運營商之間的“流量大戰(zhàn)”或?qū)⒃俅蜗破稹?/p>

昨日(1月22日)，中國電信聯(lián)合騰訊視頻及中興、華為、酷派、聯(lián)想、三星等手機廠商發(fā)布天翼騰訊視頻手機。

值得注意的是，中國電信推出這幾款手機主打免費看視頻業(yè)務。據(jù)了解，中國電信無論新老用戶只要在購買天翼騰訊視頻手機之后就可以獲得免費4G體驗，連續(xù)六個月每個月贈送15G流量，而且可以通過騰訊視頻觀看電影大片。

獨立電信分析師付亮對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，中國電信通過與騰訊視頻等企業(yè)合作，打出免費看視頻的背后，主要是為了培養(yǎng)用戶使用流量的習慣，增加4G用戶數(shù)量以及提高手機銷售。

免費期后需解決用戶黏性問題

昨日，中國電信在北京宣布，將聯(lián)合騰訊視頻、中興、華為、酷派、聯(lián)想、三星等手機廠商，以及京東商城等共同發(fā)布天翼騰訊視頻手機。

據(jù)介紹，中國電信此次主要挑選了全網(wǎng)通4G千元機，主要針對視頻消費人群年輕化的特點。

據(jù)了解，天翼騰訊視頻手機提供免費4G體驗，并且連續(xù)六個月每個月贈送15G流量。這些流量可供用戶在騰訊視頻上觀看電影。

按照一部2小時手機電影大約需要300~400M流量測算，用戶每個月15G流量可以觀看45部電影和75集電視劇，而6個月可以觀看270部電影和450集電視劇。如果按照目前流量資費計算，相當于中國電信對每個用戶補貼了約2000元。

不過值得注意的是，雖然中國電信主打免費看視頻，但是開通之后只有6個月的免費使用時間，因此存在如何維系用戶6個月后的黏性等問題。

付亮認為，在用戶使用6個月后，中國電信應該會推出一些優(yōu)惠的活動，以此繼續(xù)提高用戶體驗，保持用戶黏性。

事實上，中國電信對此也有考慮。昨日，中國電信市場部有關人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者透露，在贈送流量結(jié)束后，中國電信會針對這些用戶繼續(xù)推出優(yōu)惠的包月套餐計劃，以繼續(xù)提高用戶體驗。

掀“流量大戰(zhàn)”培養(yǎng)用戶習慣

值得注意的是，這并不是運營商首次進行免費送流量活動。2014年，三大運營商之間曾多次爆發(fā)“流量大戰(zhàn)”。

2014年4月，中國移動為了大力推廣4G，搶占先發(fā)優(yōu)勢，曾在全國推出以4G為主題“搶流量”和“曬流量”等促銷活動。

隨后中國電信也宣布，自2014年5月1日至6月30日期間，天翼樂享套餐用戶只需要加1元錢，套餐中的流量即可增加一倍，同時獲贈1G流量。

付亮對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，運營商給用戶免費送流量看視頻，主要目的還是培養(yǎng)用戶大量使用流量的習慣，因為4G時代，運營商需要讓用戶知道到底用流量能干什么，但是之前運營商送流量促銷比較粗狂，沒有太強的針對性，而現(xiàn)在運營商則根據(jù)細分市場來制定策略，目的性更強。

2015年1月21日，工信部官方網(wǎng)站發(fā)布的2014年通信運營業(yè)統(tǒng)計公報顯示，去年，電信運營商話音業(yè)務收入在移動通信業(yè)務收入占比達到50.7%，同比下降5.9個百分點；移動短信業(yè)務收入同比下降14.7%，收入規(guī)模同比減少91.1億元；而移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入同比增長41.8%，在整體收入中占的比達到23.5%，比2013年提高6.5個百分點，同時，移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入對運營商總體收入貢獻率超過100%。

由此可以看出，流量業(yè)務已經(jīng)成為電信運營商業(yè)績增長的火車頭，因此運營商進行流量降價和促銷，可以培養(yǎng)用戶的流量使用習慣，為4G迅速發(fā)展做鋪墊。據(jù)了解，目前中國有8億多手機用戶，但大部分用戶還集中在2G網(wǎng)絡上，這就需要運營商通過不斷地采取措施將用戶盡快遷移到4G網(wǎng)絡上來。

不過付亮認為，雖然中國電信抓住了用戶的流量需求，但三大運營商渠道間手機的性價比則至關重要。

據(jù)記者了解，中國電信今年對手機的補貼力度也有所變化。2014年12月23日，中國電信在北京舉辦2015年終端產(chǎn)業(yè)合作戰(zhàn)略發(fā)布會，宣布2015年的終端計劃為“卓越100”——投資160億元，通過市場化的“賽馬”機制，打造100款精品4G手機。