近日在佛羅里達(dá)州奧蘭多市舉行的Genband公司Perspectives16會(huì)議上,一個(gè)首要議題是在通信領(lǐng)域應(yīng)對(duì)OTT威脅。
這場(chǎng)會(huì)議的主旨側(cè)重于電信運(yùn)營(yíng)商和其他服務(wù)提供商如何應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)重的威脅,不過(guò)似乎這樣的討論有些晚了,因?yàn)樵S多大型運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)找到了與OTT玩家進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)或是合作的方法。
不過(guò),Genband仍在專(zhuān)注于幫助行業(yè)內(nèi)規(guī)模較小的企業(yè),因?yàn)樗麄兛梢詮母蟮钠髽I(yè)那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),例如德國(guó)電信、Verizon和沃達(dá)豐等。
Ovum消費(fèi)者服務(wù)高級(jí)分析師Neha Dharia表示,為了應(yīng)對(duì)OTT威脅,Genband已經(jīng)布局了兩個(gè)關(guān)鍵的命題來(lái)幫助服務(wù)提供商和電信運(yùn)營(yíng)商。第一個(gè)包含各種API和工具,這些API和工具可以很容易地移植進(jìn)現(xiàn)有服務(wù),以及添加進(jìn)入一個(gè)特定的通信渠道,使電信運(yùn)營(yíng)商們能夠在其服務(wù)中集成其他的通信渠道(例如在客戶服務(wù)中加入Skype語(yǔ)音)。第二個(gè)則是Fring聯(lián)盟——Genband聚集了一些電信運(yùn)營(yíng)商共同致力于OTT式IP服務(wù)的互操作性。這兩者都基于Kandy平臺(tái)——基于Genband技術(shù)打造的各種工具。
Kandy平臺(tái)是Genband在通信領(lǐng)域所提供的許多服務(wù)的核心所在。該平臺(tái)可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的需求進(jìn)行定制,或者以API捆綁包(Kandy Wrapper)的方式進(jìn)行提供。根據(jù)Genband的經(jīng)驗(yàn),大部分運(yùn)營(yíng)商選擇了來(lái)自Kandy平臺(tái)一組特定的API,使他們能夠捆綁API作為一種便捷的方式進(jìn)行部署,并向其他人銷(xiāo)售該產(chǎn)品。
Ovum表示,隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者使用OTT服務(wù),他們將開(kāi)始要求從業(yè)務(wù)應(yīng)用、客戶服務(wù)組織和電信運(yùn)營(yíng)商消費(fèi)者服務(wù)中也獲得OTT體驗(yàn)。因此,基于IP的富媒體服務(wù),例如VoIP電話和視頻會(huì)議,將成為用戶的基礎(chǔ)需要。電信運(yùn)營(yíng)商們必須通過(guò)投資基于WebRTC或RCS的平臺(tái),或者使用第三方平臺(tái)快速部署和升級(jí)這些服務(wù),才能跟得上通信服務(wù)的演進(jìn)。無(wú)論是運(yùn)營(yíng)商投資創(chuàng)建他們自己的平臺(tái),還是使用如Genband這樣第三方供應(yīng)商提供的服務(wù),都純粹取決于內(nèi)部因素(例如資源、長(zhǎng)期戰(zhàn)略和客戶基數(shù))。
Fring聯(lián)盟聽(tīng)起來(lái)可能類(lèi)似于GSMA的RCS計(jì)劃,但是它基于Kandy WebRTC平臺(tái),并且能夠?qū)崿F(xiàn)更快部署。該聯(lián)盟使運(yùn)營(yíng)商能夠提供他們自己品牌的IP通信服務(wù)。在Perspectives16會(huì)議上,德國(guó)電信演示了其不久后即將推出的Immmr服務(wù),以及它與印度運(yùn)營(yíng)商Airtel的互操作性。Immmr能夠跨網(wǎng)無(wú)縫進(jìn)行視頻和聊天服務(wù),并促進(jìn)P2P支付。不過(guò),Immmr的成功是基于它能夠與全球大量運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行互操作的能力。但是尚不清楚使用這一服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)量有多少。
Ovum認(rèn)為,F(xiàn)ring聯(lián)盟是朝著正確方向邁出的一步,但是它需要與OTT市場(chǎng)發(fā)展的迅猛速度一樣,迅速地行動(dòng)起來(lái),從而才能夠與其進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)它應(yīng)該吸引更多的運(yùn)營(yíng)商加入進(jìn)來(lái)。如果Immmr成功為德國(guó)電信的用戶帶來(lái)了附加價(jià)值,那么我們可以預(yù)期全球其他運(yùn)營(yíng)商也會(huì)采取類(lèi)似的服務(wù)。