產(chǎn)品定義

USTMS電銷系統(tǒng)是對保險電話銷售進行支持的軟件系統(tǒng)。一個電話銷售過程，從獲取客戶信息、播出電話、錄音及調(diào)聽，到填寫客戶反饋、繼續(xù)跟進，再到保單成交等各個銷售環(huán)節(jié)均需要軟件系統(tǒng)的支持，USTMS軟件系統(tǒng)能夠?qū)ΡｋU產(chǎn)品銷售的各個環(huán)節(jié)提供的有效的支持，操作界面友好，基于Windows平臺，采用Microsoft .Net B/S架構(gòu)設(shè)計開發(fā)的軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有良好的業(yè)務(wù)靈活性和擴展性，能夠有效地覆蓋保險行業(yè)電銷業(yè)務(wù)的各種需求。

電話銷售系統(tǒng)作為保險信息化建設(shè)的重要項目，將著力于支撐保險電話銷售渠道的業(yè)務(wù)管理，提升多元行銷的整體服務(wù)能力和水平，服從于總體的公司銷售和服務(wù)策略，未來信息架構(gòu)的建設(shè)部署。該系統(tǒng)上線后，能夠完全滿足對電話銷售的業(yè)務(wù)流程的管理，其至少要包含以下幾點：對電話銷售人員，能夠支持其電話銷售的作業(yè)流程；對一般管理人員，能夠支持其對行銷活動管理、組織管理、名單管理、話術(shù)管理、銷售作業(yè)的監(jiān)控和審核、人員培訓(xùn)等；對高級管理者，能夠提供完善、直觀的業(yè)務(wù)報表，據(jù)此進行業(yè)務(wù)分析和決策支持。

【客戶流程】

USTMS電銷系統(tǒng)幾乎涵蓋了企業(yè)電銷部門所需要所有功能，功能大類分為組織機構(gòu)管理、人員管理、績效考核、薪資管理、考勤管理、名單管理、專案管理、產(chǎn)品管理、公告、業(yè)務(wù)咨訊、消息提醒、電話行銷、行銷審核、保單管理、系統(tǒng)管理、綜合查詢、標(biāo)準(zhǔn)報表等等。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫疽?/p>

【網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?/p>

產(chǎn)品優(yōu)勢

專業(yè)：具有三年的保險電銷系統(tǒng)研發(fā)、實施經(jīng)驗，掌握保險電銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心知識；多家保險公司的電銷系統(tǒng)提供商；具有專業(yè)的報表及數(shù)據(jù)分析；

擴展：最大限度支持電銷系統(tǒng)本身性能擴展以及CTI系統(tǒng)的擴展；

穩(wěn)定、易用：已經(jīng)在多家保險公司運行多年，并不斷升級與改進；支持主要保險行業(yè)軟件供應(yīng)商的系統(tǒng)接口；界面友好，易學(xué)易用；

快速、有效的部署：基于專業(yè)的軟件系統(tǒng)和團隊，實現(xiàn)快速部署；