中國(guó)電信承認(rèn)，此前在不限量套餐推廣過程中，出現(xiàn)宣傳不規(guī)范的問題，已經(jīng)啟動(dòng)自查與整改工作。三大運(yùn)營(yíng)商主要從三個(gè)方面展開整改：一、要求進(jìn)一步醒目明示“達(dá)量降速”條款;二、要求進(jìn)一步規(guī)范所有銷售和客戶服務(wù)渠道，明確向用戶提示“達(dá)量降速”條款;三、要求進(jìn)一步完善資費(fèi)公示、用戶流量使用告知和提醒服務(wù)。
從2017年開始，三大運(yùn)營(yíng)商都推出不限流量型的套餐，最近更是打起了價(jià)格戰(zhàn)，猛烈推廣相關(guān)套餐。不過，最近卻被抱怨暗藏“限速限量”等套路，引發(fā)了市場(chǎng)強(qiáng)烈關(guān)注。據(jù)了解，目前運(yùn)營(yíng)商推出的“不限量”套餐大都遵循“不限流量、達(dá)量降速”的規(guī)則。
6月7日，針對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商“不限量”套餐隱藏的限制條款等宣傳問題，工信部專門召開會(huì)議，要求三大運(yùn)營(yíng)商規(guī)范“不限量”套餐的宣傳行為，不得夸大宣傳，對(duì)于限制條款要標(biāo)示醒目。
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