu)建電子政務(wù)云平臺(tái)。目前,我國(guó)基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)試點(diǎn)工作取得積極進(jìn)展。2012年,工信部印發(fā)了《基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)指南》,部署地方開展試點(diǎn)工作,探索電子政務(wù)集中管理模式。
各試點(diǎn)地方充分發(fā)揮信息化領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)信息化發(fā)展的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)資金、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)的集中統(tǒng)一管理,大力推動(dòng)集中統(tǒng)一的電子政務(wù)公共平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用,有效支撐各級(jí)政務(wù)部門業(yè)務(wù)開展,取得明顯成效。
一是提高了基礎(chǔ)資源利用率,減少了重復(fù)建設(shè)和浪費(fèi)。例如,陜西省通過(guò)電子政務(wù)公共平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)行,減少了省級(jí)部門機(jī)房和數(shù)據(jù)中心30多個(gè),節(jié)省信息化基礎(chǔ)設(shè)施投資約55%,節(jié)省運(yùn)行維護(hù)服務(wù)費(fèi)約50%。深圳市通過(guò)電子政務(wù)公共資源的集中建設(shè)和管理,每年節(jié)省資金約2億元。
二是推動(dòng)了跨地區(qū)、跨部門互聯(lián)互通和信息共享。北京、上海、廣州等地方依托統(tǒng)一的電子政務(wù)公共平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人口、法人、地理空間等基礎(chǔ)信息資源跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)共享,提高了政府部門間協(xié)同工作能力。
三是實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)和技術(shù)承載相分離。2012年6月,陜西省電子政務(wù)公共平臺(tái)建成后,各級(jí)政務(wù)部門甩掉了信息化資金短缺、技術(shù)力量不強(qiáng)和人才匱乏等包袱,依托全省統(tǒng)一的電子政務(wù)公共平臺(tái)部署業(yè)務(wù)應(yīng)用,建設(shè)周期平均縮短70%以上,建設(shè)資金平均降低50%以上,應(yīng)用推廣時(shí)間平均縮短70%以上。
四是促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)和安全良性互動(dòng)。山東省德州市使用自主可控的軟硬件產(chǎn)品建設(shè)電子政務(wù)公共平臺(tái),從平臺(tái)使用的服務(wù)器、交換機(jī)、存儲(chǔ)、安全設(shè)備等硬件設(shè)備到數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)軟件,全部采用國(guó)產(chǎn)自主品牌。與使用國(guó)外同類產(chǎn)品相比,節(jié)約投資1.6倍以上。更重要的是拉動(dòng)了自主品牌信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從根本上保障了信息安全。
國(guó)外政府目前普遍重視云計(jì)算技術(shù)在電子政務(wù)中的應(yīng)用和對(duì)信息通信產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用。
在美國(guó),奧巴馬政府提出了推動(dòng)電子政務(wù)中云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用,2009年9月開設(shè)了向政府機(jī)構(gòu)提供云計(jì)算業(yè)務(wù)的網(wǎng)站“Apps.gov”。2011年美國(guó)政府宣布了“云優(yōu)先”戰(zhàn)略,規(guī)定所有新建的政府信息系統(tǒng),必須優(yōu)先考慮云平臺(tái)。美國(guó)政府IT預(yù)算的25%(也就是200億美元)將用于云計(jì)算應(yīng)用上。
在英國(guó),政府云項(xiàng)目(G-Cloud Programme)給英國(guó)信息通信產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了改變。2011年,英國(guó)政府第一次邀請(qǐng)供應(yīng)商申請(qǐng)政府云服務(wù)框架。超過(guò)250名供應(yīng)商回應(yīng)了政府的邀請(qǐng),現(xiàn)在政府把所有產(chǎn)品和服務(wù)都列在這個(gè)服務(wù)框架目錄中。
在韓國(guó),2009年l2月政府公布了《云計(jì)算全面振興計(jì)劃》,以促進(jìn)云計(jì)算的應(yīng)用。主管該計(jì)劃的是行政安全部、廣播通信委員會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)部等三個(gè)機(jī)構(gòu)。其中,一直負(fù)責(zé)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)的行政安全部主要負(fù)責(zé)促進(jìn)政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用云計(jì)算服務(wù),廣播通信委員會(huì)負(fù)責(zé)促進(jìn)企業(yè)云計(jì)算服務(wù)使用,知識(shí)經(jīng)濟(jì)部除了促進(jìn)智能電網(wǎng)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建之外,還主要承擔(dān)技術(shù)開發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作。2012年4月,韓行政安全部發(fā)布了《泛政府云計(jì)算促進(jìn)信息化戰(zhàn)略》,提出從2013年開始,中央政府部門重新制作或更換信息系統(tǒng)時(shí),應(yīng)全面使用云計(jì)算技術(shù)。
在日本,政府已制定云計(jì)算路線圖,計(jì)劃在2013年年底確立高可靠性、低環(huán)境負(fù)荷的創(chuàng)新營(yíng)銷平臺(tái),提高用戶便利性,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的外部保存及可利用,以此催生大量數(shù)據(jù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè),促進(jìn)在交通、農(nóng)業(yè)、流通、健康管理、教育、居家辦公等領(lǐng)域的云計(jì)算新業(yè)務(wù)。
在新加坡,政府通過(guò)“軟件即服務(wù)”的訂購(gòu)模式向政府機(jī)構(gòu)提供共享的計(jì)算資源,以中心政府云(General G-Cloud)作為取代整體政府基礎(chǔ)設(shè)施SHINE的下一代基礎(chǔ)設(shè)施。
總的看來(lái),國(guó)外政府對(duì)云計(jì)算應(yīng)用的態(tài)度十分積極,高度重視云計(jì)算與政務(wù)應(yīng)用的結(jié)合。不僅制定相關(guān)戰(zhàn)略,完善組織框架,引入市場(chǎng)機(jī)制,實(shí)行資金傾斜,注重安全可靠,還通過(guò)搭建平臺(tái)直接刺激云產(chǎn)品和云服務(wù)在電子政務(wù)中的深化應(yīng)用。
國(guó)外的這些積極做法為我們提供了有益啟迪。我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)與云計(jì)算相對(duì)應(yīng)的電子政務(wù)管理機(jī)制的建設(shè),提高基于云平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)政務(wù)信息資源整合共享與增值能力。同時(shí),應(yīng)進(jìn)一步嚴(yán)格貫徹落實(shí)政務(wù)云建設(shè)在安全性、易用性、穩(wěn)定性、快速響應(yīng)、技術(shù)支持等方面的要求,切實(shí)推進(jìn)電子政務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。