近日，華為高級(jí)副總裁余承東參與了央視《對(duì)話》欄目，重點(diǎn)談及中國(guó)品牌和中國(guó)制造。在整個(gè)節(jié)目當(dāng)中，余承東始終圍繞華為手機(jī)展開談?wù)?，他不希望自己?ldquo;余大嘴”，但希望隨著不斷的創(chuàng)新以及品質(zhì)的提升，能夠把華為品牌做得更好。

“大嘴”背后是努力

在節(jié)目一開始，余承東被標(biāo)榜了很多標(biāo)簽，包括：“厲害了，我的大嘴叔”、“能不能超越三星、蘋果，就看今年了”、“我們沒(méi)有吹牛，頂多就是不謙虛”、“任正非身后的男人”等等。余承東坦言，大多數(shù)標(biāo)簽都能解鎖，但“大嘴”應(yīng)該去掉，他認(rèn)為“盡管不謙虛，但大嘴的背后是拼搏、奮斗、努力。”

為此，余承東還講述了一個(gè)故事。他說(shuō)自己24年前加入公司的時(shí)候，華為還是一個(gè)很小的公司，當(dāng)時(shí)任總說(shuō)要成為最大的通訊企業(yè)，沒(méi)有任何一個(gè)人相信，但現(xiàn)在華為做到了而且還是全球最大的。而在智能手機(jī)行業(yè)，華為是中國(guó)第一，全球前三。

“任總教育華為員工，做事要聚焦，不允許發(fā)散，所以華為二三十年來(lái)華為一直專注于通訊領(lǐng)域，就是為了做到極致。”余承東如是說(shuō)。

余承東說(shuō)做手機(jī)完全離不開奮斗和努力，功能手機(jī)時(shí)代國(guó)產(chǎn)廠商占據(jù)全球大半壁江山，但是在智能手機(jī)時(shí)代又被反轉(zhuǎn)了，主要是技術(shù)創(chuàng)新太落后了。華為之所以能崛起，是因?yàn)?ldquo;強(qiáng)化了技術(shù)創(chuàng)新的投入，按照各大科技公司2015年的研發(fā)費(fèi)排行，華為超過(guò)100多億美元的研發(fā)投入排在前三位。”

以品質(zhì)贏得市場(chǎng)

關(guān)于中國(guó)品牌產(chǎn)品的品質(zhì)，余承東稱“過(guò)去中國(guó)的產(chǎn)品在質(zhì)量方面弱一些，但是這幾年越來(lái)越多的企業(yè)在質(zhì)量、安全可靠、品質(zhì)方面提升了上來(lái)。”

他舉了個(gè)例子，“以前早前任總說(shuō)華為產(chǎn)品質(zhì)量很好，但我認(rèn)為有差距，因?yàn)樽约鹤鋈A為，用華為手機(jī)產(chǎn)品，但大家身邊的家屬卻都用iPhone。不過(guò)現(xiàn)在華為手機(jī)越來(lái)越好了，家人都在用手機(jī)了，這就是消費(fèi)者自主選擇能夠體現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量。”

在“品牌、質(zhì)量”這兩個(gè)詞中選擇中，余承東認(rèn)為質(zhì)量是第一位，有意思的是，余承東還吹噓稱，對(duì)于媒體報(bào)道的華為手機(jī)能不能擋子彈的問(wèn)題，他表示媒體報(bào)道純屬偶然現(xiàn)象，但自家手機(jī)在做各種強(qiáng)度試驗(yàn)的時(shí)候，包括跌落和可靠性等方面，其實(shí)平板電腦也能擋子彈。華為在看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的地方都要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。

之前華為發(fā)布的Mate 9產(chǎn)品，其中保時(shí)捷版本賣最貴，但是令他們大跌眼鏡的是，竟然這個(gè)版本賣得最好，說(shuō)明“中國(guó)消費(fèi)者并不一定是追求最便宜的產(chǎn)品，只要質(zhì)量上去了就有人買，中國(guó)企業(yè)家需要改變觀念。”

品牌價(jià)值和核心科技一個(gè)不能少

余承東還講了一個(gè)小故事，“95年那時(shí)候第一次出國(guó)，看到很多東西都很想買回來(lái)，但最近出國(guó)之后發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有什么東西可買的，因?yàn)橹袊?guó)都有了。但是自己還是會(huì)為朋友帶一些東西，主要是品牌內(nèi)在的價(jià)值，所以中國(guó)還需要把‘品牌和知名度’提升。”

不過(guò)，他認(rèn)為只有中國(guó)企業(yè)科技創(chuàng)新的投入和能力的積累，國(guó)產(chǎn)品牌才能贏得更多消費(fèi)者選擇和信賴。“品質(zhì)是中國(guó)企業(yè)當(dāng)前階段需要把握的第一要素，但下一階段最重要的是品牌，品牌是一個(gè)長(zhǎng)期對(duì)消費(fèi)者的承諾，所以包含的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)質(zhì)量。”

關(guān)于華為手機(jī)價(jià)格國(guó)外是不是比國(guó)內(nèi)貴，余承東解釋稱，華為在國(guó)外賣最貴一款Mate 9系列是1399歐元，但是賣得也很好，因?yàn)閹缀跛袣W洲媒體的專業(yè)測(cè)評(píng)中都將Mate 9排在了第一名。這個(gè)過(guò)去根本不可能做到，在背后有華為的核心能力，芯片華為自己做的。一枚芯片的復(fù)雜程度超過(guò)了英特爾電腦芯片。

最后余承東表示，總覺(jué)得做的不夠好，還能做得更好。