據(jù)外媒報道,英特爾花了數(shù)十億美元攻克智能手機(jī)芯片市場,但是結(jié)果并不理想?,F(xiàn)在,巴西一家手機(jī)經(jīng)銷商稱,英特爾的手機(jī)芯片存在缺陷。
這家公司名為Qbex Computadores。周一,它向美國加利福尼亞州地方法院起訴英特爾,聲稱它銷售的數(shù)千部配置英特爾SoFIA芯片組的手機(jī),由于存在設(shè)計(jì)缺陷變得過熱甚至起火。Qbex公司稱,在巴西,有3.5萬個消費(fèi)者投訴它,4000個消費(fèi)者將它告上了法庭。
Qbex公司向英特爾索賠至少1億美元。它聲稱,英特爾涉嫌欺詐,過分夸大了SoFIA芯片的質(zhì)量。
英特爾拒絕對此發(fā)表評論。
Qbex公司已成立14年,專門銷售打折電子產(chǎn)品。它最開始是銷售個人電腦。在2012年,該公司開始涉足平板電腦和英特爾認(rèn)證的Ultrabook筆記本電腦。在2015年,它與英特爾簽署合作協(xié)議,開始銷售配置英特爾低端手機(jī)芯片SoFIA的智能手機(jī)。這種手機(jī)貼有Qbex公司的商標(biāo)和“英特爾內(nèi)核”標(biāo)簽。
一年多前,英特爾宣稱它準(zhǔn)備停止生產(chǎn)SoFIA芯片以及Atom芯片。設(shè)計(jì)這些芯片的最初目的是為了在新興的平板電腦和手機(jī)上與ARM公司的芯片進(jìn)行競爭。移動Atom芯片的設(shè)計(jì)是芯片發(fā)展史上最大的敗筆之一。英特爾投資了數(shù)十億美元設(shè)計(jì)和生產(chǎn)這種芯片,然后又支付了數(shù)十億美元給硬件制造商,鼓勵它們使用這些芯片。但是,這種芯片最終沒能吸引人們的注意力。
在這起訴訟案中,英特爾高管對Qbex公司承諾,“對于其原始設(shè)計(jì)制造商和系統(tǒng)整合合作伙伴生產(chǎn)的產(chǎn)品,英特爾將會對它們的設(shè)計(jì)和質(zhì)量負(fù)責(zé)到底。英特爾派出了自己的技術(shù)管理員在它們的工廠蹲點(diǎn),確保整個生產(chǎn)過程符合英特爾的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)。”
Qbex公司還稱,它自己的測試結(jié)果表明,搭載英特爾芯片的手機(jī)要比其他手機(jī)更熱。但是,第三方制造商告訴Qbex公司,這種情況是可以接受的。英特爾向Qbex公司保證它將會調(diào)查這個問題。
到2016年第三季度,消費(fèi)者的投訴次數(shù)急劇增加。到2016年12月,Qbex公司決定停止銷售這種手機(jī)。