——中冶南方都市環(huán)保
中冶南方都市環(huán)保工程技術(shù)股份有限公司(簡稱“中冶南方都市環(huán)保”英文縮寫"CCEPC"),主營業(yè)務(wù)覆蓋五大領(lǐng)域:能源清潔高效利用、污水污泥處理、固廢處理、廢氣治理、環(huán)境修復(fù),為眾多客戶提供了環(huán)境保護(hù)與資源再生利用工程的技術(shù)研究、咨詢、設(shè)計等服務(wù)。公司自創(chuàng)立以來,堅持以設(shè)計和研發(fā)為基礎(chǔ),以高新技術(shù)及自主知識產(chǎn)權(quán)為核心,以優(yōu)良的管理能力為依托,成為節(jié)能環(huán)保設(shè)施的系統(tǒng)解決方案的提供商和實施商。
戴延軍,中冶南方都市環(huán)保工程技術(shù)股份有限公司質(zhì)量管理部主任,曾參與公司多個數(shù)字化、信息化規(guī)劃及項目,全面負(fù)責(zé)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。他參編武漢市數(shù)字化行業(yè)團(tuán)標(biāo),先后于2021年、2022 年獲得武漢市數(shù)字化轉(zhuǎn)型先進(jìn)個人。近日,企業(yè)網(wǎng)D1Net對戴延軍進(jìn)行了深入專訪,詳細(xì)了解了中冶南方都市環(huán)保公司的信息化建設(shè)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程。
早在2007年,中冶南方都市環(huán)保公司就從無紙化開始了信息化建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,中冶南方都市環(huán)保搭建了一些自有的基礎(chǔ)設(shè)施,如郵件、網(wǎng)站等,之后針對各個職能板塊,搭建了一系列的技術(shù)平臺,旨在規(guī)范流程,提高工作效率。
信息化建設(shè)的基礎(chǔ)打牢之后,中冶南方都市環(huán)保于2020年正式提出“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。
中冶南方都市環(huán)保認(rèn)為,當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化工作的價值是在加成遞增關(guān)鍵能力。數(shù)字化是為了追求 1+1>2 的效果,向外重塑商業(yè)模式,向內(nèi)重構(gòu)決策模型,這一點與管理的終極目標(biāo)是一致的。對外的重塑商業(yè)模式比較好理解,就是從做產(chǎn)品開始,形成一個業(yè)務(wù)板塊,對外銷售產(chǎn)生利益和價值。隨著數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級,其產(chǎn)生的價值會更大。另一方面,對于很多國企來說,由于領(lǐng)導(dǎo)任期的原因,往往是通過法治而非人治的手段來治理公司,這就更需要通過數(shù)字化的手段來幫助領(lǐng)導(dǎo)梳理思路,進(jìn)行戰(zhàn)略落地實施。所以,對于國企來說,對內(nèi)的一項重要轉(zhuǎn)型目標(biāo)就是數(shù)字化決策。
理論上講,數(shù)字化的構(gòu)建,不管是服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)字化,還是服務(wù)于管理的數(shù)字化,都是自上而下構(gòu)建更科學(xué),但是基于每一個價值鏈單元管理的成熟度不同,或是公司戰(zhàn)略的側(cè)重點不同,造成實際的數(shù)字化建設(shè)不可能是自下而上進(jìn)行的,一開始可能是一個個孤島,但發(fā)展到一定程度打通之后就是另一片天地。
基于兩化融合打造數(shù)字化新型能力
縱觀中冶南方都市環(huán)保公司的整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,都是以“基于兩化融合打造數(shù)字化新型能力”為主線的。
在“向外重塑商業(yè)模式,向內(nèi)重構(gòu)決策模型”的整體戰(zhàn)略規(guī)劃之下,公司逐漸形成了五大能力,分別是:戰(zhàn)略管理能力、數(shù)字化交付及使用能力、經(jīng)營運(yùn)營能力、智慧營銷能力、項目管理能力。近年來,中冶南方都市環(huán)保整體信息化流程和運(yùn)營管理流程都在規(guī)范化,逐步將信息化、數(shù)字化的工作橫向打通。
2022年,中冶南方都市環(huán)保兩化融合管理體系升級至 3A 級,為湖北省第三家,同時打造了設(shè)計、采購、施工、運(yùn)營一體化新型能力,推動公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。基于該項目,公司獲得了國家工信部2022 年新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展試點示范獎,這標(biāo)志著公司信息化與工業(yè)化、數(shù)字化深度融合獲得了國家權(quán)威認(rèn)可,為企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
據(jù)了解,3A級認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是,兩化融合體系的能力模塊至少應(yīng)包含兩個或以上已經(jīng)打造完成,并已產(chǎn)生了預(yù)期的價值效益,每個能力單元均獨自評價時至少應(yīng)達(dá)到AA(單元級)的水平;且這些能力單元之間應(yīng)有密切的關(guān)聯(lián)關(guān)系,并通過集成實現(xiàn)跨職能、跨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的打通,形成能力流,實現(xiàn)多個單元級能力的流程化協(xié)同和一體化應(yīng)用。在中冶南方都市環(huán)保,其一體化運(yùn)營管控平臺將項目前期的營銷,到中間的設(shè)計、施工調(diào)試、運(yùn)營、項目管理,以及后端的財務(wù)采購,和最末端的項目移交之后的運(yùn)維工作全部打通,也就是完成了4~5個職能域的橫向拉通。
具體到業(yè)務(wù)系統(tǒng),公司已經(jīng)逐步落地了數(shù)字化交付平臺、項目管控平臺、營銷協(xié)同平臺、研發(fā)創(chuàng)新平臺、財務(wù)共享平臺。值得注意的是,公司所有的系統(tǒng)都不是市場上直接買來的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),而是經(jīng)過定制化的開發(fā)之后才部署上線的,進(jìn)而實現(xiàn)了自主可控。同時,這也決定了公司選擇供應(yīng)商主要考慮三個因素:技術(shù)能力和商業(yè)模式。首先技術(shù)要能夠滿足公司業(yè)務(wù)需求,能夠利用其平臺進(jìn)行自主開發(fā)。第二,平臺要足夠開放。第三,商業(yè)模式要能夠匹配,拒絕被綁定。中冶南方都市環(huán)保將這種模式稱為“項目共創(chuàng)”。
轉(zhuǎn)型帶來的主動研發(fā)思想
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,中冶南方都市環(huán)保也面臨著一些困難和挑戰(zhàn),比如對責(zé)任和權(quán)利的重新定義和劃分,勢必會帶來一些陣痛。在公司內(nèi)部,以往的工作模式是業(yè)務(wù)部門提需求,IT部門從技術(shù)的角度來實現(xiàn)。而現(xiàn)在是將IT項目申請成為公司的研發(fā)項目,以研發(fā)的思想來做。既然是一個研發(fā)項目,公司就要承擔(dān)試錯成本。當(dāng)然,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)工作事先一定要做相關(guān)評估,把風(fēng)險降到最低,也會選擇最穩(wěn)健的技術(shù),盡量避免造成國有資產(chǎn)流失等問題。
人才選用育留難題得到緩解
人才的選用育留對于公司來說也是一大挑戰(zhàn)。從培育能力來說,傳統(tǒng)企業(yè)相較于IT企業(yè)會稍顯遜色,因為IT企業(yè)有完整的研發(fā)體系、開發(fā)流程,各個職能板塊都會細(xì)分,比如:產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理、測試經(jīng)理,開發(fā)還會細(xì)分為前端、后端、模塊架構(gòu)師等等,針對每一個職位都會為員工匹配一條成長路徑。而在傳統(tǒng)企業(yè),人員的職能會更綜合一些,會將崗位分為產(chǎn)品開發(fā)、項目管理,項目的建設(shè)、二次開發(fā)、后期的運(yùn)維,都會涉及到。
當(dāng)然,隨著領(lǐng)導(dǎo)層對數(shù)字化轉(zhuǎn)型、對數(shù)字化人才的重視,人才選用育留困難已經(jīng)得到了很大的緩解。公司正在提供越來越專業(yè)的培養(yǎng)路徑,來吸引、留住人才。
根據(jù)行業(yè)屬性選擇低代碼平臺
憑借開發(fā)效率高,開發(fā)成本和維護(hù)成本低,部署時間短等優(yōu)勢,開發(fā)平臺受到了越來越多企業(yè)的青睞,中冶南方都市環(huán)保公司也是如此。中冶南方都市環(huán)保在2017年就開始引入代碼開發(fā)平臺,目的是做應(yīng)用開發(fā)。目前,公司的代碼快速開發(fā)和代碼開發(fā)的比例約為:3.5:6.5。對于代碼開發(fā)平臺的選擇,中冶南方都市環(huán)保建議要根據(jù)自己行業(yè)的特性來選擇,工程建設(shè)行業(yè)就要選擇有自身屬性的代碼開發(fā)平臺,而中冶南方都市環(huán)保則會選擇ERP屬性更高一些的平臺。
信息安全無小事
信息安全也是公司非常重視的。2019年-2023年,公司連續(xù)四年參與央企信息安全攻防演練。公司配有專業(yè)的信息安全專職人員,部署了防火墻、WAF、IPS、堡壘機(jī)等安全工具,有一整套安全策略、安全組織、安全責(zé)任制度,具備了安全備份、安全恢復(fù)、應(yīng)急處置等安全保障能力,安全防護(hù)、安全審計、安全監(jiān)控等安全技術(shù)手段,達(dá)到了等保三級標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)語
在中冶南方都市環(huán)??磥恚瑪?shù)字化平臺的整合從“形”上是集控展示項目,但是從“神”上是數(shù)據(jù)與管理中臺作用的發(fā)揮,更重要的是流程效應(yīng)的發(fā)揮,達(dá)到全局優(yōu)化的目標(biāo)。公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以數(shù)字化能力建設(shè)為主線,構(gòu)建新模式、新業(yè)態(tài),以價值重構(gòu),實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,提高企業(yè)盈利能力。同時推動通過組織變更、流程再造等方式更好推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。
《數(shù)智轉(zhuǎn)型 D 1先鋒》欄目介紹
《數(shù)智轉(zhuǎn)型 D 1先鋒》是企業(yè)網(wǎng)D1Net與信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)策劃出品的訪談欄目。過去的幾年里,眾多行業(yè)先鋒企業(yè)積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一大批優(yōu)秀CIO成為數(shù)字化先鋒,榮獲企業(yè)網(wǎng)D1net與信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)頒發(fā)的“全國優(yōu)秀 CIO”獎。我們期望借助深度訪談,分享來自一線CIO的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐經(jīng)驗,傳播CIO個人品牌及價值,間接提升IT管理者在企業(yè)中的影響力和話語權(quán)。欄目的目標(biāo)是:讓中國企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中少走彎路,更快更好地實現(xiàn)為業(yè)務(wù)增長服務(wù)的目標(biāo),加速行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。