正值巴西的里約熱內(nèi)盧為舉辦2016年夏季奧運(yùn)會籌備得如火如荼之際，Computer Weekly的記者對里約奧委會IT負(fù)責(zé)人伊麗·雷森迪進(jìn)行了專訪。

在今年夏季的奧運(yùn)會和殘奧會上，技術(shù)將幫助主辦城市里約熱內(nèi)盧發(fā)揮至關(guān)重要的作用，以確保各項(xiàng)運(yùn)動賽事的順利進(jìn)行。

IT所面臨的挑戰(zhàn)是巨大的。過去四年來，從戰(zhàn)略規(guī)劃到物流管理，有無數(shù)的系統(tǒng)和后臺基礎(chǔ)設(shè)施湊在一起，以支持全球運(yùn)動員們的奧運(yùn)競賽，并確保賽事能夠?yàn)榻M織者和廣大公眾順利進(jìn)行。

而本屆里約奧運(yùn)會的CIO伊麗·雷森迪將負(fù)載協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌為來自全球206個國家代表團(tuán)的共計(jì)10500名參賽運(yùn)動員在比賽期間提供技術(shù)服務(wù)工作。而與此同時，這些IT服務(wù)對于提升25000多名記者的采訪報道體驗(yàn)、各國首腦以及成千上萬的賽事觀眾及首次訪問里約的游客們的體驗(yàn)也是一大重要因素。

據(jù)雷森迪介紹說，其技術(shù)準(zhǔn)備工作已經(jīng)走上正軌，而且一只特別工作組也已經(jīng)就位，以進(jìn)一步確保為所有利益相關(guān)方面所計(jì)劃、設(shè)計(jì)和同意認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)都將在各個奧運(yùn)場館順利推出和運(yùn)行。

“我們?nèi)匀挥幸恍┦Ｓ嗟暮贤瑓f(xié)議有待議定，但我們實(shí)際上幾乎已經(jīng)完成了所有的承包，以及所有與合作伙伴的合同約定。所以，在我們的技術(shù)解決方案方面，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。”雷森迪告訴Computer Weekly的記者說。

主要的IT供應(yīng)商

憑借其15億巴西雷亞爾(約合3.44億英鎊)的預(yù)算，本屆里約奧運(yùn)會的關(guān)鍵技術(shù)供應(yīng)商包括Atos公司、思科和本地電信巨頭Embratel公司。

Atos公司主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本屆奧運(yùn)賽事的技術(shù)運(yùn)營中心(TOC)、監(jiān)測和控制使得各項(xiàng)競賽得以分段進(jìn)行的IT系統(tǒng)、并監(jiān)督所有144個競賽和非競賽場館。

另一家重要的合作伙伴：思科則負(fù)責(zé)提供諸如所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和無線網(wǎng)絡(luò)連接點(diǎn)、500臺服務(wù)器、防火墻和入侵防御系統(tǒng)設(shè)備、以及冗余設(shè)備的安全。而其電信基礎(chǔ)設(shè)施合作伙伴Embratel公司擁有一個55000km的光纜網(wǎng)絡(luò)和兩處數(shù)據(jù)中心，將負(fù)責(zé)提供包括語音和數(shù)據(jù)、高分辨率視頻廣播和統(tǒng)一通信等服務(wù)。

其他的技術(shù)合作伙伴包括了三星，松下，EMC，微軟，歐米茄和賽門鐵克。

交付時間

雷森迪表示說，一切都是按照原來的計(jì)劃順利進(jìn)行著的。所有的技術(shù)合同在今年五月份均已經(jīng)到位。眼下，該團(tuán)隊(duì)在涉及到有關(guān)技術(shù)方面的事項(xiàng)時，已經(jīng)不再需要進(jìn)行“大規(guī)模批量式”關(guān)注了，并已經(jīng)開始把焦點(diǎn)專注于以一種“零散的辦法”來瞄準(zhǔn)每個技術(shù)交付點(diǎn)了，其中包括永久和臨時性的場館建設(shè)。

“我們現(xiàn)在正致力于確保這些IT解決方案在每個場館的同時交付。在每一個場館，都有一個連續(xù)性的元素，故而每個領(lǐng)域都要充分兼顧到這一特定的方面。”雷森迪說。

“技術(shù)問題必須放在第一位，在場館建設(shè)方面，這其中涉及到最開始的骨干網(wǎng)絡(luò)，光纖，必要的布線。然后，則是那些能夠使得我們的每一個場館空間通過借助供電、冷卻散熱等措施變得可用的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的部署。再后，我們進(jìn)入場館做最后階段的水平布線，以滿足每一個點(diǎn)的需要，在那之后便是通過物流將相關(guān)器材運(yùn)進(jìn)每一處場館。此后，我們會在最后階段再次進(jìn)到每處場館進(jìn)行實(shí)際設(shè)備的調(diào)試。”該首席信息官解釋道。

現(xiàn)在也是處理一些最后一刻的技術(shù)要求的時候了。據(jù)雷森迪介紹，這些技術(shù)要求與用戶都不太相關(guān)：如記者——本屆巴西奧運(yùn)會所服務(wù)的主要客戶群體之一，他們則有一只專門的支持團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。反而更多的則與其他利益相關(guān)者有關(guān)。

“通常的情況是，國際單項(xiàng)體育聯(lián)合會提出在映射階段之前沒有提出的某項(xiàng)服務(wù)要求。而在這種情況下，我們必須判定滿足他們的這些需求是否可行。而實(shí)施一場如此規(guī)模的大型賽事，遇到這些請求是很正常的，且不可避免的，不管在前期的映射階段已經(jīng)做了多少工作。”他說。

新興技術(shù)的采用

據(jù)雷森迪表示，里約也正在使用一些上屆倫敦奧運(yùn)會所沒有使用的技術(shù)。

“例如，我們正在公交車上推出由媒體們所使用的Wi-Fi接入點(diǎn)。這在交付方面帶來了一些固有的挑戰(zhàn)，但這是今年我們所正在看到的演變之一。”這位首席信息官補(bǔ)充道。

核心門戶網(wǎng)站提供對于賽事的支持，如志愿者活動和憑據(jù)管理將被托管在一個私有云環(huán)境，而這將是在奧運(yùn)會歷史上的第一次。據(jù)雷森迪介紹，這是與一項(xiàng)服務(wù)器虛擬化工作一起推出的，其中有近一半的物理機(jī)將需要運(yùn)行一些其他奧運(yùn)系統(tǒng)。

新的運(yùn)動項(xiàng)目的納入

另一件新奇的事情是本屆奧運(yùn)會包括了諸如高爾夫球和橄欖球等體育運(yùn)動。這些體育運(yùn)動不一定會給IT服務(wù)帶來挑戰(zhàn)，但這些體育運(yùn)動也確實(shí)為考慮技術(shù)交付條件時帶來了新的元素。

“我認(rèn)為，將這些新的運(yùn)動納入到奧運(yùn)比賽，會帶來更多的映射需要。例如，在高爾夫比賽中所需要使用到的傳感器，而這需要我們做更多的技術(shù)準(zhǔn)備工作。”

在確保奧運(yùn)預(yù)算控制方面，技術(shù)也同樣發(fā)揮了相當(dāng)關(guān)鍵的作用。根據(jù)這名首席信息官介紹說。他們最初的計(jì)劃是為整個賽事過程共計(jì)投入20億巴西雷亞爾(約合4.65億英鎊)的資金預(yù)算。但是，鑒于整個巴西當(dāng)前正在經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)衰退，他們無法投入這么多的資金支持。

而相關(guān)改進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)使得奧運(yùn)預(yù)算的壓縮控制成為了可能。這其中就包括了空間的合理化、基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化和共享等技術(shù)。這減少了對于諸如電腦和打印機(jī)等設(shè)備的需要。

“與上屆的倫敦奧運(yùn)會相比，我們已經(jīng)大幅度的減少了打印機(jī)的消耗，因?yàn)樯蠈脢W運(yùn)會有巨大量的印刷品。”雷森迪說。他補(bǔ)充說，而在本屆的里約奧運(yùn)會，即使有了更多的賽事場所和體育競技項(xiàng)目，但打印機(jī)的消耗量卻比上屆奧運(yùn)會減少了約30%。

本屆里約奧運(yùn)會的其他方面的技術(shù)創(chuàng)新包括所有殘奧會比賽項(xiàng)目的實(shí)時結(jié)果生成，而不是像在倫敦那樣只有電視轉(zhuǎn)播。此外，在各個賽事場地的電子計(jì)分板和顯示屏之間也會有更多的融合，這一技術(shù)最開始是在索契奧運(yùn)會上采用的，今年，該技術(shù)將得到進(jìn)一步的利用。

“我們不是采用通常只是單色的、圖形分辨率較低的電子記分牌屏幕，而是只使用一個元素，一個更大的屏幕，以便讓賽事比分和視頻均能夠顯示在大屏幕上，進(jìn)而為場館的觀眾們提供更好的觀賽娛樂體驗(yàn)。”這位首席信息官說。

技術(shù)遺產(chǎn)

四年前，2012年倫敦奧運(yùn)會的CIO格里·彭內(nèi)爾索關(guān)注的主要問題之一便是網(wǎng)絡(luò)連接。而鑒于巴西目前仍然在發(fā)展其當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施和移動數(shù)據(jù)需求的增加方面的挑戰(zhàn)，故而這也是里約奧運(yùn)會技術(shù)團(tuán)隊(duì)的一個主要優(yōu)先事項(xiàng)。

“網(wǎng)絡(luò)連接確實(shí)是我們所關(guān)注的一個大的領(lǐng)域。在這方面，組委會一直在積極努力的與電信運(yùn)營商和巴西監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作，以便能夠提供符合預(yù)期服務(wù)需求的基礎(chǔ)設(shè)施，我覺得，我們目前已經(jīng)完成了為使得他們順利工作而使得一切可用的任務(wù)。”雷森迪說。

而圍繞著確保網(wǎng)絡(luò)連接所做的工作包括，通過Embratel公司所鋪設(shè)的370公里的光纖，進(jìn)而為打造奧運(yùn)賽事的骨干網(wǎng)絡(luò)奠定了基礎(chǔ)，而這也將是本屆奧運(yùn)會為里約熱內(nèi)盧這座城市所留下的最重要的技術(shù)遺產(chǎn)，根據(jù)相關(guān)執(zhí)行人員介紹。

其他方面的技術(shù)遺產(chǎn)則包括計(jì)算設(shè)備。由本屆奧組委所購買的2000臺電腦將在奧運(yùn)會結(jié)束后捐贈給里約市政府。

雷森迪也提到，在過去四年里，參與了此次奧運(yùn)會階段性技術(shù)籌備工作的共計(jì)約8000多名技術(shù)員工也將是一筆重大的技術(shù)遺產(chǎn)，這些技術(shù)人才不僅是為里約熱內(nèi)盧這座城市帶來的的技術(shù)遺產(chǎn)，也是為整個巴西帶來的整個巴西技術(shù)遺產(chǎn)。

“我們所探討的是成千上萬的致力于技術(shù)的專業(yè)人才，他們現(xiàn)在已經(jīng)能夠相當(dāng)熟練的在關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境下工作了，也必將會在無數(shù)細(xì)分市場中發(fā)揮作用。這一點(diǎn)所帶來的影響或許不太明顯，但絕對是相當(dāng)重要的。”這位首席信息官補(bǔ)充道。

雷森迪援引該技術(shù)團(tuán)隊(duì)多年來所打造的多元文化工作環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)說：巴西企業(yè)組織機(jī)構(gòu)通常都是雇傭本地人作為工作人員，而在奧組委多元文化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)則是迄今為止他所經(jīng)歷的最有趣的工作之一。

“在這里，我們能夠與來自五大洲的有著各自不同文化背景的人才共同工作。而與他們一起工作，能夠了解各地的文化差異和業(yè)務(wù)，一直是一個令人難以置信的經(jīng)驗(yàn)。”雷森迪說。

在一切賽事結(jié)束后

除了擔(dān)任本屆奧運(yùn)會的CIO之外，雷森迪其實(shí)對于負(fù)責(zé)大型體育賽事的IT事務(wù)并不陌生。此前，他曾于2007年擔(dān)任里約泛美運(yùn)動會的電信負(fù)責(zé)人，他表示說，他目前不會立即作出任何關(guān)于賽事結(jié)束后的計(jì)劃。

“到目前為止，這是一次令人難忘的工作經(jīng)歷，而我也為此奉獻(xiàn)了我所有的工作熱情和經(jīng)驗(yàn)。我對自己的下一步安排還未做出承諾，而在賽事結(jié)束后，我會休假幾個月，然后才開始考慮下一步的計(jì)劃。而我當(dāng)前的首要任務(wù)，則是確保一切與技術(shù)相關(guān)的奧運(yùn)事宜都順利運(yùn)轉(zhuǎn)。”