全球電信與媒體市場調(diào)研公司Informa Telecoms & Media的最新預(yù)測表明，全球運(yùn)營商移動內(nèi)容和商務(wù)收入份額大幅下降2011年為44%，2016年為31%。在未來五年，運(yùn)營商的市場份額有望減少的領(lǐng)域包括手機(jī)音樂、手機(jī)游戲、移動電視/視頻、手機(jī)短信、定位服務(wù)和聊天/社交網(wǎng)絡(luò)，原因在于這類服務(wù)越來越多地轉(zhuǎn)向“OTT”。如果運(yùn)營商不能在移動應(yīng)用程序支付中發(fā)揮越來越大的作用，那么市場份額的降幅將會更大。

應(yīng)用程序商店將運(yùn)營商從以前的移動內(nèi)容空間領(lǐng)導(dǎo)位置上拉下來，但運(yùn)營商計(jì)費(fèi)納入手機(jī)話費(fèi)的應(yīng)用程序下載和程序內(nèi)支付可以讓運(yùn)營商在未來增加其收入份額。雖然網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商堅(jiān)決抵制蘋果首創(chuàng)的移動應(yīng)用環(huán)境，但其他相關(guān)企業(yè)卻競相搭上移動應(yīng)用程序這趟時尚快車，其中包括谷歌、微軟、諾基亞、RIM和三星，為從其應(yīng)用程序商店中下載程序買單。從中受益的只有蘋果，蘋果通過iTunes與數(shù)以百萬計(jì)的數(shù)字媒體用戶建立了直接的結(jié)算關(guān)系。

InformaTelecoms&Media公司資深分析師吉列爾莫·埃斯科菲特(Guillermo Escofet)指出：“當(dāng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商可能會錯失設(shè)備運(yùn)營商提供的計(jì)費(fèi)機(jī)會如果沒能為應(yīng)用程序商店所有人和開發(fā)商提供方便實(shí)惠的計(jì)費(fèi)方式，未能引進(jìn)更高效和更靈活的系統(tǒng)(與笨重而不可靠的PSMS相比)。更具吸引力的替代品已經(jīng)出現(xiàn)，比如在俄羅斯等國家/地區(qū)的店面的即時支付終端允許用戶將現(xiàn)金轉(zhuǎn)換為電子貨幣，用于購買數(shù)字產(chǎn)品。”

流入網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商腰包的應(yīng)用程序收入增幅將從2011年的10%升至2016年的17%。埃斯科菲特表示：“這不僅是因?yàn)檫\(yùn)營商將越來越多地充當(dāng)直接的應(yīng)用程序零售渠道，還得益于他們將越來越多地充當(dāng)?shù)谌缴痰旮顿M(fèi)應(yīng)用程序下載的推動者。”

隨著應(yīng)用程序商店進(jìn)一步向新興市場擴(kuò)張(新興市場的銀行賬戶和信用卡比較少見，而付費(fèi)短信是大部分新興市場用戶以手機(jī)進(jìn)行數(shù)字商品支付的唯一手段)，運(yùn)營商計(jì)費(fèi)的需求變得更加迫切。

新興市場占全球移動用戶份額的絕大部分，而這一比例仍在不斷增長。已經(jīng)接受運(yùn)營商計(jì)費(fèi)的應(yīng)用程序商店與新興市場的關(guān)系最為密切，如諾基亞專賣店、谷歌Play(其前身為AndroidMarket)和黑莓的AppWorld。

Informa預(yù)計(jì)，移動內(nèi)容收入(數(shù)據(jù)總收入減去上網(wǎng)和P2P短信)將從2011年的407億美元增至2016年1310億美元。Informa的預(yù)測只考慮了直接終端用戶的，即用戶購買內(nèi)容和服務(wù)的支出，而不包括間接收入來源(如廣告等)。