T-Mobile對(duì)"無(wú)限數(shù)據(jù)"計(jì)劃限速 被罰4800萬(wàn)美元

責(zé)任編輯:editor004

2016-10-20 10:54:37

摘自:cnbeta網(wǎng)站

將限速的系統(tǒng)作為無(wú)限制的數(shù)據(jù)計(jì)劃進(jìn)行營(yíng)銷是欺騙客戶的行為,并且違反了2010年開放互聯(lián)網(wǎng)透明度規(guī)則?!薄 ∈苡绊懙腡-Mobile和MetroPCS客戶將有資格在“簡(jiǎn)單選擇MINT”計(jì)劃下獲得4GB的額外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),以及在手機(jī)配件上享受20%的折扣。

FCC對(duì)T-Mobile限制“無(wú)限數(shù)據(jù)”計(jì)劃用戶上網(wǎng)速度的做法開出罰單。在今天宣布的解決方案中,T-Mobile同意支付4800萬(wàn)美元罰款,以結(jié)束對(duì)該公司無(wú)限數(shù)據(jù)計(jì)劃的調(diào)查。T-Mobile在2015年透露,它對(duì)流量排行前3%的“無(wú)限數(shù)據(jù)”計(jì)劃客戶限速,這些客戶每月流量平均在17GB,這個(gè)限制在許多投訴后才顯露出來(lái),在T-Mobile網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)營(yíng)的MetroPCS客戶也有同樣的限制。

根據(jù)FCC表示,T-Mobile的問題不在于節(jié)流,而是T-Mobile進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的方式。將限速的系統(tǒng)作為無(wú)限制的數(shù)據(jù)計(jì)劃進(jìn)行營(yíng)銷是欺騙客戶的行為,并且違反了2010年開放互聯(lián)網(wǎng)透明度規(guī)則。 FCC執(zhí)行局局長(zhǎng)Travis LeBlanc在一份聲明中說:“消費(fèi)者不應(yīng)該猜測(cè)所謂的”無(wú)限“數(shù)據(jù)計(jì)劃是否包含關(guān)鍵限制,如速度限制,數(shù)據(jù)上限和其他條件限制。”

受影響的T-Mobile和MetroPCS客戶將有資格在“簡(jiǎn)單選擇MINT”計(jì)劃下獲得4GB的額外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),以及在手機(jī)配件上享受20%的折扣。 T-Mobile將出資3550萬(wàn)美元成立消費(fèi)者福利計(jì)劃支付這些福利,另外750萬(wàn)美元罰款直接支付給美國(guó)財(cái)政部,還必須掏出500萬(wàn)美元購(gòu)買服務(wù)和設(shè)備提供給美國(guó)學(xué)校。

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