五月,在公布的第一季度各大運營商銷售數(shù)據(jù)顯示,三大運營商均有增長,但一季度中國電信營運收入人民幣966.13 億元,同比上升 5.6%,凈利潤57億元人民幣,同比上升6.5%;中國移動第一季度未經(jīng)審計的運營數(shù)據(jù),其營運收入為人民幣1855億元,比上年同期增長0.8%,凈利潤258億元人民幣,比上年同期增長4.1%,中國聯(lián)通一季度實現(xiàn)營收749.35億元,同比增長8.59%,凈利潤30.1億元人民幣,其中服務收入614.26億元,同比增長2.4%。
雖然數(shù)據(jù)有所增長,但是增速明顯放緩。從目前數(shù)據(jù)中能夠看到中國移動依舊處于領先位置,三大運營商的4G用戶滲透率也已超過70%,而5G到來,各家都在MWCS上使出渾身解數(shù)。目前中國移動手機用戶總數(shù)達15億,超過全國人口總數(shù)(14億),市場趨于飽和。在這一市場背景下,電信運營商該如何找到新的突破口。
“焦慮癥”一定存在
運營商對用戶的競爭已經(jīng)習以為常。中國電信總經(jīng)理劉愛力在MWCS 上明確指出,“這種競爭方式是‘一碗湯、湯一碗,倒過來叮當響,倒過去響叮當,倒過來倒過去,還是那碗湯。而且這碗湯每倒一次,行業(yè)價值就會下降一次。’”
中國聯(lián)通在4G時的投入過晚導致在很長一段時間無法緩過神,隨著4G網(wǎng)絡布局的不斷深化以及移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅猛發(fā)展,中國市場2G和3G用戶向4G用戶遷移已經(jīng)基本完成,中國移動無疑在其中占了大頭。中國聯(lián)通從2015年才全面布局4G這也使其在很長一段時間無法體現(xiàn)漂亮的銷售報告。中國聯(lián)通2018年第一季度的盈利有一部分原因是來自于混改后的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,騰訊網(wǎng)卡的出現(xiàn)為中國聯(lián)通贏得了漂亮的翻身仗,騰訊系免流量應用變得越來越多,對手機號本身忠誠度不高的用戶換個手機號易如反掌,更低的費率為中國聯(lián)通在短暫的推廣期獲得了超過400萬用戶的增量,這對中國聯(lián)通很長一段的低迷起到了提振作用。此后,中國聯(lián)通特意把再次加推王卡寫進了階段性工作重點中。
2018年4月,三大運營商公布當月成績單:中國移動4G用戶減少242.7萬戶,而中國聯(lián)通和中國電信則分別增長406.2萬戶、557萬戶。憑借王卡這類互聯(lián)網(wǎng)套餐的出色表現(xiàn),聯(lián)通成功在4G時代的尾聲扳回了一局。
工信部公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年前5個月,我國移動互聯(lián)網(wǎng)累計流量達210億GB,同比增長196.3%;其中通過手機上網(wǎng)的流量達到206億GB,同比增長212.3%,占移動互聯(lián)網(wǎng)總流量的98.1%。運營商全面推行不限量套餐的策略使手機上網(wǎng)流量和DOU(用戶月均流量消費額)持續(xù)增長,這勢必帶來網(wǎng)絡設備固定資產(chǎn)投入及運營成本的增長,問題也接踵而至。劉愛力表示,不限量套餐的出現(xiàn)將會使運營商在行業(yè)收入遭遇天花板,無法通過流量變現(xiàn)的情況下,運營模式的同質(zhì)化將會讓未來運營商的日子更不好過,如何才能在流量紅利過去后持續(xù)且穩(wěn)定的將運營商工作重新納入新的軌道,是現(xiàn)在運營商需要好好斟酌的關鍵。
未雨綢繆的三位“大哥”也在尋求改變
5G是機會,這對中國移動、中國聯(lián)通和中國電信都是平等的。本屆MWCS,中國移動宣布了多項跟5G未來發(fā)展相關的動向,同時與多個合作伙伴達成協(xié)議并加強實驗內(nèi)容,加快實驗進度,以求最快落地5G。中國電信也在展會現(xiàn)場表示,未來將全面推進AI與5G的融合,并發(fā)布了5G技術白皮書。白皮書中表示,中國電信5G網(wǎng)絡將優(yōu)先選擇SA組網(wǎng),并建立核心網(wǎng)操作方案,實現(xiàn)4G和5G網(wǎng)絡的協(xié)同。中國聯(lián)通不想在5G時代再次犯錯,但由于中國聯(lián)通后期在4G上投入過大,目前成本回收仍在進行中,但如果不緊緊抓住5G的“稻草”,歷史恐怕會再次重演。為此,中國聯(lián)通在MWCS上最早召開發(fā)布會對外界宣布將會在5G方向上更加堅定的投入與研發(fā),這一次,中國聯(lián)通正迎難而上。
當傳統(tǒng)業(yè)務已經(jīng)打成一片紅海,數(shù)字經(jīng)濟為信息通信業(yè)帶來全新的增量空間,并打開一片美好前景。技術迭代引發(fā)的一系列變革正不斷發(fā)生,但過程并非一蹴而就。如何推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的新一代信息技術與實體經(jīng)濟深度融合等一系列課題,將成為未來運營商集體演進的方向。