從2013年下半年開始，媒體與新媒體的分析不絕于耳。面對借移動互聯(lián)與社交而日益蓬勃的新媒體的攻勢，傳統(tǒng)媒體是抱殘守缺，還是勇于變革？IPTV的反擊是整個產(chǎn)業(yè)的一枝獨秀，還僅僅是小荷尖尖角？偶然的機會，受邀來到北京電視臺蘇州街臺址的新媒體工作基地，與北京電視臺新媒體中心副主任趙志成和天云軟件CEO張福波暢談北京網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺云平臺的實踐，近距離觀察廣電企業(yè)私有云項目的構(gòu)建、經(jīng)驗和未來發(fā)展方向。

BRTN，主動擁抱新媒體變革

廣電行業(yè)，對“三網(wǎng)融合”（廣播電視網(wǎng)、電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合）不會陌生。但直到移動互聯(lián)與社交時代真正到來，傳統(tǒng)媒體深陷轉(zhuǎn)型陣痛之時，變革才真正到來。

北京網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺（BRTN）直播室（樓上為運營團隊在實時監(jiān)測）點擊大圖

在北京網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺（BRTN）的大展廳中，記者對“BTV大媒體”App非常驚艷。據(jù)工作人員介紹，BRTN已經(jīng)與北京電視臺每個電視頻道聯(lián)合成立項目組，共同運維頻道網(wǎng)頁并把相應(yīng)內(nèi)容分發(fā)至各個新媒體平臺，目前已經(jīng)形成“1個品牌（BRTN）+4個平臺（PC端、電視、微博微信、移動客戶端）+ 12個產(chǎn)品項目組”的運營模式。而北京IPTV+也再次升級，提供了諸如定制劇場、優(yōu)酷專區(qū)、HIFI影院（5.1環(huán)繞聲、3D）、深度專題、卡拉OK、電視掛號、教育在線、生活服務(wù)等極具個性化的服務(wù)。更有意思的是，通過關(guān)鍵詞實時搜索，PC端、電視、微博微信、移動客戶端的所有內(nèi)容都可直接顯示，使用戶隨時可以看到直播、點播以及碎片化的節(jié)目內(nèi)容，并能充分表達意見并無障礙地參與節(jié)目互動。

這一切的基礎(chǔ)，就是BRTN云基礎(chǔ)支撐平臺。

趙志成對記者表示：從2013年春節(jié)后開始BRTN云基礎(chǔ)支撐平臺（私有云項目）部署與實施，僅用了3個月的時間，就完成了平臺搭建，順利實現(xiàn)了當初設(shè)計。目前，32個刀片服務(wù)器，1個光纖交換機與EMC存儲組成了30TB的計算與存儲資源池。之前舊有服務(wù)器中仍運行轉(zhuǎn)碼、快編等應(yīng)用，其中近40%的資源可以自由調(diào)度?，F(xiàn)在，5-10名運維人員的可以實現(xiàn)之前50人維護200臺服務(wù)器的工作量。在“春節(jié)晚會”和“兩會報道”中，BRTN僅用8分鐘實現(xiàn)了收集用戶信息，公布用戶收看行為分析報告的全流程。“這在之前是完全不可想象的。”

云基礎(chǔ)支撐平臺的架構(gòu)設(shè)計

圖中可以清晰看到BRTN云基礎(chǔ)支撐平臺的設(shè)計理念和項目總體架構(gòu)。其中：

北京網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺（BRTN）云基礎(chǔ)支撐平臺架構(gòu)圖（點擊大圖）

IaaS涉及了X86服務(wù)器、小型機、網(wǎng)絡(luò)資源池、存儲資源池、Windows、Linux、AIX/HP-UX操作系統(tǒng)，以及Hyper-V、ESXi、XenServer、KVM在內(nèi)的虛擬化平臺。

PaaS涵蓋IT基礎(chǔ)服務(wù)于廣電業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)兩大部分。前者是.net、MS-SQL、Oracle、MySQL、DB2，j2EE中間件WebSphere/WebLogic。后者更多帶有行業(yè)標準化屬性，管理服務(wù)、編輯服務(wù)、調(diào)度服務(wù)、流程驅(qū)動、教唆服務(wù)、EMB、ESB等。

最上層是SaaS，收錄應(yīng)用模塊、編輯應(yīng)用模塊、合成轉(zhuǎn)碼應(yīng)用模塊、分發(fā)遷移應(yīng)用模塊、檢索應(yīng)用模塊等各類應(yīng)用。

而這三層需要無縫銜接的基礎(chǔ)就是云平臺管理系統(tǒng)。資產(chǎn)管理、備份管理、監(jiān)控管理、用戶管理和資源管理，以及在此基礎(chǔ)上的自動化流程管理、服務(wù)流程管理、自服務(wù)門戶。

“別看這張圖現(xiàn)在很清晰，但在1年以前，我們心中是一片茫然的。采用云平臺架構(gòu)，還是廣電行業(yè)中的第一次，規(guī)劃之前，我們做了非常多的工作。從最基礎(chǔ)的物理架構(gòu)體系，軟件架構(gòu)體系到云管理平臺架構(gòu)體系，僅測試就用了半年的時間。我們也與國外很多企業(yè)溝通過，國外成型模塊化與展示形態(tài)都不錯，但是個性化開發(fā)和應(yīng)用場景適配方面就差太多了，在考慮到后續(xù)定制開發(fā)的服務(wù)費，絕非上選。而在與國際同行、國際服務(wù)商的溝通中，我們逐步梳理了自己的業(yè)務(wù)形態(tài)，明確了規(guī)劃方向。最終，我們選擇了天云軟件。這個階段很寶貴，因為作為一個大的系統(tǒng)工程，每一張圖、每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)都很復(fù)雜。僅是搭建計算資源池，就需要3-4家系統(tǒng)集成商來協(xié)作。我們從不成熟的產(chǎn)品開始，終于一點一滴打磨成了現(xiàn)在的平臺。”

BRTN云基礎(chǔ)支撐平臺是云服務(wù)模型在廣電行業(yè)的首次成功落地。通過云基礎(chǔ)支撐平臺，BRTN現(xiàn)在多種業(yè)務(wù)資源、用戶資源、設(shè)備資源都能實現(xiàn)統(tǒng)一管理，全新服務(wù)模式也將為業(yè)務(wù)部門和合作伙伴提供高效云服務(wù)，不僅提升管理效率，在降低能耗、節(jié)省機房空間等綜合效益方面也表現(xiàn)突出。

異構(gòu)虛擬化整合是云平臺最大亮點

值得注意的是，BRTN云基礎(chǔ)支撐平臺中，包含Hyper-V、ESXi、XenServer、KVM在內(nèi)的虛擬化平臺已經(jīng)實現(xiàn)了統(tǒng)一管理。這在互聯(lián)網(wǎng)以外的傳同企業(yè)中，并不常見。

運維團隊監(jiān)控圖

談到如此選擇，趙志成和天云軟件CEO張福波都深有感觸。眾所周知，單純采用一種虛擬化技術(shù)，難免會被服務(wù)提供商鎖定，且存在安全風險，而在未來升級和服務(wù)等方面，主動權(quán)和話語權(quán)（升級服務(wù)費等）更是非常少。如果可以實現(xiàn)多家虛擬技術(shù)的異構(gòu)管理，這樣類似裁判的主控權(quán)不僅會更好調(diào)動底層虛擬化資源，包含異構(gòu)的存儲、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等，而且可以實現(xiàn)統(tǒng)一管理，進而減少維護的工作量。最關(guān)鍵的是，大幅降低成本。

盡管由于技術(shù)制約，很少企業(yè)主動嘗試如此來做。但趙志成和天云軟件決心攜手來突破這一困難。“做起來并沒有想象中這樣困難。”BRTN經(jīng)過數(shù)月的摸索，成功實現(xiàn)了異構(gòu)虛擬化技術(shù)的融合與管理，使平臺具備了按業(yè)務(wù)匹配模型的強交付能力，滿足了業(yè)務(wù)新系統(tǒng)彈性（性能擴展）、敏捷（高效部署），并減少上線業(yè)務(wù)部署復(fù)雜度的總體目標。

談到項目實施的困難，趙志成認為主要來自兩方面。第一是池化，不僅是自用的池化，也是應(yīng)用的池化。第二是單元化。將應(yīng)用系統(tǒng)和云平臺有機配合起來。這需要將原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)重新規(guī)劃，重新設(shè)計。比如快編，原來需要支持200-300快編，但現(xiàn)在需要做成N個單元。編輯通過筆記本直接接入就可以同步實現(xiàn)二維和字幕的編輯。尤其在新媒體時，80%以上工作量都可以通過二維和字幕完成時，效率提升很多。再如，針對高峰在線可以動態(tài)調(diào)整資源，高峰過去，系統(tǒng)可以自動收回資源。目前絕大多數(shù)應(yīng)用全部都跑在虛擬機上，即使有特殊應(yīng)用需要物理機支持，也會統(tǒng)一在云平臺管理之下。

BRTN云基礎(chǔ)支撐平臺，本質(zhì)上看，這是廣電的私有云項目。用戶可以通過Web申請、獲得并查看相關(guān)資源，是面向內(nèi)部用戶的私有云運行環(huán)境，并為廣電行業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)提供的服務(wù)。由此帶來的好處顯而易見，曾經(jīng)固化的業(yè)務(wù)流程和資源會變得更加靈活可用，一些資源將不會被單獨頻道或節(jié)目所使用，而是成為可以被靈活調(diào)用的模塊。不同的模塊被拼裝成可以滿足絕大多數(shù)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的平臺，如收入服務(wù)、資源管理和轉(zhuǎn)碼調(diào)度，會被各種應(yīng)用所快速組建和調(diào)用。

“傳統(tǒng)模式下，這些服務(wù)被裝載在不同物理機中，一套系統(tǒng)，僅僅是IP收入系統(tǒng)，就需要半天到一天的時間才能準備出來，一些臨時性節(jié)目需求，所需要的時間更長。而現(xiàn)在，通過云平臺，幾下點擊，20分鐘就可以發(fā)布成功。這次兩會，更是讓我們深刻體會到：云平臺對業(yè)務(wù)支撐的重要性。曾經(jīng)需要提前一周準備播出環(huán)境，現(xiàn)在1-2小時就可以準備完畢。”在趙志成看來，今天，也許還只是建立數(shù)據(jù)中心，但未來，針對廣電應(yīng)用適配業(yè)務(wù)，將資源迅速匹配給業(yè)務(wù)， 并針對業(yè)務(wù)匹配模式做定制化交互功能，迅速實現(xiàn)廣電業(yè)務(wù)對基礎(chǔ)平臺資源彈性敏捷的部署需求，如編輯服務(wù)、調(diào)度服務(wù)、流程服務(wù)、轉(zhuǎn)碼服務(wù)、分發(fā)遷移、源管理、用戶管理、監(jiān)控管理、資產(chǎn)備份等。進而在構(gòu)建起的基礎(chǔ)資源平臺（IaaS）的基礎(chǔ)上，通過自動化流程最終實現(xiàn)資源的統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一運營和統(tǒng)一運維，提供PaaS和SaaS服務(wù)。

下一階段，大數(shù)據(jù)分析

從技術(shù)和應(yīng)用角度看，BRTN云基礎(chǔ)支撐平臺更多實現(xiàn)的是IaaS。而未來，BRTN的云戰(zhàn)略規(guī)劃方向又是怎么樣的？

PC端、電視、微博微信、移動客戶端的實時數(shù)據(jù)收集墻

問：要實現(xiàn)對三網(wǎng)合一所帶來數(shù)據(jù)的實時分析，計算和存儲要求很大，存儲級別與時間的規(guī)則是什么？

趙志成：這是2014年的規(guī)劃立項。云平臺是底層基礎(chǔ)資源以及統(tǒng)一管理的實現(xiàn)平臺，但在此之上，還將有無數(shù)應(yīng)用。其中一個項目就是基于云平臺的大數(shù)據(jù)分析體系。包含數(shù)據(jù)挖掘與分析、云存儲、系統(tǒng)云集成服務(wù)等。我們要做的是，將4個平臺（微博、微信、網(wǎng)站和電視）的交互信息存儲起來（即使與我們業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不大的），并實現(xiàn)分析。未來的媒體發(fā)展，本質(zhì)上就是數(shù)據(jù)。只有建立行之有效的大數(shù)據(jù)服務(wù)體系，才能通過歷史數(shù)據(jù)引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展、變革商業(yè)模式、提供精準服務(wù)。

問：作為廣電行業(yè)云計算實踐的標桿，是否考慮將私有云產(chǎn)品變成公有云平臺上的服務(wù)，提供給更多同行或企業(yè)使用？

趙志成：是的。看到云計算與大數(shù)據(jù)區(qū)域的廣電企業(yè)不止我們一家，北京就有許多家都在做。我們也在探討，能不能通過媒體技術(shù)架構(gòu)服務(wù)實現(xiàn)資源的整合與統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理，讓更多行業(yè)內(nèi)企業(yè)聚焦到如何做出豐富內(nèi)容，而不是投入更多在基礎(chǔ)資源上?，F(xiàn)在，北京已經(jīng)在規(guī)劃中了，相信體系內(nèi)實現(xiàn)是可行的。未來，則要看整體變化來決定了。

問：私有云之外，是否會考慮混合云的模式？

趙志成：公有云適合于不同的領(lǐng)域的不同的場景。傳統(tǒng)的電視為了保證絕對的安全性，采用的是封閉系統(tǒng)。但我們需要多網(wǎng)合一，所以是開放的體系。只有在直播層面，我們是沒有遷移到云的。從平臺設(shè)計上來看，我們采用了多點冗余的技術(shù)。也許，未來在覆蓋層面上會去使用一些公有云服務(wù)。

問：未來大數(shù)據(jù)分析上，已經(jīng)做了哪些規(guī)劃？

趙志成：大數(shù)據(jù)層面，不僅是技術(shù)，更多是從媒體發(fā)展來看。媒體中，新媒體的小眾化、個性化的服務(wù)會逐步增強，廣播雖然在衰退，但是未來大致會穩(wěn)定在一半一半。媒體的本質(zhì)屬性是需要與用戶直接交互。云+大數(shù)據(jù)，是未來媒體發(fā)展的方向。

問：天云已經(jīng)幫助BRTN實現(xiàn)了云平臺統(tǒng)一管理。大數(shù)據(jù)中，又將涉及哪些技術(shù)？

張福波：會有Hadoop和數(shù)據(jù)庫、底層基礎(chǔ)資源的整合。天云所合作的傳統(tǒng)企業(yè)中，大多都基于非云架構(gòu)建立了自己的應(yīng)用系統(tǒng)。目前最重要的是，幫助他們遷移到云上，尤其是實現(xiàn)應(yīng)用與運營的云化。

寫在最后：

面臨新媒體的沖擊，廣電行業(yè)已經(jīng)主動選擇了融合和變革。也許在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看來，北京網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺私有云實踐還只是小樓一景，但“千里之行，積于跬步，” BRTN的實踐對于同樣考慮從非云架構(gòu)轉(zhuǎn)向云架構(gòu)的傳統(tǒng)企業(yè)而言，很重要。尤其是在虛擬技術(shù)應(yīng)用層面。