當(dāng)Salesforce.com執(zhí)行官Vivek Kundra幾年前搬到灣區(qū)的時(shí)候，他要考慮的第一件事就是第一天應(yīng)該如何從家里去上班。

放棄了在白宮的工作到了一個(gè)到處都是高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)（如果不是被它們淹沒了的話）以及它們出售的東西的城市，Kundra承認(rèn)舊經(jīng)濟(jì)的通勤不再適用了。

簡(jiǎn)單的說，他發(fā)現(xiàn)停車的費(fèi)用比采用流行的、移動(dòng)優(yōu)先的拼車服務(wù)要昂貴的多，諸如Lyft或者Uber都提供這樣的服務(wù)。

Kundra星期五在美國(guó)市場(chǎng)會(huì)議上表示，“當(dāng)我們思考未來的時(shí)候，我們要考慮的是公民和日常服務(wù)的交互如何帶來大規(guī)模的破壞。”

這位前美國(guó)首席信息官展示了數(shù)據(jù)是如何從數(shù)以百萬計(jì)的Lyft駕駛者那里收集上來——然后由Salesforce進(jìn)行分析——以及這些能夠如何幫助城市規(guī)劃得更好。

當(dāng)Lyft的開發(fā)人員仔細(xì)查看根據(jù)駕駛者體驗(yàn)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)得出的結(jié)果，這就激勵(lì)了這家私營(yíng)企業(yè)開發(fā)Lyft Line，一個(gè)更便宜的服務(wù)線，它在經(jīng)濟(jì)性方面已經(jīng)可以和乘坐當(dāng)?shù)爻鞘邪褪恳惠^高下。

Kundra看到，這從根本上改變了經(jīng)濟(jì)模式，反思城市服務(wù)——從醫(yī)療到零售——這也轉(zhuǎn)變了政府的角色，他承認(rèn)事態(tài)的這種發(fā)展給房間里所有的城市領(lǐng)導(dǎo)者帶來了新的挑戰(zhàn)。

對(duì)于消費(fèi)者來說，Kundra認(rèn)為現(xiàn)在的答案通常會(huì)使“有個(gè)應(yīng)用程序能干這個(gè)”。對(duì)于政府來說，他繼續(xù)表示，反應(yīng)則是“這里有種這樣的模式。”

“想想全國(guó)各大城市里的民主化運(yùn)動(dòng)的數(shù)據(jù)”， Kundra表示，指出一些更為突出的私營(yíng)科技企業(yè)，例如Airbnb和Square作為這些數(shù)據(jù)來源的進(jìn)一步的例子。

然而，Kundra提到所有的數(shù)據(jù)中，有90%的數(shù)據(jù)都是去年獲得的——但是只有1%的數(shù)據(jù)真正地得到了分析，所有還需要進(jìn)行大量的工作和分析。

在聯(lián)邦政府層面，首席信息官這個(gè)角色是相對(duì)比較新的。

在2009年得到任命之后，Kundra是第一個(gè)從事這一工作的人。然而，還不到兩年，他就辭職去了肯尼迪政府學(xué)員和哈佛大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)及社會(huì)伯克曼中心，擔(dān)任聯(lián)合研究員。

Kundra之后接任的是Steven VanRoekel，這個(gè)國(guó)家的第二位首席信息官，他在9月份離開這個(gè)崗位，去人道主義機(jī)構(gòu)美國(guó)國(guó)際開發(fā)署（USAID）擔(dān)任同樣的職務(wù)。

在幾個(gè)月的獵頭搜索之后，奧巴馬政府在今年早些時(shí)候找到了一個(gè)新的聯(lián)邦首席信息官，他們聘用了VMware的首席信息官Tony Scott。

Kundra最終在2012年回到了高科技行業(yè)，加盟Salesforce擔(dān)任新興市場(chǎng)執(zhí)行副總裁。他后來在2014年轉(zhuǎn)任Salesforce以新行業(yè)為重點(diǎn)的部門的執(zhí)行副總裁。

在星期五的主題演講中介紹奧巴馬總統(tǒng)的時(shí)候，Kundra稱之為自己任內(nèi)的最高統(tǒng)帥。

Kundra打趣說，“他能夠?qū)⒙?lián)邦政府變成我們見過的最熱門的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。”

給城市帶來寬帶

眾議院少數(shù)黨領(lǐng)袖Nancy Pelosi（加州）早些時(shí)候談到了數(shù)字鴻溝以及在全國(guó)范圍內(nèi)改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的需求。眾議院前議長(zhǎng)解釋說這并不僅僅局限于改進(jìn)電力和供水系統(tǒng)，還包括互聯(lián)網(wǎng)連接。

Pelosi堅(jiān)持認(rèn)為自治市應(yīng)該在這個(gè)方面做出表率，Pelosi認(rèn)為解決機(jī)會(huì)差距要從教育入手，而現(xiàn)代技術(shù)，特別是寬帶的部署將極大地改進(jìn)教育。

Pelosi表示，“沒有什么比對(duì)美國(guó)人的教育為美國(guó)財(cái)政部帶來更多的錢了。”