近日,首個錄音公證全國熱線(安存語錄95105856)正式開通,這則消息在微博上引起熱議,在一天內(nèi)引起了8000多條轉(zhuǎn)發(fā)和評論。
“95105856首個錄音公證全國電話正式開通上線,這項新技術(shù)得到了浙江司法部門的認(rèn)可。無論是手機(jī)用戶(移動、聯(lián)通、電信)還是固話用戶,在通話前,往對方的電話號碼前加撥95105856,接下來的通話將全部被儲存在阿里云的云儲存平臺,所有人都無法進(jìn)行篡改。”
不少網(wǎng)友在評論中表示歡迎,認(rèn)為這是技術(shù)和應(yīng)用的重要創(chuàng)新,為眾多人提供幫助,也有部分網(wǎng)友擔(dān)心數(shù)據(jù)的安全性。
據(jù)了解,新的刑事訴訟法和刑訴法已經(jīng)把電子數(shù)據(jù)作為法定證據(jù)。安存語錄在國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)提供證據(jù)留存、證據(jù)獲取、證據(jù)管理等法律服務(wù)上大有用途。當(dāng)某通電話錄音保存在“安存語錄”之后,如果需要作為證據(jù)提交,只需從語錄中調(diào)取,直接交由公證處出具公證書,公證處對“安存語錄”中記錄下來的通話將依法認(rèn)可。
比如淘寶交易中屢屢出現(xiàn)的職業(yè)差評師,正是利用了通話記錄不能作為證據(jù)提交的規(guī)則漏洞,對淘寶賣家肆意勒索。對于淘寶賣家而言,該熱線可以維護(hù)自己的合法權(quán)益,對于抵制職業(yè)差評師等意義重大。安存也把淘寶賣家作為主要的使用者,聯(lián)合了杭州鐵通向淘寶賣家無償捐獻(xiàn)100萬分鐘的使用時間。
安存負(fù)責(zé)人徐麗介紹,阿里云的云計算為安存語錄提供了重要幫助。有大量的用戶存儲錄音,帶來了不低的成本,自建存儲服務(wù)器成本過高,在擴(kuò)容方面也存在周期長、速度慢的局限性。安存使用阿里云計算的開放式存儲服務(wù)(OSS),在數(shù)據(jù)存儲這一塊,相比自建存儲服務(wù),節(jié)省了時間和成本,能夠把精力集中在完善業(yè)務(wù)設(shè)計和提高客戶體驗上。
還有一些網(wǎng)友評論則擔(dān)心數(shù)據(jù)安全和隱私。對于電子數(shù)據(jù),需要保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性,存儲環(huán)境是非常重要的,既要求存儲平臺具備公信力,也需要強(qiáng)大的技術(shù)保障能力。阿里云計算與天貓、淘寶同為阿里巴巴集團(tuán)的子公司,阿里云計算業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳金培介紹,存在阿里云平臺的“安存語錄”會實(shí)時生成3份拷貝,安存語錄享受的是跟淘寶、支付寶一樣的安全級別。陳金培稱,在信息安全服務(wù)的資質(zhì)方面,阿里云通過了國際最權(quán)威的由英國BSI協(xié)會審核的ISO27001認(rèn)證,對于阿里云對數(shù)據(jù)儲存安全及數(shù)據(jù)隱私安全的保障,“安全系數(shù)高達(dá)9個9”。徐敏進(jìn)一步補(bǔ)充到,阿里云保障了數(shù)據(jù)存儲的安全,不會丟失和損壞,而打開數(shù)據(jù)的鑰匙在用戶手里,即使阿里云的工作人員也看不到里面的數(shù)據(jù)。