云計算，源自互聯(lián)網(wǎng)，而如今又被超越了互聯(lián)網(wǎng)。被媒體和產(chǎn)業(yè)熱炒了幾年之后，大家發(fā)現(xiàn)，最早提出云計算，推廣云計算的廠家似乎沒有什么成功的項目，倒是云的概念被應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)乃至IT之外的領(lǐng)域，比如云商，云電視，云殺毒…

本文認(rèn)為云計算最有價值的是其是按需取用的商業(yè)模式，將影響至IT產(chǎn)業(yè)之外的領(lǐng)域;所提倡的業(yè)務(wù)模式和涉及的核心技術(shù)，大部分步履艱難，離真正的云計算模式還有相當(dāng)漫長的道路。

下面從三個視角分享觀點：

第一個視角：商業(yè)模式

主要觀點：云計算最有價值的是其商業(yè)模式：按需取用，按需付費，是最美麗的商業(yè)模式，也是對產(chǎn)業(yè)帶來最大的震撼，會被延伸至IT之外的產(chǎn)業(yè)，甚至是影響企業(yè)經(jīng)營思維。

IT領(lǐng)域云服務(wù)的推廣，最大的阻力是信任，信任的解決核心不是技術(shù)，而是是對用戶服務(wù)質(zhì)量的承諾。

評估云計算項目實施與否，成功與否要從商業(yè)化角度評估。

云計算的商業(yè)視角：是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式。

其核心理念是：按需取用，按需付費，集中管理。用戶由傳統(tǒng)的自購軟硬件，煙囪式的系統(tǒng)部署，自行維護(hù)，到從網(wǎng)絡(luò)購買服務(wù)，無需運營服務(wù)，從而聚焦業(yè)務(wù)。

按照這樣的理念，可以有很大的想象空間，讓IT系統(tǒng)真正充分利用起來，是IT領(lǐng)域的共產(chǎn)主義社會。對中小企業(yè)而言，可以把資產(chǎn)性支出變?yōu)檫\營性支持，增加了現(xiàn)金流，又可以擺脫對IT的不熟悉與投入，甚至以低成本的方式享受原來需要高價值的業(yè)務(wù)服務(wù);對大企業(yè)而言，產(chǎn)生了一種新的運營收入模式，變賣設(shè)備為出租設(shè)備;

把云計算的思想從IT延伸到其他領(lǐng)域，物流領(lǐng)域，交通領(lǐng)域，企業(yè)運營等領(lǐng)域，何嘗不是和IT系統(tǒng)現(xiàn)狀也一樣，都是煙囪式建設(shè)，如果能夠把這些系統(tǒng)或資源統(tǒng)一管理，平臺化運營，按需分配，確實能夠提升效率，帶來的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于IT系統(tǒng)的云計算實施。所以，個人認(rèn)為把云計算的思想進(jìn)一步升華，是云計算最有價值的東西，也是最容易被云計算專業(yè)人士認(rèn)為是忽悠的部分。

蘇寧云商，算是業(yè)界第一個以云計算改造企業(yè)運營架構(gòu)的先例，不管成敗，至少代表一種方向。是把云服務(wù)模式進(jìn)一步深化，逐步探索出線上線下多渠道融合、全品類經(jīng)營、開放平臺服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)，蘇寧認(rèn)為未來中國的零售模式將是“店商+電商+零售服務(wù)商”，稱之為“云商”模式。其本質(zhì)就是統(tǒng)一了后臺資源，不需要再維護(hù)兩套甚至是多套運營系統(tǒng)，把實體店面和互聯(lián)網(wǎng)作為用戶的入口，資源按需調(diào)配。

再說馬云的菜鳥物流骨干網(wǎng)，其目的也是把物流資源的平臺化運營，統(tǒng)一管理調(diào)度，實現(xiàn)資源的共享。通過自建、共建、合作、改造等多種模式，形成一套開放的社會化倉儲設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。同時利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立開放、透明、共享的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，為電子商務(wù)企業(yè)、物流公司、倉儲企業(yè)、第三方物流服務(wù)商、供應(yīng)鏈服務(wù)商等各類企業(yè)提供按需取用的服務(wù)。

所以，云計算是一種美麗的商業(yè)模式，重構(gòu)的不僅僅是IT行業(yè)，真正改變的是企業(yè)和社會的運營理念。

云服務(wù)模式實施的最大挑戰(zhàn)是信任，信任的背后是數(shù)據(jù)的安全性，可靠性，隱私性。信任的解決靠的不是技術(shù)，而是管理和承諾。就像支付寶一樣，解決了用戶網(wǎng)購的信任問題，靠的是機(jī)制。云服務(wù)模式也是一樣的。

云服務(wù)的決定性因素是網(wǎng)絡(luò)，只有網(wǎng)絡(luò)隨時可及，訪問流暢，云服務(wù)的推廣才有基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)寬帶也是物聯(lián)網(wǎng)，智慧城市等概念模式推廣的基礎(chǔ)因素。

既然云計算美麗在于其商業(yè)模式，因此評判項目實施與否，成功與否，應(yīng)該從商業(yè)模式角度評估，產(chǎn)品技術(shù)是實現(xiàn)商業(yè)模式的手段。

例如，2008年IBM宣稱在無錫太湖建立中國第一個云計算，結(jié)果交付的是IBM一大堆傳統(tǒng)昂貴的軟硬件，運營收入不足以支付保安費用。IBM后來認(rèn)為，從技術(shù)上說是成功的，這樣就不好了。

例如，有些企業(yè)想利用云計算技術(shù)提升IT系統(tǒng)的利用率和管理效率，而現(xiàn)實的情況是，設(shè)備利用率是提升了，可以都要換成新設(shè)備，還要購買昂貴的軟件，投資增加了不少，并不省錢。

第二個視角：業(yè)務(wù)模式

主要觀點：IaaS最基礎(chǔ)最簡單，用戶存在現(xiàn)實需求，技術(shù)突破存在挑戰(zhàn)。

PaaS最有競爭力，只有少數(shù)巨頭可以玩得起。

SaaS看似美好，實際前景暗淡。

一個新的模式，新的概念，描述的再美好，最終需要化云為雨，重要的是能夠提供給用戶什么服務(wù)，這樣的服務(wù)是否能切實解決現(xiàn)實問題。

云計算的業(yè)務(wù)模式可以從三個層次來看：IAAS，PAAS，SAAS。

業(yè)務(wù)層次不同，用戶定位不同，挑戰(zhàn)也不同，現(xiàn)實與理想的距離更為不同。

IaaS，基礎(chǔ)設(shè)施級服務(wù)：消費者通過Internet可以從完善的計算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)。這些服務(wù)包括虛擬計算，虛擬存儲，虛擬網(wǎng)絡(luò)，虛擬數(shù)據(jù)庫，主機(jī)托管等。

按照云計算的理想要求是：以透明自助的方式，隨時隨需地向用戶提供彈性計算、彈性存儲及網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)軟件服務(wù)。

以低成本的計算、存儲能力提供，并保障服務(wù)的高可用性和高安全性。

現(xiàn)實的情況是：大部分的服務(wù)商脫胎于IDC，服務(wù)提供的方式接近手工，有限的彈性計算，隨時隨需幾乎沒有，更多的是把傳統(tǒng)的虛擬主機(jī)改名為云主機(jī)搖身一變成為云計算服務(wù)商，用戶體驗沒有什么變化。

不過，用戶對這類的需求在增長，特別是在線存儲，虛擬主機(jī)，因此，只要服務(wù)商不斷完善服務(wù)，還是會有較大的成長。當(dāng)然用戶體驗的完善依賴于技術(shù)，主要是虛擬化技術(shù)。

PaaS，平臺即服務(wù)：云環(huán)境中的中間件即服務(wù)。能將現(xiàn)有各種業(yè)務(wù)能力進(jìn)行整合，向下根據(jù)業(yè)務(wù)能力需要測算基礎(chǔ)服務(wù)能力，通過IaaS提供的API調(diào)用硬件資源，向上提供業(yè)務(wù)調(diào)度中心服務(wù)，實時監(jiān)控平臺的各種資源，并將這些資源通過API開放給SaaS用戶。

能夠整合形成平臺能力的，必然是擁有蓬勃發(fā)展或者形成規(guī)模的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)在先PaaS在后，需要關(guān)注的是：

對于不同業(yè)務(wù)服務(wù)的流程編排、混搭及復(fù)用

支撐和激勵第三方開發(fā)新的服務(wù)，并快速地在線部署、測試和上線運營

在中國，能夠提供PaaS服務(wù)的只有幾個互聯(lián)網(wǎng)巨頭，百度，阿里巴巴，騰訊，或者細(xì)分行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，比如游戲平臺。