如今,云計算火熱已是不爭的事實,上到幾萬人的超大型企業(yè)、下到幾個人的小公司幾乎都在談?wù)撝鞣N云架構(gòu)、云服務(wù)。那對于本身就提供云計算解決方案的IT廠商而言,云計算對他們又意味著什么呢?近日,在華為云計算大會2014(HCC2014)上,華為首席信息官鄧飚就華為自身在云計算領(lǐng)域的實踐以及為業(yè)務(wù)帶來的改變進(jìn)行了分享。
華為首席信息官鄧飚
據(jù)鄧飚介紹,華為IT的發(fā)展總體可分為四個階段:零散化、集中化、國際化、IT 2.0全球化。第一個階段為1987年到1997年,那時以郵件、基礎(chǔ)OA及MRPII等作為主要著力點,進(jìn)行零散的IT建設(shè);第二個階段為1998年到2002年,由于華為實施集成產(chǎn)品開發(fā)IPD和集成供應(yīng)鏈ISC變革,圍繞這兩個業(yè)務(wù)流,華為開始IT集中化;第三個階段是國際化。因為業(yè)務(wù)是以中國為中心逐步向海外拓展,IT建設(shè)也是隨著業(yè)務(wù)的步伐進(jìn)入其他國家和區(qū)域,郵件和ERP系統(tǒng)逐漸覆蓋和推廣到100多個國家,IT開始以中國為中心走向海外;第四個階段是全球化,也就是IT 2.0以及面向服務(wù)的架構(gòu)。
其中,全球化是華為近期才啟動并規(guī)劃的。與原有IT架構(gòu)相比,全球化全部基于云計算,立足后天看明天,面向未來設(shè)計了全新架構(gòu);基于SaaS服務(wù),業(yè)務(wù)模式得以改變,從以流程和管控為中心轉(zhuǎn)變到以用戶為中心;通過數(shù)據(jù)協(xié)同業(yè)務(wù),推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
為此,華為IT發(fā)布了23條IT原則 (Policy),其中第19條內(nèi)容是:規(guī)?;褂迷朴嬎愕瘸墒煜冗M(jìn)的IT技術(shù)。以數(shù)據(jù)中心為例,華為將全球規(guī)劃為一個虛擬化Global的云數(shù)據(jù)為中心,并真正建設(shè)面向未來的云應(yīng)用平臺,構(gòu)建未來IT架構(gòu)。
鄧飚表示,IT 2.0是面向未來的下一代IT架構(gòu),包含IT技術(shù)服務(wù)、軟件服務(wù)。其中各項服務(wù)都各自包含很多內(nèi)容,比如IT技術(shù)服務(wù)就包括云數(shù)據(jù)中心(Datacenter as a Service)以及PaaS層的H.A.E.解決方案。軟件服務(wù)包含面向銷售、交付等生產(chǎn)業(yè)務(wù),規(guī)劃和建設(shè)5朵云;面向研發(fā)體系建設(shè)7朵云,包括桌面云、仿真云、測試云,殺毒云等。
具體來說,華為在全球布局了3個EDC、8個RDC(區(qū)域數(shù)據(jù)中心)以及60多個SR(服務(wù)器機房),形成了兩地三中心、同城雙活、異地容災(zāi),建立了100毫秒的全球數(shù)據(jù)中心覆蓋圈。而在今年1月份華為IT的容災(zāi)演練中,將IT系統(tǒng)從深圳切換至南京容災(zāi)中心,所有系統(tǒng)在4小時之內(nèi)全部完成切換,其中最核心的系統(tǒng)只花了2小時。
華為PaaS層的H.A.E解決方案原生支撐DevOps模式,支持云開發(fā)、云調(diào)測、云構(gòu)建、云部署、云發(fā)布的一體化,大幅提升了應(yīng)用開發(fā)的性能、質(zhì)量和效率。
在面向未來商業(yè)環(huán)境和作業(yè)場景的問題上,華為認(rèn)為IT系統(tǒng)要能夠支撐好CC3的一線作戰(zhàn)(CC3包括客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和交付經(jīng)理)。為此,整個IT架構(gòu)作了很大的調(diào)整,以前是以流程、管控為中心,現(xiàn)在調(diào)整為以業(yè)務(wù)、以作戰(zhàn)單元為中心。例如交付經(jīng)理通過羅盤工具(正在試點階段)把各個原來的IT系統(tǒng)進(jìn)行集成和數(shù)據(jù)打通,打通之后交付效率大幅提升。每年全球要交付大量的基站,如果每個交付經(jīng)理能提升50%的工作效率,將是非常大的效益。
針對大數(shù)據(jù)和實時計算,華為試點實時供應(yīng)鏈。通過構(gòu)建實時的供應(yīng)可視化引擎、訂單模擬引擎、訂單/配置大數(shù)據(jù)分析引擎等,驅(qū)動華為的供應(yīng)體系變得更加透明、可視,智能。不過鄧飚也表示,“目前這方面做得還不夠好,供應(yīng)計劃有些信息還不可視、不及時。希望在新的IT 2.0架構(gòu)下,能夠做到根據(jù)客戶訂單的變化,實時的模擬計算出供應(yīng)計劃的調(diào)整,能迅速告訴給客戶調(diào)整后設(shè)備什么時候可以到達(dá)現(xiàn)場,使得供應(yīng)體系變得更加透明可視。”
在研發(fā)領(lǐng)域,通過面向研發(fā)領(lǐng)域構(gòu)建的7朵云,解決了之前的編譯構(gòu)建效率低、無效等待時間長、業(yè)務(wù)操作不靈活的問題。
在對辦公系統(tǒng)的規(guī)劃上,華為并不是著眼于傳統(tǒng)IT技術(shù)的改良,而是充分采用移動互聯(lián)、社交、大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)進(jìn)行升級換代,構(gòu)建面向未來的辦公系統(tǒng)。例如,華為把郵件系統(tǒng)和IM即時消息打通,通過華為內(nèi)部的eSpace移動社交平臺就可以處理郵件,通過郵件系統(tǒng)也可以收發(fā)即時消息。另外,華為IT還推出了云盤,使得全球的帶寬和郵件存儲大幅下降,IT效率獲得較大提升。同時其實現(xiàn)了在全球各個辦公室讓員工通過移動終端無線辦公;全融合的智真會議系統(tǒng),每年支撐幾萬場智真會議,節(jié)約了大量的成本。
從以上也不難看出,華為IT 2.0已經(jīng)充分考慮到了企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié),辦公、研發(fā)、銷售、客戶服務(wù)等。就像鄧飚所講,“華為IT已進(jìn)入驅(qū)動企業(yè)戰(zhàn)略的IT 2.0時代,云計算為我們打開了通往未來的大門,心馳云海際、計算彈指間。”