張躍華：各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位尊敬的嘉賓，大家上午好!謝謝范總給我們提供了這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)，跟大家一起分享、交流在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力企業(yè)的發(fā)展。我在這里先簡(jiǎn)單介紹一下聯(lián)想云，聯(lián)想云成立于2014年，聚焦于云的基礎(chǔ)設(shè)施和云的協(xié)同辦公兩個(gè)業(yè)務(wù)方向。我們?yōu)槭裁匆劢褂谶@兩個(gè)業(yè)務(wù)呢?我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在信息化的過程中，絕大多數(shù)CIO用了很長(zhǎng)的時(shí)間在聚焦于企業(yè)IT的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及企業(yè)的辦公環(huán)境的效率提升。

 

所以這樣CIO有很少時(shí)間關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)本身，第一，我們希望能夠幫助企業(yè)的CIO和企業(yè)能夠快速搭建云。云是很創(chuàng)新的，但是搭建一個(gè)云是非常困難的，所以我們希望用一種開箱即用的方式快速構(gòu)建云。第二個(gè)是在整個(gè)協(xié)同辦公上，在30年以前,是傳統(tǒng)的辦公模式，30年以后，技術(shù)發(fā)展越來越快，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，提高了協(xié)同辦公的效率。

 

在當(dāng)下IT即將成為業(yè)務(wù)，但是未來是不確定的，我們就要用互聯(lián)網(wǎng)+連接一切，傳統(tǒng)是以IT為核心的，但是現(xiàn)在是以用戶為核心的。尤其大家在開會(huì)的時(shí)候，在移動(dòng)終端上我們重新組織了溝通的效率以及信息呈現(xiàn)的方式，尤其在移動(dòng)端各種創(chuàng)新的應(yīng)用在顛覆式的爆發(fā)。大家都可以想象，比如說最近特別火的抖音，僅僅用了一年時(shí)間就讓微信、今日頭條、快手有超大用戶規(guī)模的發(fā)展了很長(zhǎng)時(shí)間的應(yīng)用和服務(wù)如臨大敵。

 

未來IT將會(huì)和業(yè)務(wù)進(jìn)行深度整合，傳統(tǒng)的IT主要是做支撐的系統(tǒng)，現(xiàn)在IT也會(huì)變成業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)需要IT的快速上線，IT需要跟隨業(yè)務(wù)快速迭代，業(yè)務(wù)的發(fā)展根本上也是一種不確定性。其實(shí)就像絕大部分都是文件散落在員工設(shè)備上，關(guān)鍵的數(shù)據(jù)資產(chǎn)很容易導(dǎo)致丟失和泄漏，但是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全性低，權(quán)限管理不清。像去年勒索病毒，大家還記憶猶新，給大家?guī)砗芏鄶?shù)據(jù)資產(chǎn)的丟失?，F(xiàn)在很多企業(yè)有入駐國(guó)內(nèi)、走出海外、走出國(guó)外，有很多分支機(jī)構(gòu)和上下游的合作伙伴，在合作伙伴之間我們?nèi)绾斡行У剡M(jìn)行數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)以及合作也是一個(gè)難點(diǎn)。

 

剛才也說了，這種以應(yīng)用為中心，必然會(huì)導(dǎo)致存儲(chǔ)的分散，整個(gè)存儲(chǔ)的管理環(huán)節(jié)很難，存儲(chǔ)的成本也非常高。最主要的是這種數(shù)據(jù)散亂的方式，沒辦法把數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理，也就是說對(duì)于整個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘、智能分析，很難實(shí)現(xiàn)。

 

這是聯(lián)想云整個(gè)協(xié)同辦公的平臺(tái)，整個(gè)聯(lián)想云的協(xié)同辦公平臺(tái)包括幾個(gè)方面，第一是Lenovo Box協(xié)同辦公平臺(tái)，第二是提供在線內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)Lenovo Docs，第三是文件分發(fā)平臺(tái)，同時(shí)我們?cè)诶锩孢€提供了聯(lián)想文件總線，我們希望聯(lián)想文件總線打造成企業(yè)的非結(jié)構(gòu)化中心的入口，它能統(tǒng)一來管理企業(yè)的非結(jié)構(gòu)化中心。另外我們還提供各種增值服務(wù)，引入像機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)義理解的文件分析分類、敏感內(nèi)容發(fā)現(xiàn)等服務(wù)，來應(yīng)對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)景。

 

首先是我們的第一個(gè)產(chǎn)品Lenovo Box，它就是提供企業(yè)文件的全生命周期管理。我們最多可支持20萬員工，支持PB級(jí)數(shù)據(jù)管理，可以同時(shí)管理50個(gè)數(shù)據(jù)中心，提供多種協(xié)作和共享的模式，支持全終端，讓企業(yè)非常容易地就進(jìn)行在移動(dòng)化方面的協(xié)同辦公。第二個(gè)產(chǎn)品是Lenovo Docs，Lenovo Docs產(chǎn)品在整個(gè)文件處理能力上超越Office 365，我們是全部兼容的，同時(shí)我們還創(chuàng)新了，比如說以前文件都是基于內(nèi)容管控，但是我們可以做到基于內(nèi)容的管控和審批，極大地提高整個(gè)效率。同時(shí)我們支持所有瀏覽器，滿足用戶絕大部分的需求。第三是企業(yè)文件總線，企業(yè)文件總線是干什么用的呢?它是幫助作為企業(yè)的文件入口，統(tǒng)一管理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這對(duì)IT有什么好處?第一，降低存儲(chǔ)成本，第二，提高整個(gè)運(yùn)維的效率。我們的文件總線為企業(yè)其它所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行賦能，賦什么能呢?在文件處理的能力上我們賦能，針對(duì)于不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景的時(shí)候，我們其它的業(yè)務(wù)系統(tǒng)在文件處理能力上是參差不同的，通過我們的文件總線就能提供不同的文件處理能力，包括文件編輯、文件預(yù)覽等等。還有一個(gè)，當(dāng)我們的文件總線所有的數(shù)據(jù)聚集在一起的時(shí)候，我們就可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之后的價(jià)值，來幫助企業(yè)用數(shù)據(jù)推動(dòng)業(yè)務(wù)的變革。

 

我在這兒給大家講一個(gè)案例——農(nóng)夫山泉，農(nóng)夫山泉大家比較清楚，他有1萬多員工、15個(gè)銷售大區(qū)、190個(gè)辦事處，有杭州和海口兩大生產(chǎn)基地。他主要面臨的問題除了文件核心資產(chǎn)的管理比較分散，第二個(gè)他們整個(gè)總部和兩大生產(chǎn)中心有大量文件需要分發(fā)，整個(gè)協(xié)作上是比較困難的。同時(shí)他們?cè)诓捎脗鹘y(tǒng)的方法來做文件管理，但是文件存儲(chǔ)能力設(shè)備比較老，整個(gè)橫向擴(kuò)展能力比較差。而且運(yùn)維成本非常高，所以基本上很難用起來。他們?cè)谶M(jìn)行大文件流轉(zhuǎn)也是非常困難的，影響整個(gè)業(yè)務(wù)效率的提高。

 

這是我們給農(nóng)夫山泉做的整個(gè)智能協(xié)同辦公平臺(tái)，我們主要包含剛才講的Box、Docs和文件總線，文件總線我們可以管理他在物理上隔絕的兩個(gè)數(shù)據(jù)中心，就是杭州數(shù)據(jù)中心和?？跀?shù)據(jù)中心，從邏輯上進(jìn)行管理。在提升能力上來說，我們提供了1萬員工的數(shù)據(jù)備份、提供了高效的文件協(xié)作和團(tuán)隊(duì)在線生產(chǎn)。我們還和他的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了緊密地整合，給用戶提供一個(gè)更完善的體驗(yàn)。還有我們通過Lenovo Box把他的大附件品行剝離，降低成本。這里面我們最主要的是通過文件總線、Box、Docs，我們做到了，第一是提升效率，第二是降低帶寬和存儲(chǔ)成本，第三是降低IT人員在運(yùn)維上的工作量。

 

這個(gè)平臺(tái)建立之后，釋放了IT的生產(chǎn)力，這個(gè)時(shí)候農(nóng)夫山泉的IT才有更多的時(shí)間想怎么幫業(yè)務(wù)發(fā)展。我們?cè)谶@個(gè)過程當(dāng)中，演化出來了這部分，我們可以看到數(shù)據(jù)在生產(chǎn)流轉(zhuǎn)當(dāng)中的數(shù)據(jù)變化。我們就想，我們能不能在這個(gè)基礎(chǔ)上給前端的業(yè)務(wù)部門創(chuàng)建更多的應(yīng)用場(chǎng)景，比如說我們?yōu)殇N售打造了數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總平臺(tái)，他們每天需要匯總數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)觀看整個(gè)銷售的數(shù)據(jù)來判斷下一步的策略，這是非常難的。大家也知道，剛才講了170多個(gè)辦事處，數(shù)據(jù)匯總是非常難的。我們通過Lenovo Docs多人在線編輯的方式，幫他搭建了一個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總平臺(tái)，他們基本上當(dāng)天就能做到所有銷售數(shù)據(jù)的匯總和分析。

 

另外，我們經(jīng)常需要通過我們的智能辦公平臺(tái)來進(jìn)行文件的分發(fā)，在分發(fā)的過程中，我們能知道很多用戶的數(shù)據(jù)，比如，這個(gè)文件發(fā)給了誰、點(diǎn)開了多少次、看了多長(zhǎng)時(shí)間、又分享給了誰。當(dāng)跟農(nóng)夫山泉的CIO溝通的時(shí)候，說這不是可以幫我的銷售做出決策嗎，當(dāng)把文件發(fā)給客戶的時(shí)候，我知道誰更關(guān)心我的產(chǎn)品，我知道誰轉(zhuǎn)發(fā)了、看了多長(zhǎng)時(shí)間，可以幫助他的銷售更好地識(shí)別出哪些是關(guān)鍵客戶。這是我們對(duì)數(shù)據(jù)背后的分析，比如說營(yíng)銷推廣平臺(tái)，我的營(yíng)銷數(shù)據(jù)要推廣給100個(gè)事業(yè)單位、還有上下游數(shù)百家分銷商，我如何知道營(yíng)銷材料有沒有第一時(shí)刻到達(dá)他們，營(yíng)銷材料到你們那兒的時(shí)候有沒有使用，其實(shí)通過后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，我們可以整合農(nóng)夫山泉的營(yíng)銷策略。比如說HR聽了之后說覺得非常好，你可以幫我實(shí)現(xiàn)什么，我們可以幫HR實(shí)現(xiàn)什么?你新員工進(jìn)來之后，你是不是要看培訓(xùn)資料，看這些培訓(xùn)資料的時(shí)候，我可以分析出來你的數(shù)據(jù)，我就可以知道你的新員工愛不愛學(xué)習(xí)、你的掌握是否全面。

 

這就是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)通過數(shù)據(jù)總線，數(shù)據(jù)總線把數(shù)據(jù)集中起來進(jìn)行分析，同時(shí)我們對(duì)外開放各種文件的處理能力和接口，大家可以通過這種方式來重新組織我們的服務(wù)和應(yīng)用，來幫助企業(yè)提供更好的價(jià)值。我們的數(shù)據(jù)集中管理以后，存儲(chǔ)成本下降了45%，尤其是郵件，農(nóng)夫山泉70%，包括聯(lián)想也是一樣的，聯(lián)想也是70、80%的帶寬都被郵件占了，被郵件的大附件群發(fā)的時(shí)候占了，員工說上網(wǎng)怎么這么慢，其實(shí)是郵件影響了服務(wù)，整個(gè)帶寬下降了。同時(shí)我們?cè)诖鎯?chǔ)運(yùn)維上時(shí)間節(jié)省了30%，因?yàn)槲覀兲峁┝俗詣?dòng)備份的方式，讓整個(gè)農(nóng)夫山泉因?yàn)槊磕晏幚砦募G失、文件損壞、文件桌面運(yùn)維整體的時(shí)間下降了75%。

 

也就是說，我們通過文件總線的基礎(chǔ)設(shè)施，給農(nóng)夫山泉的IT人員，節(jié)省了大量的成本，帶來了更多的時(shí)間。他們有了更多的預(yù)算、有了更多的時(shí)間，他們就可以更多地去想怎么去幫助業(yè)務(wù)進(jìn)行提升。也就是說，我們通過剛才的方式，市場(chǎng)營(yíng)銷的效率提高了150%，數(shù)據(jù)匯總效率提升了200%。

 

另外，其實(shí)不管產(chǎn)品怎么好，我們還要適應(yīng)這個(gè)企業(yè)復(fù)雜的需求。現(xiàn)在企業(yè)里面的數(shù)據(jù)管理需求非常高，有的是因?yàn)閿?shù)據(jù)合規(guī)性的要求，數(shù)據(jù)必須要在本地。另外一方面，我們有很多部門需要在云端進(jìn)行合作，我希望通過云的便利性能讓我們?cè)诤Ｍ?、在全球、在全?guó)各個(gè)地方的員工在云端進(jìn)行協(xié)作，這樣就必須要有一個(gè)創(chuàng)新的架構(gòu)。我們的整個(gè)融合機(jī)構(gòu)既可以接入云端和本地中心，同時(shí)可以控制這些人如何訪問云端和本地?cái)?shù)據(jù)，做到數(shù)據(jù)安全。

 

這個(gè)客戶有190個(gè)門店及購(gòu)物中心、10萬級(jí)入駐商戶信息溝通，我們幫他構(gòu)建了本地的私有存儲(chǔ)來存放本地的數(shù)據(jù)，我們給他在云端也建立了一個(gè)數(shù)據(jù)中心，使他遍布全國(guó)的員工進(jìn)行協(xié)作。今天海天數(shù)據(jù)的錢總也來了，我非常感謝錢總，大家知道海天數(shù)據(jù)是全球最大的數(shù)據(jù)生產(chǎn)廠商，他們?cè)趪?guó)際化的過程中也面臨同樣的問題，他們?cè)谡麄€(gè)產(chǎn)品遍及全球100多個(gè)國(guó)家，他們也面臨著整個(gè)全球數(shù)據(jù)分發(fā)的困難和難點(diǎn)。另外他們整體的研發(fā)生產(chǎn)門店缺乏統(tǒng)一的管控，有可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)文件安全的泄漏。所以我們跟錢總一起來商量，怎么樣用一個(gè)好的架構(gòu)來進(jìn)行模式的創(chuàng)新。當(dāng)然我覺得錢總也是比較有前瞻性的，我們就海天數(shù)據(jù)的要求打造了我們整個(gè)的融合架構(gòu)。

 

我們有7層安全體系，我們的數(shù)據(jù)未來必然是在云端的，但是數(shù)據(jù)在分發(fā)的過程中會(huì)分發(fā)到不同的地方，包括臨時(shí)斷網(wǎng)的地方，所以我們提供了7層安全體系。從最底層的我們可以做到加密、存儲(chǔ)、防病毒、分級(jí)分類，數(shù)據(jù)匯總之后可以自己學(xué)習(xí)，它可以識(shí)別出來你當(dāng)前所有的文件有多少類，哪些是合同、哪些是研發(fā)文檔、哪些有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、哪些有敏感信息。我們就可以針對(duì)這些敏感的分類來制定策略，當(dāng)制定策略之后，我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)里面到底有哪些內(nèi)容是敏感

 

的，我們?cè)趥鬏數(shù)倪^程中就會(huì)加密，再通過技術(shù)控制文件離開網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候仍然能受到管控。這就是我們整個(gè)聯(lián)想?yún)f(xié)同辦公7層安全體系的平臺(tái)。

 

這是中信證券，中信證券有4個(gè)核心業(yè)務(wù)，1萬個(gè)終端設(shè)備、6000萬文件，他們是有大量的投行的核心數(shù)據(jù)，通過我們的智能分級(jí)分類、外鏈安全，保證了他在整個(gè)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程中的安全性。

 

最后我想講一點(diǎn)，如果數(shù)據(jù)未來在云端的時(shí)候，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)生態(tài)發(fā)生變化。我們以前是應(yīng)用圍繞數(shù)據(jù)，未來是當(dāng)有一個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)候，所有應(yīng)用系統(tǒng)圍繞數(shù)據(jù)的時(shí)候，這個(gè)生態(tài)必然會(huì)發(fā)生變化。比如說傳統(tǒng)的DLP和透明加解密和業(yè)務(wù)是沒有關(guān)系的，這個(gè)時(shí)候員工接觸DLP或者透明加解密的時(shí)候是非常敏感的，因?yàn)闃I(yè)務(wù)沒有關(guān)系，所有數(shù)據(jù)都要被加密、所有都要被管控。當(dāng)我們以數(shù)據(jù)為核心的時(shí)候，數(shù)據(jù)本身就帶有業(yè)務(wù)邏輯，我們通過生態(tài)的整合，我們?cè)诎踩矫婧臀募幚矸矫?，?huì)創(chuàng)造出更多的應(yīng)用價(jià)值。

 

我們希望以后能提供一個(gè)基于文件的全生命周期的解決方案，讓大家來提高辦公效率。當(dāng)下我們?nèi)绾卫斫庖钥蛻魹橹行?，在協(xié)同辦公當(dāng)中，我們是跟著客戶一起進(jìn)行討論。我今天看到歐普照明的趙總也來了，我也拜訪過。其實(shí)我們是一起討論未來產(chǎn)業(yè)如何發(fā)生變化，我們應(yīng)該怎么去應(yīng)對(duì)這些需求。所以我也特別感謝我們的客戶，能幫助我們一起成長(zhǎng)。

 

最后，我希望我們聯(lián)想云能幫助企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)中，貢獻(xiàn)我們微薄的一分力量。謝謝大家！