陜西加快呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展爭取集團項目落戶

責任編輯:Score

2011-08-29 09:16:18

摘自:古城熱線

在陜西電信總經(jīng)理司芙蓉陪同下,婁勤儉一行參觀了電信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、數(shù)據(jù)中心及呼叫中心服務(wù)基地。婁勤儉聽取陜西電信關(guān)于“推進向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型”的匯報。

 

陜西省委常委、常務(wù)副省長婁勤儉視察中國電信陜西公司

 

 

婁勤儉鼓勵電信員工抓住機遇,加快推動我省信息服務(wù)業(yè)健康、快速發(fā)展

 

 

婁勤儉參觀調(diào)研陜西電信呼叫中心服務(wù)基地

 

 

婁勤儉在調(diào)研座談會上講話

 

古城熱線(記者:楊時敏)8月26日下午,陜西省委常委、常務(wù)副省長婁勤儉在省政府相關(guān)部門領(lǐng)導陪同下,就加快我省信息服務(wù)業(yè)發(fā)展到中國電信陜西公司調(diào)研。他要求陜西電信抓住全國呼叫中心西遷良好機遇,發(fā)揮國有骨干企業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,積極爭取中國電信集團總部在陜國家級云呼叫中心和云計算中心基地項目落地,為推進我省信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型做出新的貢獻。

婁勤儉一行首先聽取了陜西電信關(guān)于“推進向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型”的匯報,重點了解電信寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、“智慧”城市建設(shè)及信息化進展等情況。陜西電信寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)是國內(nèi)規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng),擁有最大的國際出口帶寬、最多的寬帶用戶群、最豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源以及最頂級的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,作為世園會唯一通信合作伙伴,創(chuàng)造了智慧世園亮點范例,“光網(wǎng)城市”建設(shè)進展迅速。對此,婁勤儉熱情肯定陜西電信作為國有骨干企業(yè),為我省經(jīng)濟社會發(fā)展做出的貢獻,鼓勵電信員工“現(xiàn)在是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵時期,陜西機遇很好,希望大家共同努力,加快推動我省信息服務(wù)業(yè)健康、快速發(fā)展”。

隨后,在陜西電信總經(jīng)理司芙蓉陪同下,婁勤儉一行參觀了電信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、數(shù)據(jù)中心及呼叫中心服務(wù)基地。陜西電信IDC是全國四大數(shù)據(jù)中心之一,騰訊、新浪、中信銀行、省國稅、辦公廳、組織部等知名網(wǎng)站、企業(yè)和政府的后臺設(shè)備均在這里托管,聽取講解時,婁勤儉關(guān)切地詢問“省上工商系統(tǒng)等大企業(yè)是否也在電信托管”,得到肯定答復后,婁勤儉非常滿意;陜西電信呼叫中心是集團5個呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地之一,現(xiàn)有坐席6800個,2011年新增就業(yè)3萬人,得知上海百勝餐飲連鎖“肯德基、必勝客”等4008宅急送平臺座席均是陜西電信提供的,婁勤儉很感興趣,詳細詢問“宅急送”收入模式和呼叫中心平臺建設(shè)情況,稱陜西電信做得好,為解決社會就業(yè)做出了貢獻。

在當天召開的調(diào)研座談會上,婁勤儉指出,從調(diào)研情況看,我省信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好,信息產(chǎn)業(yè)對地方經(jīng)濟發(fā)展支撐作用已經(jīng)顯現(xiàn)。婁勤儉特別肯定了陜西電信“肯德基、必勝客”宅急送呼叫中心平臺支撐服務(wù),認為陜西電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)好,終端“滲透深”,經(jīng)營理念先進,最有條件發(fā)展現(xiàn)代信息物流業(yè)。他說,目前北上廣的呼叫中心、托管服務(wù)開始向中西部轉(zhuǎn)移,研發(fā)中心向中西部轉(zhuǎn)移已是趨勢,為此,電信運營企業(yè)要抓住移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的機遇,把信息服務(wù)尤其是通信服務(wù)業(yè)先做起來;并鼓勵陜西電信把集團總部在陜建設(shè)國家級新一代云呼叫中心和云計算中心基地立項“拿下來”,發(fā)揮國有龍頭骨干企業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,支持地方政府做好經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。

婁勤儉強調(diào),信息產(chǎn)業(yè)對地方經(jīng)濟發(fā)展支撐帶動作用至關(guān)重要,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、光網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子制造業(yè)等產(chǎn)業(yè),從長遠發(fā)展眼光看,其產(chǎn)業(yè)“聚集度”高,對帶動地方經(jīng)濟發(fā)展意義重大。“十二五”期間,省政府將加大信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度,加大財稅、土地等政策支持力度,創(chuàng)造寬松環(huán)境,聯(lián)手企業(yè)爭“項目”, “鄭州、武漢、重慶等信息業(yè)發(fā)展好的二線城市提供什么優(yōu)惠政策,陜西省也將爭取同樣待遇”,力爭讓產(chǎn)業(yè)項目搬到陜西能“穩(wěn)得住”,扎下根,通過加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)整我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,大力促進就業(yè)。

陜西省發(fā)改委、科技廳、工信廳、省財政廳、省人社廳、省國土廳、省中小企業(yè)局、通信管理局及高新區(qū)、西咸新區(qū)、國際港務(wù)區(qū)等有關(guān)部門負責人參加了調(diào)研。

 

婁勤儉聽取陜西電信關(guān)于“推進向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型”的匯報

 

 

婁勤儉詳細詢問“宅急送”收入模式和呼叫中心平臺建設(shè)情況

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