2015年的通信市場不平靜，不管是硬件還是軟件廠商，不僅要面對行業(yè)內(nèi)血腥的拼殺，更要時時提防替代者的出現(xiàn)。羅振宇在他那場4個小時的跨年演講里提到了一個詞“OTT——Over The Top”，這年頭最讓CEO們生畏的，恐怕就是這個詞。而2016年首先要被OTT的，恐怕是剛過兩周歲的虛擬運營商。

全行業(yè)虧損，節(jié)流難開源更難

兩年來，工信部頒發(fā)了42塊牌照，時至今日還未有一家盈利。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為癥結(jié)在于“批零倒掛”——虛擬運營商批發(fā)價比運營商的零售價還高，從經(jīng)濟常識來看，這筆買賣是必然賠本的。工信部近期已經(jīng)向三大電信運營商及全體虛擬運營商試點企業(yè)發(fā)布了價格調(diào)整的指導(dǎo)意見，意圖破除這種不平衡。

但從另一方面看，虛擬運營商兩年來也沒找到更好的盈利辦法。從各自的基因延伸，電商基因的虛擬運營商依靠交易、物流的優(yōu)惠政策補貼用戶；游戲基因的虛商則以內(nèi)容和流量吸引用戶；智能硬件廠商則依靠自身硬件加軟件的用戶體驗支撐，長期則布局智能物聯(lián)系統(tǒng)。虛擬運營商還沒有一家形成核心商業(yè)模式，不管哪種補貼，都不可避免短期內(nèi)缺少真正盈利點的尷尬。

用戶端更不樂觀，170號段淪為灰色地帶

根據(jù)媒體統(tǒng)計，2015年下半年虛擬運營商售出的號碼超過1000萬，這個數(shù)字僅占電信市場的1.8%，距離成熟市場里虛擬商占10%的份額，相去甚遠(yuǎn)。

市場的憂患還不止于此。據(jù)統(tǒng)計，目前1000多萬虛商用戶可分為三大類?；钴S用戶里，三分之二用170號來發(fā)垃圾短信，打詐騙電話，其中不乏“詐騙短信”之類的灰色信息。還有三分之一是網(wǎng)絡(luò)水軍，一些網(wǎng)絡(luò)營銷公司和一些卡商（卡販子）合作，手頭掌握十幾萬個手機號，他們用這些170號發(fā)送驗證碼，用于開微博、刷自媒體評論、點贊頂貼等等，一些微博賣粉商正是以這種模式運作。

由于存在各種流量補貼，這些手機號月資費很低，虛擬運營商根本無法賺錢而又流失了號碼資源。工信部信息通信管理局于2015年9月底就170號段垃圾短信息治理問題約談了7家企業(yè)，說明170號正在淪為垃圾短信的主陣地。

需求說了算，

360攜手運營商手機虛擬運營更徹底

有消息稱，運營商已經(jīng)于春節(jié)后聯(lián)手360手機推出“360猴毛”功能，內(nèi)置在360 OS中。

無需使用新的SIM卡，即可在一部手機中分身使用多個號碼，而功能也等同于正常手機號，能夠正常通話、短信收發(fā)及App注冊。另外還可獨立設(shè)置開關(guān)機狀態(tài)，就好像在《西游記》中，孫悟空利用“猴毛”為自己分身無數(shù)，但它們卻又擁有所有本領(lǐng)一樣。

大過年的，“猴毛”可以幫你干很多事。租房、購房、購車、相親這些情況需要留電話時，分身留副號，從此杜絕年后推銷、欺詐、騷擾電話。

360手機面世以來，推出了一大堆的獨門黑科技。這些黑科技大家都是第一次見，所以往往產(chǎn)生誤解。其實不管叫“猴毛”也好，叫“一卡多號”也好，都是360手機很多黑科技之一。

事實上“猴毛”業(yè)務(wù)并非這兩家首創(chuàng)，2014年年底就有其他品牌一卡多號App的推出。但此次360與運營商的合作，或許透露出運營商對虛擬運營商模式轉(zhuǎn)型的探索和認(rèn)可，未來“猴毛”業(yè)務(wù)模式是否等同“OTT”既有的虛擬運營商模式，似乎越來越清晰了。

運營商之所以看好“360猴毛”，實則看到了用戶對“一卡多號”的真正需求——多重身份。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查，城市人群由于圈子的日益擴充，已經(jīng)需要多個手機號來應(yīng)對工作圈、朋友圈、家庭圈。更因為信息被嚴(yán)重販賣，需要多部手機來應(yīng)對房產(chǎn)中介、保險銷售、理財顧問等可能出現(xiàn)信息泄露的多類人群。而包含“360猴毛”在內(nèi)的軟件直截了當(dāng)根據(jù)用戶需求開發(fā)，更無須新增SIM卡，在便捷性和功能性上已經(jīng)超越了原有虛擬運營商的運營模式。

真正的行業(yè)革命，開啟多方共贏

之所以選擇360手機，運營商正是看中了360在安全品牌方面的技術(shù)深耕和市場形象。360每年的《中國手機安全狀況報告》已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)桿，樹立了PC和手機兩端的反騷擾、防詐騙高墻，技術(shù)端直指虛擬運營商兩年來面臨的最大頑疾。運營商的危機感很強，嗅到行業(yè)危機后迅速開始挖掘新的跳板。

而周鴻祎愿意大膽拿出免費資源和運營商合作，除了運營商擁有龐大的通信用戶群資源外，也是看中了這次OTT的藍(lán)海機遇。

三大運營商里，移動和聯(lián)通都已經(jīng)發(fā)力“一卡多號”，電信在虛擬商業(yè)務(wù)里還未加速。未來，真正能推陳出新，一手割掉虛擬運營商的頑疾，一手真正讓用戶得到便捷、安全和實惠，才是虛擬業(yè)務(wù)真正的出路。