中國移動在啃硬骨頭 或被崩掉門牙

責任編輯:editor004

2013-09-30 15:28:47

摘自:央廣網(wǎng)財經(jīng)

據(jù)經(jīng)濟之聲報道,“十一”黃金周馬上就要到了,很多朋友們都早早的做好了出國的打算。

央廣網(wǎng)北京9月30日消息據(jù)經(jīng)濟之聲報道,“十一”黃金周馬上就要到了,很多朋友們都早早的做好了出國的打算。對于中國移動的客戶來說,出國打電話可不再是一件煩心事兒。因為,中國移動開通國際及港澳臺漫游服務的242個國家和地區(qū)都已全部納入1元/2元/3元區(qū)。

漫游話費連降十次

過去,“出國游、話費貴”是每一個游客共同的感受。一分鐘動輒幾塊、十幾塊的花費,讓每個游客直喊吃不消。于是有很多游客選擇在旅游地辦個新的電話卡。但是很多電話卡都要求實名制,必須帶上護照去辦,而且語言不通也會帶來不必要的麻煩。最重要的是,你不能一一通知國內的親朋好友你換電話了。

所以,很多用戶都對中國移動降低國際資費的做法持歡迎的態(tài)度。如果資費很合理,手機可以在國外接著使用,這無疑給用戶提供了很大的方便。

中國移動市場部價格管理處副經(jīng)理邢宏濤表示,從7月1日起,中國移動開通國際及港澳臺漫游服務的242個國家和地區(qū)都已全部納入1元/2元/3元區(qū)。用戶在這些國家撥打中國內地和接聽電話的資費,按照不同的分區(qū),統(tǒng)一分為0.99、1.99、2.99元/分鐘三檔。

根據(jù)國家旅游局數(shù)據(jù),2002年內地居民出境游人數(shù)為1660萬人次,到2012年,出境游人數(shù)達8318萬人次,10年增長了4倍。伴隨內地居民出境游人數(shù)的快速增長,國際及港澳臺漫游出訪客戶已成為中國移動非常重要的客戶群體。2012年,中國移動國際及港澳臺漫游出訪客戶達到2059萬人次,是2002年的5倍。

漫游服務,國外也不便宜

在國際漫游資費方面,很多用戶都存在誤解,認為國外的運營商會做的更好,外國人出國旅游話費會更便宜,其實則不然。

全球主流電信運營商提供的國際漫游資費普遍具有兩大特點:一是定價復雜。許多運營商如日本NTT DOCOMO、英國Vodafone的國際漫游資費往往不做分區(qū)管理,不同國家或地區(qū)的資費不同,同一國家內不同運營商的資費也可能不同。二是價格偏高。如美國AT&T的國際漫游資費一般不低于6.1元/分鐘,日本NTT DOCOMO的國際漫游資費最高達61元/分鐘。

據(jù)了解,在國外漫游期間,根據(jù)使用業(yè)務的不同類型,用戶所需支付的費用也不同,這主要取決于境外運營商結算價定價。結算價定價一般情況下需要由國內移動與每一家境外運營商逐一談判確定。

如何啃下這塊硬骨頭

全球運營商多達700多家,每一家談判周期一般為3個月,有些甚至長達1年,這對于中國移動來說,意味著巨大的談判工作量。

2007年11月,中國移動趁著北京即將舉辦奧運會的時機, 邀請來自五大洲的26家國際運營商來北京開展合作洽談。時任中國移動總裁的王建宙呼吁,“國際漫游資費高”已成為向客戶提供國際漫游服務的障礙,應大幅削減國際語音和數(shù)據(jù)業(yè)務資費。

2010年9月,中國移動借助上海世博會契機,組織召開國際漫游服務合作洽談會。2010年底,中國移動成立了國際公司,以專業(yè)化公司的力量來推進漫游資費談判等工作。

中國移動董事長奚國華、中國移動總裁李躍等高層領導在各種國際場合會見國際運營商時,也會親自討論國際漫游資費降低和優(yōu)化議題,希望通過高層溝通獲得國際運營商管理層的充分理解。

2011年9月,總裁李躍帶領國際公司董事長林振輝訪問美國,專門拜訪當?shù)剡\營商,11月,國際公司董事長林振輝又與該運營商執(zhí)行副總裁在香港進行會談,終于就結算價格降價方案達成一致,歷時近1年才最終簽署結算優(yōu)惠協(xié)議。最終,美國被中國移動納入了最優(yōu)惠的1元資費區(qū)。

目前,國際經(jīng)濟合作與發(fā)展組織OECD已經(jīng)將中國移動國際漫游策略納入“良好實踐”。這對于中國移動在降低國際資費方面的艱苦努力來說,無疑是一個巨大的肯定。

打到國外去也很劃算

移動方面表示,從今以后,中國移動的用戶在內地撥打196個熱門國家和地區(qū)的國際長途電話,只需加撥17951,話費最低為0.39元/分鐘,最高只需2.99元/分鐘。相較于以往從中國內地撥打國際及港澳臺長途電話高達4.6元/分鐘的普遍定價,可謂大幅下降。所以,出國的人不僅打電話回家更便宜,國內的親人也可以打到國外去問個平安。

在流量方面,中國移動針對美國本土、日本、韓國、英國、法國、港澳臺等63個熱點區(qū)域也推出了“國際及港澳臺漫游流量18元日套餐”。移動用戶每天花費18元,就可以在這63個國家和地區(qū)合作運營商網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域累計使用5M上網(wǎng)流量,超出后按0.005元/KB計。中國移動的相關負責人表示,流量收費未來還有優(yōu)化空間。

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