互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，他們是企業(yè)大數(shù)據(jù)的看門人和運(yùn)用者，是制造業(yè)、商業(yè)智慧升級(jí)的IT引擎，“數(shù)字掌門”欄目講述CIO們的故事。

CIO，這個(gè)舶來品，在中國(guó)究竟是“Chief Information Officer(首席信息官)”，CEO的后備軍，還是“Career is over（職業(yè)已結(jié)束）”，爭(zhēng)議已多年。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)+概念的熱炒，CIO們的心又開始躍躍欲試了。不想當(dāng)CEO（首席執(zhí)行官）的CIO不是好CIO，但首席執(zhí)行官的位子能那么容易坐上去嗎？

互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用正在徹底改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。知名咨詢公司埃森哲曾言，“所有商務(wù)都是數(shù)字商務(wù)”，當(dāng)App、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)讓企業(yè)與客戶前所未有的親密時(shí)，信息與數(shù)據(jù)爆炸式向企業(yè)涌來時(shí)，CIO們遇到了自己最大的挑戰(zhàn)也是最大的機(jī)遇：是借助數(shù)字化浪潮，成為企業(yè)核心，在向CEO的道路上更進(jìn)一步？還是被CMO（首席營(yíng)銷官）、CFO（首席財(cái)務(wù)官）們搶去權(quán)力，在企業(yè)中被邊緣化。

CIO的成功之路

“據(jù)我所知，一半以上的CIO有著想當(dāng)CEO的心。”上海信息行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陸雷與CIO們打了近20年的交道，在他看來，負(fù)責(zé)為企業(yè)收集并研究信息的CIO，具有成為CEO的天然條件。

CIO成為CEO并非個(gè)案。2012年，7天連鎖酒店的新任CEO林粵舟，便完成從CIO到COO（首席運(yùn)營(yíng)官）到CEO的職業(yè)發(fā)展三級(jí)跳，讓同行們艷羨不已。

“這條職業(yè)道路是打通的。”江南造船廠副總工程師鄭冬標(biāo)告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，即便在傳統(tǒng)制造領(lǐng)域——造船業(yè)，也有類似案例，剛剛到任不久的中船重工總經(jīng)理孫波，早些年便曾負(fù)責(zé)大連船廠的信息化管理。

他者的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，CIO真正的機(jī)會(huì)或許來了。當(dāng)海量的數(shù)據(jù)如潮般涌來，企業(yè)面臨巨大的數(shù)字機(jī)遇和威脅，數(shù)字化在戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、組織結(jié)構(gòu)、人才、財(cái)務(wù)等幾乎所有方面都提出了問題。原本在傳統(tǒng)概念中處于“后端支持”的CIO，開始向業(yè)務(wù)導(dǎo)向、技術(shù)引領(lǐng)轉(zhuǎn)型，成為CEO的夢(mèng)想可能因此得以實(shí)現(xiàn)，但同時(shí)也面臨著職業(yè)變化所帶來的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)。

“現(xiàn)在營(yíng)銷部門是許多公司實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的核心引擎。”隨著企業(yè)對(duì)客戶數(shù)據(jù)越來越重視，收集這些信息的IT支出將有很大一部分由CMO（首席營(yíng)銷官）負(fù)責(zé)，著名咨詢機(jī)構(gòu)Gartner預(yù)測(cè)，2017年，CMO在IT方面的開支將超過CIO。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)如何很好地采集和利用消費(fèi)者數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，是每一個(gè)CEO必須深思的問題。同樣，無論是CMO還是CIO，誰能“馴服數(shù)字龍”，為企業(yè)帶來大量新價(jià)值，誰就會(huì)擁有一個(gè)更新的角色和更大的可信度。

“CMO和CIO究竟誰更重要，其實(shí)是個(gè)偽命題。”陸雷認(rèn)為，信息流是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的核心，真正意義上的CIO，一定是企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的最終掌控者，在某種程度上，CIO和CEO的職責(zé)是重疊的，依據(jù)大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)流程再造，將使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在紡織業(yè)發(fā)達(dá)的青島，“紅領(lǐng)”是老品牌了，但其用了10年的時(shí)間，建立了一整套完善的大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，可以為每一位顧客按需定制服裝，每天定制2000套，將服裝行業(yè)由大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)變?yōu)榇笠?guī)模定制。陸雷告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，其成功的原因便在于，CEO干了CIO的活，由一把手親自再造整個(gè)流程，并通過IT的方式體現(xiàn)，“反過來說，真正的CIO如果能完成這樣的任務(wù)，他一定也具備了成為CEO的能力。”

預(yù)備軍何時(shí)轉(zhuǎn)正

然而，中國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況是，大多數(shù)被冠以CIO，或者被認(rèn)為是CIO的企業(yè)IT管理者，并非真正的CIO，“CIO，顧名思義，應(yīng)該屬于決策層，在國(guó)外，一定是VP（副總裁），但在中國(guó)，很少有企業(yè)給予CIO如此高的位置。”鄭冬標(biāo)認(rèn)為，這是限制CIO發(fā)揮功能的最大障礙。

在上海大學(xué)，最近新成立了一個(gè)新的部門——上海大學(xué)信息管理委員會(huì)，作為學(xué)校信息化建設(shè)、業(yè)務(wù)流程整合的最高權(quán)力部門，由校長(zhǎng)掛帥，上海大學(xué)信息化辦公室主任徐偉所在的信息管理部作為信管委的秘書處負(fù)責(zé)執(zhí)行。“信息管理委員會(huì)，而不是信息化管理委員會(huì)，一字之差的意義在于，它管理的不是IT技術(shù)，而是信息和數(shù)據(jù)。”徐偉介紹，一切數(shù)據(jù)都是學(xué)校的資產(chǎn)，信委會(huì)的工作是以業(yè)務(wù)流帶動(dòng)數(shù)據(jù)流，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校的有效管理。

“如今，絕大多數(shù)企業(yè)一把手并未意識(shí)到信息的重要性，CIO在他們看來，并不是首席信息官，而是電腦部主管，在中國(guó)的企業(yè)中，真正的CIO，不超過5%，更多的人，我們稱之為CIO預(yù)備軍。”陸雷認(rèn)為，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，當(dāng)數(shù)據(jù)協(xié)同成為企業(yè)命脈時(shí)，“預(yù)備軍”轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)來了，至少5年之后，CIO預(yù)備軍們才可能成為真正的CIO，10年之后，CIO成為CEO將會(huì)普及。