今年的AI黑科技:AI客服和AI rapper
和去年李彥宏乘坐無(wú)人駕駛汽車(chē)前往會(huì)場(chǎng)相比,今年大會(huì)中的黑科技并不讓人印象十分深刻。不過(guò),這些展示可以讓人看出更明確的商用場(chǎng)景。
仿照今年的Google I/O,百度也來(lái)了一段AI和人打電話的演示。不過(guò)不像谷歌那種幾乎無(wú)法分辨對(duì)方是人還是機(jī)器的黑科技,百度的AI回答仍然稍顯刻板,對(duì)話中沒(méi)過(guò)幾個(gè)回合,就被人認(rèn)了出來(lái)。
在語(yǔ)音自然程度,和應(yīng)對(duì)尷尬問(wèn)題方面,百度的AI語(yǔ)音應(yīng)對(duì)的“機(jī)械味”已經(jīng)不那么濃。在一名參會(huì)者判斷出自己是和AI對(duì)話后,反問(wèn)“百度給機(jī)器人發(fā)多少工資”時(shí),AI客服已經(jīng)能用“百度給我免費(fèi)充電”這樣的笑話打趣過(guò)去了。
另外一項(xiàng)黑科技出現(xiàn)在百度智能小程序的發(fā)布演示上。百度副總裁在說(shuō)唱歌手孫八一面前用智能小程序生成了一段Rap,并自動(dòng)加上了伴奏。
無(wú)人車(chē)量產(chǎn):造車(chē)不是造PPT
李彥宏在開(kāi)場(chǎng)之初就開(kāi)始拿百度無(wú)人車(chē)量產(chǎn)一再跳票打趣,“造車(chē)不是造PPT”。不過(guò),隨后他將背后的PPT轉(zhuǎn)向了今冬客車(chē)的廈門(mén)工廠,現(xiàn)場(chǎng)直播百度與金龍客車(chē)合作的無(wú)人駕駛客車(chē)“阿波龍”的下線儀式。該車(chē)量產(chǎn)后,將會(huì)發(fā)往北京、廣州、深圳、雄安、日本東京等地投入運(yùn)營(yíng)。
這不是這款車(chē)型的首次亮相。早在CES等展會(huì)上,百度就已經(jīng)利用該車(chē)型展示百度的無(wú)人駕駛技術(shù)。
和印象中傳統(tǒng)汽車(chē)上加掛傳感元件不同,“阿波龍”看上去更像是一個(gè)方正的盒子,內(nèi)部的座椅布置也仿照公交車(chē)。根據(jù)已有的信息來(lái)看,無(wú)人駕駛巴士的主要應(yīng)用場(chǎng)景是園區(qū)、小區(qū)這樣的封閉式道路。李彥宏也表示日本方面的落地是和軟銀合作,在核電站和老年人社區(qū)中應(yīng)用。
開(kāi)場(chǎng)演講中,李彥宏還提到了另外一款無(wú)人駕駛貨車(chē),但沒(méi)有提供更多新信息,不過(guò)從外觀上看,這輛貨車(chē)也沒(méi)有延續(xù)傳統(tǒng)貨車(chē)的外形。
在隨后的Apollo 3.0發(fā)布環(huán)節(jié)中,展示了智能輪椅、園區(qū)物流、清潔車(chē)、港口運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)采摘等不同場(chǎng)景下的自動(dòng)駕駛運(yùn)用。
百度大腦3.0:AI技術(shù)正常演進(jìn),新增云端全功能AI芯片
在百度大腦環(huán)節(jié)開(kāi)始前,李彥宏就已經(jīng)提前宣布了云端全功能AI芯片“昆侖”帶勁兒發(fā)布。
李彥宏稱,這款芯片由百度自主研發(fā),未來(lái)將運(yùn)用在智能汽車(chē)、語(yǔ)音圖像等領(lǐng)域。
官方數(shù)據(jù)顯示,“昆侖”芯片經(jīng)歷過(guò)20多次迭代,目前是業(yè)內(nèi)設(shè)計(jì)算力最高的AI芯片,可以在100+瓦特功耗下提供260Tops性能,可高效地同時(shí)滿足訓(xùn)練和推斷的需求,除了常用深度學(xué)習(xí)算法等云端需求,還能適配諸如自然語(yǔ)言處理,大規(guī)模語(yǔ)音識(shí)別,自動(dòng)駕駛,大規(guī)模推薦等具體終端場(chǎng)景的計(jì)算需求。
而在百度大腦方面,則穩(wěn)定地延續(xù)了既有技術(shù)路線圖。百度高級(jí)副總裁,AI技術(shù)平臺(tái)體系總負(fù)責(zé)人王海峰在宣布3.0版本的百度大腦時(shí)表示,目前平臺(tái)的日均調(diào)用次數(shù)已經(jīng)超過(guò)了4000億次,平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)放了110多項(xiàng)功能,其中的圖像與人臉識(shí)別、語(yǔ)音語(yǔ)意、閱讀理解等技術(shù)將會(huì)應(yīng)用在新零售、百度地圖語(yǔ)音識(shí)別、百度知識(shí)圖譜搭建等領(lǐng)域。
值得注意的是,王海峰重點(diǎn)展示了百度大腦在新零售中的應(yīng)用。結(jié)合百度大腦的各項(xiàng)技術(shù),零售場(chǎng)景可以精確記錄顧客的購(gòu)物行為,并為顧客提供精確服務(wù),在無(wú)人零售、線下銷售升級(jí)等領(lǐng)域都可以得到應(yīng)用。
此外,百度AI技術(shù)的底層基Paddlepaddle也更新到3.0,可以實(shí)現(xiàn)零基礎(chǔ)門(mén)檻的快速應(yīng)用平臺(tái)搭建。
英特爾當(dāng)天還宣布了英特爾與百度在自動(dòng)駕駛和人工智能等領(lǐng)域的合作成果。百度將在其開(kāi)源的自動(dòng)駕駛平臺(tái)Apollo整合并商用部署英特爾與Mobileye開(kāi)發(fā)的責(zé)任敏感安全(RSS)模型。同時(shí),百度還和英特爾AI業(yè)務(wù)部協(xié)作,共同研發(fā)“阿波龍”、智能AI芯片相機(jī)模組Xeye,百度深度學(xué)習(xí)框架PaddlePaddle的優(yōu)化,以及FPGA加速及服務(wù)等項(xiàng)目。
百度智能小程序:以開(kāi)放為名打造的新圍墻?
這是百度智能小程序的首次公開(kāi)亮相。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),你可以把它看成是百度歷史悠久的“框計(jì)算”,在移動(dòng)端和信息流中的開(kāi)放式升級(jí)。
具體運(yùn)行上,用戶在百度App中搜索某類特定服務(wù),例如“違章”查詢時(shí),搜索信息流的頂端就會(huì)出現(xiàn)提供相關(guān)服務(wù)的交互入口。用戶不用離開(kāi)信息流,就可以之間在搜索結(jié)果中完成提交資料、下單等互動(dòng)。
百度副總裁沈抖同時(shí)負(fù)責(zé)百度的信息流業(yè)務(wù)。在發(fā)布平臺(tái)之前,他隱晦地將矛頭對(duì)象了微信打造的“圍墻花園”,指責(zé)這一做法破壞了互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性,提高了開(kāi)發(fā)者和用戶的成本。
不過(guò)從現(xiàn)場(chǎng)情況看,百度的小程序可能是在信息流商業(yè)價(jià)值挖掘上的一次升級(jí)和探索。根據(jù)百度最近的財(cái)報(bào),經(jīng)過(guò)人工智能優(yōu)化的信息流已經(jīng)為百度在廣告營(yíng)收方面帶來(lái)了巨大收益。結(jié)合之前在推廣方面較差的口碑,百度在廣告之外尋找新的商業(yè)模式并非沒(méi)有可能。
實(shí)際上,合作伙伴在大會(huì)上多少透露了一些信息:攜程作為合作伙伴出席了這次大會(huì),相關(guān)負(fù)責(zé)人在介紹這項(xiàng)功能對(duì)自己帶來(lái)的幫助時(shí),首先表示百度搜索是獲客的第一大來(lái)源。接入百度智能小程序,無(wú)論對(duì)百度的用戶活躍數(shù)據(jù),還是對(duì)攜程的訂單轉(zhuǎn)化效率,都帶來(lái)了巨大的提升。
Duer OS 3.0:相比終端產(chǎn)品玩家,似乎更樂(lè)于當(dāng)幕后人
在陸奇宣布辭任后,外媒曾一度傳出百度的智能音響產(chǎn)品銷量不佳,總產(chǎn)量?jī)H10000臺(tái)左右。但在Duer OS 3.0的發(fā)布當(dāng)中,百度智能生活事業(yè)群組總經(jīng)理,百度人工智能產(chǎn)品委員會(huì)主席景鯤給出的數(shù)據(jù)似乎不錯(cuò)。
在發(fā)布會(huì)上,景鯤并沒(méi)有提供具體的智能音箱銷量數(shù)據(jù),不過(guò)他重點(diǎn)提到,Duer OS智能設(shè)備的激活量已經(jīng)超過(guò)了9000萬(wàn),月活設(shè)備量也超過(guò)2500萬(wàn)。
此外,景鯤還表示,在中國(guó)市場(chǎng),Duer OS的合作伙伴已經(jīng)超過(guò)200家。今年三款話題性國(guó)產(chǎn)手機(jī):Vivo Nex、華為P20、Oppo Find X內(nèi)置的語(yǔ)音交互,也是在Duer OS的基礎(chǔ)上打造的。
實(shí)際上,早在去年,Duer OS 2.0就已經(jīng)將終端產(chǎn)品從技術(shù)框架中去除,今年,3.0版本更加強(qiáng)調(diào)為開(kāi)發(fā)者提供的情感播報(bào)、聲紋識(shí)別、兒童模式、極客模式、智能引導(dǎo)與糾錯(cuò)、視頻搜索和視頻理解、有屏設(shè)備解決方案、藍(lán)牙設(shè)備解決方案和行業(yè)解決方案等內(nèi)容。V ipkid、唱吧、凱叔講故事等都已入駐百度,平臺(tái)擁有超16000個(gè)開(kāi)發(fā)者在開(kāi)發(fā)技能。
這些更新明顯面向開(kāi)發(fā)者,打造自由品牌的智能語(yǔ)音產(chǎn)品可能已經(jīng)不是百度在這個(gè)領(lǐng)域中的重點(diǎn)。
景鯤介紹,Duer OS 3.0在國(guó)內(nèi)打通了商業(yè)模式閉環(huán)生態(tài),開(kāi)發(fā)者可通過(guò)四種方式從Duer OS獲取收益。在現(xiàn)場(chǎng),百度還啟動(dòng)了億元開(kāi)發(fā)者支持計(jì)劃,每位開(kāi)發(fā)者都能從中獲益,尤其是動(dòng)對(duì)話式技能商業(yè)分成模式,前6個(gè)月,技能收入100%回饋開(kāi)發(fā)者。