企業(yè)網(wǎng)D1Net摘錄信息要點(diǎn)：

1.隨著時(shí)間的推移，美國國家安全局利用或者不利用服務(wù)提供商的知識監(jiān)聽通訊的能力開始動(dòng)搖了許多機(jī)構(gòu)首席信息官對于應(yīng)用云服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)與好處的信心。

2.2014年上半年最重要的新聞報(bào)道之一毫無疑問將是微軟選擇其歷史上的第三任CEO。這是技術(shù)行業(yè)最重要的職位之一。選擇誰，他或者她在上任的第一個(gè)100天做什么，將為未來五年至十年定下基調(diào)。

3.無論微軟做什么，無論有關(guān)美國國家安全局“棱鏡”計(jì)劃曝光的內(nèi)容對于你的企業(yè)意味著什么，持續(xù)不斷地推廣消費(fèi)化意味著機(jī)構(gòu)將應(yīng)用更多的云服務(wù)，而不是減少云服務(wù)。

圣誕假日季節(jié)是回顧過去的一年和展望2014年不斷變化的信息技術(shù)領(lǐng)域的極好時(shí)機(jī)。下面是人們在新的一年里應(yīng)該密切關(guān)注的三個(gè)趨勢。

1. 鑒于美國國家安全局監(jiān)聽丑聞曝光 企業(yè)將謹(jǐn)慎對待云服務(wù)

對于大多數(shù)企業(yè)來說，2013年是云服務(wù)的一年。仍在內(nèi)部托管自己的電子郵件的企業(yè)基本上都把這項(xiàng)開支和日益加重的負(fù)擔(dān)移交給了其它公司。微軟SharePoint和其它知識管理解決方案可以在其它公司的數(shù)據(jù)中心運(yùn)行，使用其它公司的資源和時(shí)間進(jìn)行管理，就像使用自己的員工改善服務(wù)和直接增強(qiáng)業(yè)務(wù)的工作一樣。

但是，愛德華·斯諾登(Edward Snowden)今年6月披露了美國國家安全局監(jiān)聽通訊的能力。最初，大多數(shù)人并不對此感到驚慌。但是，隨著時(shí)間的推移，美國國家安全局利用或者不利用服務(wù)提供商的知識監(jiān)聽通訊的能力開始動(dòng)搖了許多機(jī)構(gòu)首席信息官對于應(yīng)用云服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)與好處的信心。

對于處在嚴(yán)格監(jiān)管的行業(yè)中的企業(yè)來說，這些企業(yè)很難忽略美國國家安全局讀取傳輸之中的數(shù)據(jù)或者存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)的能力。根據(jù)法律規(guī)定必須要保密的患者隱私記錄、敏感的金融交易和任何其它數(shù)據(jù)現(xiàn)在還能被認(rèn)為是保密的嗎?你能向你的監(jiān)管部門做出保證嗎?你能承受美國國家安全局訪問你的數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)嗎?這是你能控制、或者忽略并且希望得到最好結(jié)果的事情嗎?

在2014年，我們將看到不斷的分析在云中提供什么服務(wù)是有意義的。由于不斷曝光的美國國家安全局的監(jiān)聽丑聞，諸如電子郵件和協(xié)作等很容易實(shí)現(xiàn)的服務(wù)不再被認(rèn)為是能夠輕松給用戶帶來益處的服務(wù)。也許云服務(wù)不再是未來的默認(rèn)選擇，而是利用曝光的“棱鏡”計(jì)劃作為重要的環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真研究之后做出的選擇。

2. 微軟尋找新的CEO將確定未來機(jī)構(gòu)中的微軟產(chǎn)品

2014年上半年最重要的新聞報(bào)道之一毫無疑問將是微軟選擇其歷史上的第三任CEO。這是技術(shù)行業(yè)最重要的職位之一。選擇誰，他或者她在上任的第一個(gè)100天做什么，將為未來五年至十年定下基調(diào)。

截至2013年感恩節(jié)之后的周一上午的報(bào)道顯示，微軟董事會(huì)已經(jīng)把潛在的CEO候選人范圍縮小到兩個(gè)人：目前微軟服務(wù)器和工具部門負(fù)責(zé)人薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)和福特汽車公司現(xiàn)任總裁艾倫·穆拉利(Alan Mulally)。

圍繞這兩個(gè)CEO候選人以及他們上任后將立即采取的行動(dòng)有兩個(gè)主要問題。

第一，新CEO會(huì)繼續(xù)實(shí)施把微軟變成一家設(shè)備與服務(wù)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略嗎?

微軟現(xiàn)任CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)曾設(shè)法把微軟從一個(gè)軟件公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐患疑a(chǎn)平板電腦和手機(jī)等各種設(shè)備的公司。這些設(shè)備將連接到微軟運(yùn)行的服務(wù)。這不僅使這些設(shè)備對于最終用戶來說內(nèi)容更豐富和更有用，而且還會(huì)通增強(qiáng)的升級服務(wù)、廣告收入和訂閱利潤使微軟從那些設(shè)備的使用中賺錢。

當(dāng)然，這代表著從推動(dòng)微軟目前業(yè)務(wù)的“向我們支付永久使用本軟件的版權(quán)費(fèi)”的傳統(tǒng)做法向當(dāng)前更高的高度的巨大轉(zhuǎn)變。許多投資者和客戶懷疑這種轉(zhuǎn)變是否對他們有利。新當(dāng)選的CEO會(huì)繼續(xù)這種轉(zhuǎn)變并且在鮑爾默退休之后繼續(xù)執(zhí)行他的戰(zhàn)略嗎?或者新CEO將暫停這個(gè)轉(zhuǎn)變過程，用幾個(gè)月的時(shí)間評估這種轉(zhuǎn)變是否對微軟及其客戶有利?這個(gè)答案對于微軟軟件和技術(shù)在你們業(yè)務(wù)中將扮演的角色產(chǎn)生重大影響。

第二，云仍然是微軟的重點(diǎn)嗎?

微軟繼續(xù)優(yōu)先開發(fā)基于云的服務(wù)而不是優(yōu)先開發(fā)傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部安裝的軟件會(huì)損害企業(yè)用戶的信任嗎?這些企業(yè)用戶目前對于企業(yè)內(nèi)部安裝的軟件許可證仍然有大量投資。

這種緊張局面在Exchange社區(qū)特別明顯。在那里，Exchange Server 2013的用戶感到他們與Office 365訂閱數(shù)據(jù)中心環(huán)境相比是排在很后面的堂兄妹。一段時(shí)間以來，有許用戶抱怨糟糕的補(bǔ)丁質(zhì)量和不定期地升級Office 365的功能而不升級Exchange Server 2013的功能。企業(yè)內(nèi)部安裝的軟件的客戶為服務(wù)器和客戶機(jī)使用這些軟件支付了數(shù)千美元。他們感到自己的投資沒有得到應(yīng)有的回報(bào)。這種緊張局面會(huì)擴(kuò)展到其它方面嗎?對于微軟的云重點(diǎn)，Exchange模式是新的模式嗎?這是2014年要關(guān)注的新趨勢嗎?

3. 2014年將出現(xiàn)云經(jīng)紀(jì)人的角色

無論微軟做什么，無論有關(guān)美國國家安全局“棱鏡”計(jì)劃曝光的內(nèi)容對于你的企業(yè)意味著什么，持續(xù)不斷地推廣消費(fèi)化意味著機(jī)構(gòu)將應(yīng)用更多的云服務(wù)，而不是減少云服務(wù)。“棱鏡”可能會(huì)減少遷移到云服務(wù)中的電子郵件和其它數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，但是，其它不太敏感的數(shù)據(jù)仍然會(huì)存儲(chǔ)在云中。企業(yè)IT部門可以利用許多旨在省錢和降低數(shù)據(jù)訪問成本的云業(yè)務(wù)。