運營與增值D1net 2月9日北京 除旅游行業(yè)之外,越來越多的企業(yè)將目光投向Grand Strand和Pee Dee,試圖在那里尋求商機。總部位于亞特蘭大的一個咨詢小組近期的一份研究報告指出:默特爾比奇成為建立呼叫中心的最佳地點。呼叫中心的工作主要包括對客戶提供各種服務(wù),如接聽客戶來電和撥打客戶電話。建立呼叫中心的企業(yè)為支撐其呼叫中心的順利運營通常需要雇傭數(shù)百名員工。
來自默特爾比奇地區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的消息稱:吸引企業(yè)在默特爾比奇地區(qū)建立呼叫中心為本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的影響。目前在默特爾比奇地區(qū)的瑟夫塞德有一個已建成的呼叫中心。這家呼叫中心在默特爾比奇地區(qū)聘用了約300名客服代表。研究人員認(rèn)為默特爾比奇地區(qū)的居民能夠提供的勞動力無論是綜合素質(zhì)和教育水平都非常適合從事呼叫中心這一行業(yè)。默特爾比奇地區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)人布拉德•洛夫頓表示:調(diào)研報告令默特爾比奇獲得更高的信任,這將有助于吸引更多的企業(yè)到這里發(fā)展。
洛夫特還表示:“我們向我們周邊城市的那些從事軟件支持、媒體計費和客戶服務(wù)的科技公司發(fā)出了邀請。調(diào)研報告成為宣傳我們的利器。我們歡迎與我們合作的企業(yè),能夠給出對我們中肯客觀的評價并與業(yè)內(nèi)同行一起分享。”
洛夫特補充說,默特爾比奇經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的呼叫中心客服代表的薪金通常是每小時10至17美元。目前Pee Dee地區(qū)有望建立一個大型的呼叫中心,這將為Pee Dee地區(qū)的居民提供上百個新的崗位。上月,Agero公司在佛羅倫薩州的達(dá)靈頓科技學(xué)院舉辦了一個招聘會該公司尚未決定在哪里建立呼叫中心。