這意味著Optus今年將裁員約1,040人,并確認關(guān)閉其200人的Virgin Mobile子公司。據(jù)新聞報道,Optus6月?lián)碛械膯T工數(shù)為8,370人,計劃裁員人數(shù)約占總員工數(shù)的12%。
《悉尼先驅(qū)晨報》稱Optus的發(fā)言人表示,“我們將繼續(xù)優(yōu)化我們的工作方式,并為未來持續(xù)投資奠定基礎;我們正在消除重復,提高運營效率,擁抱下一代數(shù)字及自動化技術(shù),從而實現(xiàn)這一目標。”
據(jù)報道,裁員將影響公司網(wǎng)絡、批發(fā)和衛(wèi)星業(yè)務的員工。隨著Optus對品牌、通信和數(shù)字營銷模塊的整合,一些崗位將消失。
然而,總體對員工數(shù)量的影響仍尚不清楚,因為Optus似乎也表示,它將創(chuàng)建一些“前線”和IT崗位,但未提供其它細節(jié)。
據(jù)報道,工會代表強烈抨擊了該公司最新的效率計劃,稱這是“恥辱”,并稱沒有與員工進行協(xié)商。
澳大利亞最大的電信運營商Telstra最近宣布將裁員8000人,占員工總數(shù)的25%。像Optus一樣Telstra將此歸咎于自動化和新數(shù)字技術(shù)的推出。然而,這兩家公司也都受到了NBN的影響,NBN是由政府支持的合資企業(yè),正在全國范圍內(nèi)建立批發(fā)寬帶網(wǎng)絡。
根據(jù)該計劃,Telstra和Optus被迫向NBN有限公司出售基礎設施,并放棄其以前的一些批發(fā)和網(wǎng)絡活動:裁員將打擊Optus網(wǎng)絡部的員工,因此批發(fā)部門受影響也就不足為奇了。
Optus顯然面臨將盈利能力恢復到歷史水平的壓力,此前該公司第一季度凈利潤較上年同期下降3.5%,至1.54億澳元。該公司報告稱,本季度EBITDA利潤率僅為30.1%,低于去年同期的31.3%,盡管收入增加了5.7%,達到22億澳元。
Telstra和Optus并不是唯一一家受到自動化打擊的電信公司,但是它們非常坦率地承認新技術(shù)將對員工產(chǎn)生重大影響。
其他電信公司在不同程度上淡化了這種影響。英國沃達豐集團通過Vodafone Hutchison Australia在澳大利亞運營,它堅持自動化的重點不是減少員工數(shù)量,而是簡化流程和改善客戶服務。
據(jù)報道,沃達豐今天正在就其澳大利亞業(yè)務與寬帶運營商TPG合并一事進行討論。這種聯(lián)合也會威脅到裁員,因為運營商如果聯(lián)合起來,肯定會通過去除重復的角色來降低成本。
Light Reading的研究顯示,過去兩個財政年度,在定期追蹤的20家主要電信公司中,裁員超過107,000人。這個數(shù)字相當于之前的那些公司6%的工作。