gartner2月10日的最新調(diào)查報(bào)告顯示,與全球范圍內(nèi)的同行相比,如何在數(shù)字化商業(yè)時(shí)代進(jìn)行轉(zhuǎn)型并取得成功,中國的cio們對這一趨勢的認(rèn)識(shí)略顯不足。
gartner的年度cio調(diào)查訪問了全球范圍內(nèi)的2810名cio,他們來自于84個(gè)國家,握有超過3970億美元的it預(yù)算。gartner的調(diào)查問題包括cio們應(yīng)如何調(diào)整其領(lǐng)導(dǎo)方式以確保企業(yè)能夠生存下去并在數(shù)字化世界中持續(xù)繁榮發(fā)展。該項(xiàng)調(diào)查亦包括了來自中國的82位cio們的回復(fù)。
全球75%的cio們認(rèn)為在未來三年內(nèi)需要改變領(lǐng)導(dǎo)方式,而僅有46%的中國cio們有此看法。
gartner研究總監(jiān)陳勇在近日的gartnerpredicts2015客戶研討會(huì)上表示,為了在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代繁榮發(fā)展,cio們必須嘗試數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)方式。
陳勇進(jìn)一步解釋道:“命令式領(lǐng)導(dǎo)方式在工業(yè)化時(shí)代或許奏效,但在數(shù)字化世界卻不合時(shí)宜,事實(shí)上甚至還成為了一種阻礙。cio們必須評估其領(lǐng)導(dǎo)方式并建立起一種有遠(yuǎn)見性的領(lǐng)導(dǎo)方式,因?yàn)檫@才是在數(shù)字化世界最有力的方式。”
全球范圍內(nèi)47%的cio認(rèn)為,為了企業(yè)業(yè)務(wù)他們有責(zé)任發(fā)展數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)方式,而僅有33%的中國cio有此看法。這項(xiàng)結(jié)果表明了大部分中國cio還仍將自己視為承擔(dān)傳統(tǒng)it職責(zé)的傳統(tǒng)cio。
“中國cio應(yīng)更加積極主動(dòng)地投身于數(shù)字化世界,從而彰顯他們對于企業(yè)業(yè)務(wù)的價(jià)值。”陳勇表示。
中國的高速it預(yù)算增長始于一個(gè)非常低的起點(diǎn)
盡管2015年中國的gdp增長將微降至7%左右,但中國企業(yè)的it預(yù)算卻將增長8.5%,成為全世界范圍內(nèi)it預(yù)算增長最高的地區(qū)之一。2015年全球平均it預(yù)算增長僅為1%,而中國企業(yè)的it預(yù)算增長卻達(dá)到8.5%;61%的中國企業(yè)都將增加it預(yù)算,而全球范圍內(nèi)的數(shù)值卻僅為46%;僅有1%的中國企業(yè)計(jì)劃削減it預(yù)算,而全球范圍內(nèi)的數(shù)值卻達(dá)到了16%。而歷史數(shù)據(jù)顯示,中國企業(yè)的it預(yù)算卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全球平均水平,因此中國的it預(yù)算高速增長其實(shí)是始于一個(gè)非常低的起點(diǎn)。
根據(jù)gartner的調(diào)查,大部分中國企業(yè)仍通過it開支來衡量it業(yè)績,僅有3%的企業(yè)不盡相同。在中國it開支僅占企業(yè)營收的1.5%,因此盡力降低此項(xiàng)開支并不能為利潤帶來太多的貢獻(xiàn)。cio應(yīng)積極關(guān)注如何利用it幫助企業(yè)增加營收,而非降低it開支。
中國cio將更多精力放在長期it規(guī)劃上
gartnercio調(diào)查報(bào)告表明,全球范圍內(nèi)的cio們將51%的精力投入在一年期的it規(guī)劃上,而中國的cio們僅將36%的精力投入于此。這一結(jié)果揭示出了中國cio更關(guān)心長期it規(guī)劃,原因可能源自于更多的中國企業(yè)(尤其是國企)被要求必須制訂五年計(jì)劃。
陳勇表示:“有長期計(jì)劃縱然是好事,但中國cio們也應(yīng)確保其it業(yè)務(wù)有足夠的敏捷性以應(yīng)對快速變化的數(shù)字化世界中的挑戰(zhàn)。”
2015年技術(shù)關(guān)注優(yōu)先度
中國的cio們優(yōu)先投資的前五項(xiàng)技術(shù)與全球同行業(yè)者不謀而合,但在優(yōu)先順序方面卻略有差別。云、移動(dòng)化和分析技術(shù)持續(xù)占據(jù)中國cio心目中it支出優(yōu)先項(xiàng)的前五名。眾多企業(yè)都推出了“移動(dòng)化第一”的戰(zhàn)略,從而發(fā)展面向客戶和面向員工的移動(dòng)化解決方案。
“云”已落地
在建立新的基礎(chǔ)架構(gòu)性能方面,17%的中國企業(yè)將“云”放在首要位置,50%(略高于全球平均水平)的企業(yè)將“云”作為一種選擇。而在應(yīng)用方面,18%的中國企業(yè)將“云”(saas)放在首要位置,46%的企業(yè)將“云”作為一種選擇。這一結(jié)果表明“云”不再只是一種概念,而是已落地。
歷史數(shù)據(jù)顯示,中國cio選擇“云”的主要原因是為了降低成本。
陳勇表示:“除了降低成本,‘云’還能為企業(yè)帶來其他利益,例如敏捷性和創(chuàng)新等等。中國的cio在制訂‘云’戰(zhàn)略決策的時(shí)候應(yīng)著眼于全局。”
中國cio花費(fèi)更多時(shí)間在董事會(huì)上,而非客戶身上
gartnercio調(diào)查報(bào)告指出,中國的cio將10%的時(shí)間花費(fèi)在董事會(huì)身上,而全球范圍的平均時(shí)間為6%?;ㄙM(fèi)時(shí)間與董事會(huì)進(jìn)行溝通能夠幫助企業(yè)內(nèi)部更好地理解技術(shù)。調(diào)查亦顯示出中國cio們將6%的時(shí)間花費(fèi)在客戶身上,而全球范圍的平均時(shí)間是11%。
“這些數(shù)據(jù)反映出中國的cio更關(guān)注內(nèi)部。但他們應(yīng)更多的關(guān)注外部,因?yàn)樵跀?shù)字化世界,客戶參與在it中將變得越來越重要,因?yàn)樗鼘t從一個(gè)后端辦公系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成一個(gè)前端辦公系統(tǒng)功能。”陳勇表示。