2013年中國服務(wù)外包合同同比增長55.8%

責(zé)任編輯:editor03

2014-01-20 16:40:11

摘自:51Callcenter.com

據(jù)商務(wù)部服貿(mào)司統(tǒng)計,2013年中國共簽訂承接服務(wù)外包合同167424份,合同金額954.9億美元,同比增長55.8%;執(zhí)行金額638.5億美元,同比增長37.1%。

商務(wù)部16日舉行例行發(fā)布會介紹2013年中國商務(wù)運行情況。據(jù)商務(wù)部服貿(mào)司統(tǒng)計,2013年中國共簽訂承接服務(wù)外包合同167424份,合同金額954.9億美元,同比增長55.8%;執(zhí)行金額638.5億美元,同比增長37.1%。

其中,承接國際服務(wù)外包合同金額623.4億美元,同比增長42.2%;執(zhí)行金額454.1億美元,同比增長35%。

關(guān)于服務(wù)外包情況,沈丹陽指出以下特點:

知識流程外包(KPO)業(yè)務(wù)增長迅速。2013年,信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO) 和知識流程外包(KPO)承接國際服務(wù)外包合同金額分別為311.7億美元、97.2億美元和214.5億美元,同比分別增長36.8%、25.8%和60.8%。

美國、歐盟、中國香港和日本是購買國際服務(wù)的主要發(fā)包市場。2013年中國承接美國、歐盟、中國香港和日本的國際服務(wù)外包執(zhí)行金額分別為117.5億美元、71.4億美元、54.0億美元和51.8億美元,占執(zhí)行總額的25.9%、15.7%、11.9%和11.4%。

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴大。2013年,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)新增從業(yè)人員106.5萬人。截至2013年底,中國共有服務(wù)外包企業(yè)24818家,從業(yè)人員536.1萬人,其中大學(xué)(含大專)以上學(xué)歷355.9萬人,占從業(yè)人員總數(shù)66.4%。

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