只聞樓梯響，不見人下來。

直到今日，翹首以待的虛擬運(yùn)營商們依舊沒有拿到移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的正式牌照，這大大超乎春節(jié)前后有望拿牌的預(yù)期。

令人尷尬的是，虛商與基礎(chǔ)運(yùn)營商簽訂的移動轉(zhuǎn)售合同已經(jīng)陸續(xù)到期，但業(yè)務(wù)和服務(wù)不能隨便停止。三大運(yùn)營商并未礙于正式牌照問題不與虛商續(xù)簽合同，反而與其續(xù)簽了合同。

在業(yè)務(wù)層面上，雖然說現(xiàn)階段盈利對于虛商來說仍舊困難重重，但這并不影響虛商在業(yè)務(wù)上的投入，不僅積極發(fā)展線上、線下渠道，還把觸角拓展至了全球移動通信市場。此外，經(jīng)過兩年試點(diǎn)期的洗禮，虛商也逐漸明白電信行業(yè)并非是輕資產(chǎn)就可以玩轉(zhuǎn)的，這讓虛商開始對轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)加大投入。

牌照未發(fā)：不影響實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展

對于虛商來說，今年本應(yīng)該是試點(diǎn)牌照到期，開啟正式運(yùn)營的元年，但到現(xiàn)在還難產(chǎn)的正式牌照，無疑讓虛商業(yè)務(wù)蒙上了一層陰影。

這其中有著多部門聯(lián)合批準(zhǔn)流程較長的因素，也有著國家大力治理電信黑卡、普及實(shí)名制的考慮。毫無疑問，由于虛商數(shù)量多，經(jīng)驗(yàn)少，發(fā)展愿望迫切等因素造成了虛商SIM卡成為了垃圾短信、電話詐騙的重災(zāi)區(qū)。這讓前些年大力推動的實(shí)名制成果大大縮水。這無疑將讓相關(guān)部門下發(fā)正式牌照變得更加謹(jǐn)慎。

不過，處在試點(diǎn)牌照失效，正式牌照未發(fā)之間空白期的虛商業(yè)務(wù)并未受到影響。這主要?dú)w功于三大運(yùn)營商的給力。

雖然，外人認(rèn)為運(yùn)營商和虛商應(yīng)該是水火不容的關(guān)系。但事實(shí)上，三大運(yùn)營商對于虛商的態(tài)度還是支持鼓勵(lì)的。這一態(tài)度讓虛商與三大運(yùn)營商的移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)合同續(xù)簽十分順利，虛商相關(guān)業(yè)務(wù)也毫無影響的開展。

否則，運(yùn)營商一旦嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，那么現(xiàn)階段，虛商業(yè)務(wù)將全部停止，虛商將損失慘重，最直接的后果便是虛商好不容易發(fā)展起來的用戶將因服務(wù)中斷狀告虛商，并轉(zhuǎn)頭至運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)。

資產(chǎn)變重：業(yè)務(wù)拓展多元化

如果說這兩年給虛商帶來了哪些經(jīng)驗(yàn)，那么僅靠互聯(lián)網(wǎng)思維、線上渠道是難以發(fā)展的，無疑成為了虛商的共識。

互聯(lián)網(wǎng)思想以及線上渠道意味著輕資產(chǎn)、意味著可以花更少的錢，覆蓋更多的用戶。但事實(shí)上，對于電信行業(yè)來說，線下渠道、客服等仍舊具有不可替代的地位。

為此，從去年年中起，虛商們紛紛召開合作伙伴大會，簽約渠道商，這也帶來了虛商用戶的飛速發(fā)展。同時(shí)，強(qiáng)化線下門店、客服等相關(guān)業(yè)務(wù)也讓用戶更加了解、信任虛商。

而這也讓虛商資產(chǎn)越來越重，人力成本、門店成本，尤其是實(shí)名制對于虛商影響越來越大，使得虛商大量投入認(rèn)證、錄入設(shè)備。

為此，僅簡單的進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，融合已然不夠，虛商業(yè)務(wù)開始進(jìn)行多元拓展，不僅推出了國際漫游業(yè)務(wù)，還推出了通信業(yè)務(wù)與終端等融合的業(yè)務(wù)。

如中興視通推出了努比亞MiFi、中興天機(jī)mini、中興天機(jī)max、努比亞布拉格等終端產(chǎn)品與語音及流量融合產(chǎn)品;而聯(lián)想則更進(jìn)一步，將通信能力整合進(jìn)自己的PC產(chǎn)品中，日前，其推出了聯(lián)想小新Air 12筆記本，便內(nèi)置了聯(lián)想虛商服務(wù)，用戶將享受價(jià)值2400元，長達(dá)12個(gè)月，每月4GB的免費(fèi)流量。

此外，流量直充平臺、智能硬件產(chǎn)品、物聯(lián)網(wǎng)等也正成為虛商發(fā)力的重點(diǎn)。可以預(yù)見，進(jìn)入正式運(yùn)營時(shí)，虛商的思路更廣，玩法也更多。