以下是現(xiàn)場速記。

 

中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟理事長 雷萬云

 

雷萬云：這兩年疫情，我們傳統(tǒng)IT思維現(xiàn)在難以滿足我們行業(yè)、企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，所以用新技術(shù)來打造、賦能，我們知道這就是我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

 

我兩年寫了好幾本云計算數(shù)字化的書，我講Cloud2.0，它是融合技術(shù)，就是ABCDI就是把云計算、大數(shù)據(jù)、AI等等一些新技術(shù)如何在一個云原生平臺上融合起來賦能企業(yè)?是新技術(shù)賦能企業(yè)，但是這樣的一個技術(shù)不是你直接拿來就要用，而是要有一個低代碼開發(fā)平臺、數(shù)據(jù)治理平臺、AI賦能平臺等等一個生命周期的這樣一種過程中就叫做應(yīng)用現(xiàn)代化。

 

所以我們現(xiàn)在大家可能有的有概念，有的沒概念，我們?nèi)绾位谶@樣的概念逐步的把我們傳統(tǒng)的IT在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，基于應(yīng)用現(xiàn)代化去發(fā)展，是我們美好的所謂我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的藍(lán)圖，才能得以實現(xiàn)。

 

所以今天由于時間關(guān)系，我就簡要的給大家去講一下這樣的應(yīng)用現(xiàn)代化，怎么去推動我們的行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

 

這個大家都知道，我們醫(yī)藥健康是現(xiàn)在我們洞察全世界甚至在中國是極大產(chǎn)業(yè)，所謂極大產(chǎn)業(yè)，不光是我們自身關(guān)注，尤其是疫情，所有的投資人、所有的ICT產(chǎn)業(yè)，所有的都聚焦到這樣的行業(yè)。所以數(shù)字科技將會給這個行業(yè)帶來顛覆式的創(chuàng)新和發(fā)展，所以我們?nèi)绻挥眠@樣的新的數(shù)字科技，最終我們的企業(yè)可能也被顛覆。所以如何重新塑造一個新的產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈?這個是必須的，也是一個趨勢，我們不能等待，我們叫醫(yī)藥大健康，所以醫(yī)藥從生產(chǎn)、研發(fā)、流通到醫(yī)藥服務(wù)行業(yè)角度我們一直叫醫(yī)藥大健康，而不是由關(guān)注醫(yī)院角度叫做醫(yī)療大健康，由藥的角度，當(dāng)然也包括醫(yī)療服務(wù)包括我們整體的老年人等等的健康管理。所以怎么去發(fā)展?我就不去展開了。

 

第二個我們知道我們面臨的新醫(yī)改的十年、十年，持續(xù)的醫(yī)改，藥品降低藥價，零加成，異質(zhì)性評價等等，我們要智慧，要講合規(guī)合法，滿足高質(zhì)量的發(fā)展，所以一系列的醫(yī)改我們怎么適應(yīng)?在這個過程中也就是要必須基于數(shù)字化這樣的工具來去提升適應(yīng)我們這樣的合規(guī)合法包括監(jiān)管，藥監(jiān)局現(xiàn)在叫做智慧監(jiān)管。

 

所以對我們來說，必須要在強監(jiān)管的政策下怎么去實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展?而不是一般的企業(yè)隨意去發(fā)展。如何要致勝?數(shù)字化的過程中就是現(xiàn)代化。

 

我講三個趨勢，我們共同看一下行業(yè)的難點、痛點，我們怎么去應(yīng)對。

 

一.數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢的六大趨勢。

 

趨勢一：平臺。不管是大小企業(yè)，未來都是在一個數(shù)字平臺上。

 

趨勢二：基于數(shù)字平臺把業(yè)務(wù)、創(chuàng)新、運維封裝成服務(wù)，一個個APP，就是平臺+生態(tài)或者平臺+應(yīng)用的一種模式，而不是功能性ERP的傳統(tǒng)建設(shè)。當(dāng)然在這個過程中僅僅靠前十年私有云的方式不行，但是公有云一下要演進(jìn)上去，我們感覺我們差距又很大，國外已經(jīng)發(fā)展公有云，我認(rèn)為這五年國內(nèi)企業(yè)基于私有云往上延伸，基于混合云形成前期跟政府、行業(yè)端到端集成，要實現(xiàn)這樣混合云整體內(nèi)部集成、外部集成、端到端集成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大任務(wù)，最好的工具就是云原生，這個架構(gòu)出來要數(shù)據(jù)的流動驅(qū)動的數(shù)據(jù)化運營、數(shù)據(jù)化管理、數(shù)據(jù)化運營，那就是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)怎么基于云原生形成數(shù)據(jù)底座在流動過程中形成一站式AI端邊云融合，形成數(shù)智化的運營。

 

我們在車間、方方面面的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)除了ERP傳統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)還要加上很多物理感知的萬物互聯(lián)的這些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)融合起來，再把網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)融合起來，形成我們所謂的行業(yè)大數(shù)據(jù)，去進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。

 

所以這樣的話，我們不僅僅是局限于我們的部門，我們的功能，我們必須要去考慮基于系統(tǒng)工程，數(shù)字化轉(zhuǎn)型我講是一個系統(tǒng)工程，我們?nèi)绾位谙到y(tǒng)工程的理念，基于云原生構(gòu)建一個現(xiàn)代化應(yīng)用的數(shù)字平臺，才能在用戶的角度、企業(yè)的角度是一朵云的一套系統(tǒng)。我在十年前寫云計算時，這一個企業(yè)意味著一個平臺一個系統(tǒng)，一云一網(wǎng)一平臺概念的一站式服務(wù)，這才是真正的企業(yè)云，才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。所以這個才能去實現(xiàn)我們的創(chuàng)新發(fā)展。

 

我們把剛才講的融合技術(shù)，傳統(tǒng)的就是ERP是一個一個功能的資源又是進(jìn)銷層又是mes，我們是專業(yè)的IT公司，我們傳統(tǒng)的企業(yè)的信息部門也做不了，必須通過IT公司，數(shù)據(jù)一大堆也集成不起來，這種變化過程中是每個月、每個月我們都沒有辦法單體運用，各個的安全，單點出現(xiàn)問題，我們也是很難應(yīng)付，在這樣的過程中我們講所謂的應(yīng)用現(xiàn)代化可以包括這六大，就是如何在這云原生搞一個低代碼平臺統(tǒng)一的一種生命周期的開發(fā)過程。

 

所以我們現(xiàn)在要在新的平臺上把我們的所有的應(yīng)用基于這樣的平臺能去統(tǒng)一的管理起來。當(dāng)然這里頭我們不僅僅要開發(fā)，我們剛才講的端邊云的各個數(shù)據(jù)，我們怎么去形成行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?國際的標(biāo)準(zhǔn)?企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)即數(shù)據(jù)治理，通過數(shù)據(jù)治理形成我們自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的這樣的一個過程，就是數(shù)據(jù)治理的生產(chǎn)線、AI的生產(chǎn)線、數(shù)字內(nèi)容我們怎么去基于這樣的，然后軟件開發(fā)以及我們的服務(wù)，基于架構(gòu)化。

 

在這個過程中本身有很多傳統(tǒng)我們搞很多信息安全的人，如果基于這樣的一種高階的服務(wù)我們可以把這種整體安全的能力擴展到我們的端邊云，然后我們在變化過程中，我們在應(yīng)用過程中有韌性，能適應(yīng)多種極限情況下，所以這樣的話在這個平臺上低代碼平臺上我們企業(yè)所謂成立的數(shù)科公司，我們信息部包括我們業(yè)務(wù)人員拖拉拽也能進(jìn)行，形成不同封裝出來的數(shù)據(jù)化運營報表，以及快速的以天為數(shù)量的變化，不斷的適應(yīng)變化，市場有需求，我們馬上敏捷的去適應(yīng)這樣的變化。包括我們未來，由傳統(tǒng)的單體服務(wù)到SOA的服務(wù)到微服務(wù)的過程，以及我們的安全生命周期，云的本身完整過程中都是有保證的，而不是在運維過程中還要聘很多安全信息的專有人去才能保證，也是同步的有韌性的這樣的過程，把這些技術(shù)能整合在統(tǒng)一的平臺上。無論你在私有云、混合云還是在公有云上所形成的這樣的一個開發(fā)，我們是基于這樣就叫做應(yīng)用現(xiàn)代化，有宏觀的，今天給大家講一下概念去開發(fā)我們的創(chuàng)新去集成我們傳統(tǒng)的IT。

 

我們講醫(yī)藥。剛才講了一下大的，我們的醫(yī)藥數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是要研發(fā)生產(chǎn)銷售各個核心的價值來看，我們藥企業(yè)轉(zhuǎn)型處于探索，大家不知道有了功能性我們到底做什么。我們重點是要創(chuàng)新提高質(zhì)量要合規(guī)控費，這個是我們大的要求。所以我們講數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)代化應(yīng)用可以是我們以用戶為中心，以客戶以患者為中心的服務(wù)成為可能，傳統(tǒng)的IT是達(dá)不到的，為患者提供這樣的服務(wù)，雖然我們不是醫(yī)療機構(gòu)，我們不是大夫，但是作為一個藥企你必須要了解這么多數(shù)據(jù)，才能去洞察患者的需求，然后了解患者，患者了解你們，才能去。

 

第二個是醫(yī)患之間，我們知道我們很多藥企給醫(yī)院搭建很多平臺，我們可以去搭建在新的條件下，包括醫(yī)患各個渠道去通過間接、直接的來搭建很多一些數(shù)據(jù)平臺獲取這個數(shù)據(jù)，深刻的洞察醫(yī)患之間的動向，然后去彰顯我們的品牌，做我們的研發(fā)，做我們的生產(chǎn)，做我們的流通，以及以我們企業(yè)為中心的所有涉及的客戶、醫(yī)院以及相關(guān)的流通企業(yè)的數(shù)據(jù)的全流程的，如果能把它在這個過程中采集進(jìn)來進(jìn)行數(shù)字化的AI的大數(shù)據(jù)的分析，你就能達(dá)到剛才所設(shè)的，所以這個就是我們講的我們的藥企業(yè)重點在創(chuàng)新服務(wù)方面要有這三個層次去思考。

 

理想很豐滿，但是傳統(tǒng)的IT，我們ERP背負(fù)的很多類似的包袱，我們集成有問題、數(shù)據(jù)孤島，無法打通各個部門、醫(yī)院患者數(shù)據(jù)打通，是我們很多CIO、信息部門所面臨的如何在傳統(tǒng)IT，跳出鴻溝形成數(shù)據(jù)化。

 

我們也在分析我們的產(chǎn)業(yè)鏈，我們的產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)在是斷裂的。大家認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但是各自為政，沒有完整的由各個方面打通產(chǎn)業(yè)鏈，所以我們各個企業(yè)包括在政府、在藥檢、在醫(yī)保各方面都是要在不同的環(huán)節(jié)，我們?nèi)绾稳グ堰@些環(huán)節(jié)逐步打通，就是數(shù)據(jù)要素的流通，我們各個企業(yè)都有貢獻(xiàn)，然后由行業(yè)平臺、企業(yè)平臺、政府平臺基于我們自身的數(shù)據(jù)平臺，把相關(guān)的要素都能聚合起來，為我們服務(wù)。

 

所以未來在數(shù)字化轉(zhuǎn)型是C2B2B的模式，就是以客戶為中心，第一個B可能是流通企業(yè)是醫(yī)院，最后一個B是研發(fā)工廠，所以這個就是新的商業(yè)服務(wù)模式，以客戶為中心的一種新的數(shù)字化數(shù)字時代的創(chuàng)新和商業(yè)和服務(wù)模式，由于時間關(guān)系，大家都很清楚，我就不去展開講了。

 

我們也分析了我們的難點醫(yī)藥行業(yè)，但是我們講措施是什么?我們知道唯有創(chuàng)新數(shù)字化組織力是我們藥企成功的關(guān)鍵。我們知道未來的企業(yè)，有的可以是數(shù)字原生，創(chuàng)新企業(yè)直接就在網(wǎng)上，像很多新藥研發(fā)由國外回來的直接就在網(wǎng)上所有的臨床實踐、藥物研發(fā)都是在統(tǒng)一的平臺上，這個就是跨越式的發(fā)展。如果我們是傳統(tǒng)的大企業(yè)，我們?nèi)绾未钜粋€數(shù)字平臺?基于數(shù)字平臺把傳統(tǒng)IT內(nèi)部集成、外部集成、端到端的集成逐步去漸進(jìn)式的發(fā)展

 

醫(yī)藥企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是首先如何基于數(shù)字化把傳統(tǒng)能力去提升起來，不能再落后。第二通過跟客戶的集成，由市場取得優(yōu)勢，然后再怎么去發(fā)展形成這樣的行業(yè)，甚至世界的一種領(lǐng)導(dǎo)者，這就是要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型。所以數(shù)字化轉(zhuǎn)型由我們的觀察是全方位的要引領(lǐng)醫(yī)藥由國際化各方面都是在這樣基于數(shù)字化，無論是在研發(fā)、生產(chǎn)、流通、醫(yī)療服務(wù)各個環(huán)節(jié)，產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、各個方面的所有大的環(huán)節(jié)的不同環(huán)節(jié)，我們根據(jù)企業(yè)所處的哪個都可以以每一個環(huán)節(jié)為單位去進(jìn)行突破，也是一個切入點。

 

要做到這樣，本身企業(yè)數(shù)字化過程中，企業(yè)如何形成組織，圍繞著平臺，圍繞著新的模式去組織你的整體的內(nèi)部的員工以及跟外部的客戶以及跟合作伙伴所形成的凝聚力?這樣的話由文化組織架構(gòu)業(yè)務(wù)流程各個方面都得要重新塑造，圍繞著去，而不是僅僅光靠技術(shù)是不行的。

 

企業(yè)在研發(fā)的階段、在流通的階段、在服務(wù)的階段、營銷的階段，當(dāng)然國家現(xiàn)在叫智慧監(jiān)管，各個環(huán)節(jié)都可以去形成我們的數(shù)據(jù)平臺，去把它搞清，然后在不同的環(huán)節(jié)要素打通，形成我們自身的生態(tài)和數(shù)智化運營的過程。這個是完整的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈，最終形成一個包括我們的智慧監(jiān)管，智慧監(jiān)管不僅僅是藥監(jiān)的，去年藥監(jiān)局成立智慧監(jiān)管、信息化監(jiān)管的專家委員會，我也在藥監(jiān)局專家組經(jīng)常開這個會。智慧監(jiān)管不是一味的追溯平臺，不意味著藥監(jiān)局去管你，企業(yè)由研發(fā)到生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)你自身要有質(zhì)量各個方面清晰的數(shù)據(jù)，如果藥監(jiān)局發(fā)現(xiàn)有問題，各個環(huán)節(jié)你能還原你自身能呈現(xiàn)給相應(yīng)的人，這樣的過程中都包括智慧監(jiān)管，包括企業(yè)內(nèi)部很多數(shù)字化里頭自身的質(zhì)量過程中是清晰可見的，如果你沒有這種能力，你拿不出來數(shù)據(jù)，你根本沒有保存的，可能你未來連資質(zhì)都沒有。就像長春生物做假，最后數(shù)據(jù)都沒有，已經(jīng)破產(chǎn)，有幾百億也就完蛋了，這個企業(yè)不存在了。所以合規(guī)、合法在強監(jiān)管下的生存創(chuàng)新是非常、非常重要的。

 

我們怎么做呢?首先是內(nèi)部資源整合，如何把我們倉儲系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)等等整合到一個平臺上，然后跟外部的分銷商、零售商再去整合，形成外部的，再跟我們端到端不同的平臺上再整合形成生態(tài)，這個就是先從B2B2C，但是最終的模式是C2B2B這樣的模式。所以這個就是不同的企業(yè)有不同的策略也根據(jù)你自身的環(huán)境或者數(shù)字化做的能力。

 

這是原來在國藥時我們做的賽飛平臺，如何在供應(yīng)鏈的平臺上去封裝成我的質(zhì)量管理和追溯，然后跟監(jiān)管機構(gòu)可以去，和生產(chǎn)企業(yè)或者由外頭的物流平臺到醫(yī)院的平臺形成一站式的供應(yīng)鏈，數(shù)字連由外部到醫(yī)院內(nèi)部，完整的可以打通，通過統(tǒng)一的數(shù)字門戶就可以打通。所以你把各個環(huán)節(jié)做好了，你封裝成一些服務(wù)，形成監(jiān)管的，形成生產(chǎn)企業(yè)的，形成醫(yī)院的都可以，所以這個就非常靈活。所以我一直反對，很多IT企業(yè)做醫(yī)院追溯就是圍繞醫(yī)院追溯搞很多，你真正把數(shù)字化、數(shù)據(jù)集成做好了，封裝成不同業(yè)務(wù)、封裝成不同環(huán)境就是所需要的個性化數(shù)字化。

 

這就是我們最終形成醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)平臺，有很多的編碼、統(tǒng)一業(yè)務(wù)云原生、統(tǒng)一業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)治理把這些切入到企業(yè)ERP，在供應(yīng)鏈、電子商務(wù)以及藥品的追溯以及我們的BI，由BI的分析、大數(shù)據(jù)的分析到AI的演進(jìn)以及我們再封裝成合理用藥，數(shù)字平臺的理念是沒有變的，只不過應(yīng)用現(xiàn)代化建立企業(yè)自己的數(shù)字平臺，這個數(shù)字平臺可以衍生到各個方面的平臺，而不是封閉的私有云平臺。

 

我們講應(yīng)用現(xiàn)代化加速醫(yī)藥大健康行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展，應(yīng)用現(xiàn)代化工程可以形成全新的方法和激活核心系統(tǒng)，支持敏捷，創(chuàng)新煥發(fā)數(shù)字化活力，把傳統(tǒng)ERP所有生命周期可以在集成起來，包括內(nèi)部、外部、端到端的集成再封裝成不同的基于云平臺的SaaS應(yīng)用，把API可以給監(jiān)管開放，給生產(chǎn)企業(yè)合作伙伴客戶患者去開放。然后是運維，在運維過程中不同的環(huán)境，不同的端邊云都可以去做得到，以及我們的數(shù)據(jù)，這樣能把很多不同的數(shù)據(jù)碰撞到一塊，我們通過這樣的AI大數(shù)據(jù)的分析就形成很多的創(chuàng)新，而不是你腦袋里頭自己想的，基于技術(shù)邏輯的底層封裝出來，不斷不斷的創(chuàng)新，這樣的創(chuàng)新才是基于數(shù)字化的創(chuàng)新。當(dāng)然這個過程中有很多數(shù)字化，由于AI、大數(shù)據(jù)等等，這個過程中把很多安全加載到端邊云過程中，我們是保證，而不是僅僅聘幾個高級的安全信息管理就能行的。

 

在這個過程中我們要有數(shù)字平臺，自身企業(yè)要有數(shù)字平臺，這個數(shù)字由工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)感知鏈接計算，你看你本身業(yè)務(wù)的能力，你鏈接到醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)患，當(dāng)然根據(jù)你自身需要鏈接的能力去鏈接，去逐步形成我們匯聚我們的數(shù)據(jù)，然后封裝成體現(xiàn)我們服務(wù)的創(chuàng)新，優(yōu)化我們的服務(wù)創(chuàng)新去聚焦到真正基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的醫(yī)療服務(wù)模式等等，當(dāng)然這個過程中的自動化、智能化，我們醫(yī)藥方面合規(guī)、自主、安全、可信，以數(shù)據(jù)為核心的整個合規(guī)體系才能逐步去打造。

 

這個就是我們講怎么去應(yīng)用現(xiàn)代化打造數(shù)據(jù)平臺，把新的創(chuàng)新服務(wù)在平臺上，老的數(shù)據(jù)能集成起來，去滿足不同的過程。

 

我們講我們要做我們的戰(zhàn)略，基于新ICT技術(shù)，就是以應(yīng)用現(xiàn)代化驅(qū)動的戰(zhàn)略，你說的新戰(zhàn)略還是用傳統(tǒng)的IT去做，那你肯定是達(dá)不到的。因為我們講的現(xiàn)代的藍(lán)圖，現(xiàn)代我們講的天方夜譚是在新技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)代化平臺上才能成為可能，以客戶為中心，你如果沒有新技術(shù)，傳統(tǒng)的IT靠ERP能不能打造?所以以客戶為中心，當(dāng)然這個是混合云的架構(gòu)就是端邊云多云，我把我所有感興趣的基于數(shù)據(jù)要素，國家現(xiàn)在出臺很多政策，數(shù)據(jù)要素的流通，我怎么去充分利用?我不是孤立的企業(yè)，我跟客戶、合作伙伴、行業(yè)監(jiān)管各方面的政府的數(shù)據(jù)，我怎么去打通?然后去基于場景化，各個封裝成不同的服務(wù)，當(dāng)然這個過程中是數(shù)據(jù)驅(qū)動，最終形成生態(tài)。

 

以上就是我給大家講的觀點，進(jìn)一步關(guān)注，這幾年來我寫了有八本云計算的書，大家感興趣可以進(jìn)一步交流，謝謝大家!