在一片責(zé)備聲中,蘋果5S和5C不僅在消費(fèi)者心目中走下神壇,在運(yùn)營商眼中,也不再成為業(yè)績突破的籌碼,蘋果在9月20日的全國發(fā)售,流變?yōu)橐粓鰶]有押寶的游戲。
9月18日,廣州唯品會(huì)信息科技有限公司(以下簡稱唯品會(huì))聯(lián)合中國電信股份有限公司廣東公司(以下簡稱廣東電信)在廣州舉辦戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)上宣布,9月20日8時(shí)起,唯品會(huì)和廣東電信網(wǎng)廳將同步發(fā)售iPhone5s/5c。
廣東電信副總經(jīng)理?xiàng)钚∝S表示:“廣東電信與唯品會(huì)聯(lián)手,將通過在不同優(yōu)勢領(lǐng)域的互通,充分發(fā)揮并融合各自的強(qiáng)項(xiàng),探索出既促進(jìn)相互發(fā)展、又滿足消費(fèi)者需求的新業(yè)務(wù)模式。”
實(shí)際上,此次中國電信與唯品會(huì)聯(lián)合發(fā)售蘋果只是雙方開始渠道合作的“噱頭”,對(duì)于電信來說,與唯品會(huì)合作,是其渠道社會(huì)化戰(zhàn)略的其中一步棋。據(jù)透露,中國電信合約機(jī)三星note3也將于22日在唯品會(huì)預(yù)售。顯然,在這次的蘋果新品發(fā)售中,中國電信已不再如蘋果4S發(fā)布那樣隆重。
相比中國電信,中國聯(lián)通的蘋果新品發(fā)布,操作方式,基本上照搬了此前蘋果4S發(fā)售的套路。聯(lián)通選擇仍然在其營業(yè)廳進(jìn)行發(fā)售,與電信一樣,在9月20日早上全國同時(shí)啟動(dòng),其后,全國聯(lián)通官網(wǎng)網(wǎng)廳也會(huì)啟動(dòng)銷售。
艾媒咨詢CEO張毅表示,無論聯(lián)通還是電信,蘋果5S和5C的價(jià)格都偏高,對(duì)于運(yùn)營商來說,銷售蘋果的壓力顯然不小。據(jù)了解,中國電信的價(jià)格從4398到5998不等。而聯(lián)通的價(jià)格則為4699元。
中國聯(lián)通廣州分公司一位不愿意具名的員工在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,蘋果確實(shí)已經(jīng)走下神壇,這是有目共睹的事實(shí),蘋果產(chǎn)品銷售對(duì)業(yè)績有一些帶動(dòng)作用,但不像以前那么依賴。
張毅表示,目前運(yùn)營商終端銷售部門已不再將蘋果作為提升業(yè)績的籌碼。“一些運(yùn)營商私下聊天時(shí)就坦承,蘋果手機(jī)有得賣,但是‘指望蘋果來完成KPI就麻煩了’。”
“運(yùn)營商這次應(yīng)該是比較謹(jǐn)慎,感覺他們都沒有將蘋果上市太當(dāng)一回事,各地聯(lián)通都已經(jīng)和蘋果合作了,他們寧愿將業(yè)績集中在其他終端品牌,完成渠道的經(jīng)營指標(biāo)KPI,而不是蘋果。張毅表示,整個(gè)蘋果被罵得比較多,庫克可能會(huì)敗在公關(guān)營銷。
“蘋果的品質(zhì)還是相當(dāng)不錯(cuò)的,現(xiàn)在如果蘋果真的好用,眼見為實(shí)的購買沖動(dòng)會(huì)強(qiáng)一些。但是目前蘋果不是尊貴的唯一,作為高端手機(jī),當(dāng)年排隊(duì)買蘋果的現(xiàn)象,現(xiàn)在已一去不返。其實(shí),全國人民都沒有好印象,其實(shí)這樣很容易會(huì)流失客戶。這種民意已經(jīng)成為一種比較強(qiáng)的聲音,大家都不喜歡這種產(chǎn)品的話,那么渠道經(jīng)營會(huì)自己判斷其風(fēng)險(xiǎn)。”張毅說。