企業(yè)網(wǎng)D1Net訊 2月7日(上海):
五年前,典型的移動工作者就是攜帶著掌上電腦的CIO(首席信息官),即使他們當時被IT行業(yè)高度支持著,但他們也只能使用基礎的離線計算機系統(tǒng)。遠距離工作人員的大范圍支持仍然無法實現(xiàn),即使可以,支持他們室外工作的技術(shù)還是受到了極大的限制。
然而現(xiàn)在,中東新聞社的高級技術(shù)主管艾倫說,新的移動辦公方式正在改變著現(xiàn)代辦公環(huán)境。現(xiàn)在企業(yè)采用使工作更加靈活和提高總體生產(chǎn)力水平的技術(shù),使員工能夠更好地協(xié)調(diào)工作和生活——他們能在任何時候任何地點辦公。
“移動勞動力”在增長
隨著帶寬的升級和WIFI網(wǎng)絡的普及,資料傳輸速度得到了極大的提升,之前任何的技術(shù)限制在新興的移動辦公方式上都不復存在了。同樣地,移動設備的種類也從移動電話和掌上電腦擴充到個人數(shù)字助理、筆記本和現(xiàn)在的平板電腦?,F(xiàn)在,移動和無線網(wǎng)絡對各個階層的員工來說都是基礎的設施。
全球移動工作聯(lián)盟的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心在它的報告中說,全球三分之一的勞動力在三年內(nèi)將會變?yōu)橐苿觿趧恿?。不過這消息一點都不使大家感到驚訝。
IT部門“壓力山大”
BYOD-Bring Your Own Device(自帶設備辦公)的興起不僅證明移動工作者希望使用最新最輕巧的移動設備來處理高標準和復雜的工作,還證明了他們也希望能與企業(yè)應用連接互動從而將他們的經(jīng)驗分享給其他員工。隨著他們對搜索引擎的使用越來越熟悉,并且下載商業(yè)軟件在他們自己的BYOD設備上變得越來越簡單,他們更希望能快速地分享、搜索和恢復數(shù)據(jù)而不需要向IT行業(yè)或第三方服務機構(gòu)求助。
因此,IT機構(gòu)現(xiàn)在面臨的是,如何在保護企業(yè)重要數(shù)據(jù)的前提下保持其高度移動性。這不是規(guī)定管理者該使用怎樣的體制和措施,而是IT專家現(xiàn)在需要向員工展示企業(yè)真正的價值。BYOD必須扮演能提供生產(chǎn)效率高、能合作和安全的自身服務移動辦公環(huán)境的角色,這才是員工所希望得到的。
它必須提供給員工多樣化的選擇:臨時的、雜亂的資料或者是基于管理者決定的用戶云服務方案的供應。它也需要提供一個集中管理方案,以使儲存和檢索信息更加簡單,這能使企業(yè)其他員工查看資料變得更加方便。
美國國際數(shù)據(jù)集團的一項調(diào)查顯示:76%的機構(gòu)認為,BYOD設備對公司資料的安全獲取非常關(guān)鍵。
對于員工而言,他們能從他們之前所使用過的BYOD設備中獲取公司內(nèi)部的文件,而不需要通過創(chuàng)建這些文件的電腦。這樣設計的目的是使資料流動,而不是被孤立。如此一來,員工便能通過掌上電腦或臺式機分享文件。重要的是,他們自帶的智能手機和平板電腦能接收到這些文件。隨著人們對BYOD設備的要求越來越高,更加人性化的設備正在研發(fā)中。
自動同步好處多
通過支持不同的環(huán)境和操作系統(tǒng),自動和連續(xù)的同步能使用戶立即獲取需要的文件。換句話說,即使員工無意中在他們的BYOD設備上刪除了某個文件,當他們需要時,他們?nèi)匀豢梢钥焖佾@取。
對于越來越希望能立刻查詢到以往資料或最新數(shù)據(jù)的員工來說,IT無需等待就能搜尋和檢索資料的能力也是BYOD設備必須具備的一項能力。80%的企業(yè)稱,他們的IT部門時?;ㄙM大量的時間來幫助員工檢索文件資料。由此可見,IT部門尋找到一種提供資料快速獲取的新方法是十分有必要的,這對企業(yè)降低服務器壓力并專注于具有長遠戰(zhàn)略性項目的研究十分有利。通過智能手機或者平板電腦上的某個移動應用,或通過網(wǎng)絡瀏覽器和自帶的IE瀏覽器對受保護文件和郵件的管理,將使企業(yè)重要數(shù)據(jù)變得較為安全。
BYOD設備也可以擁有用于高風險用戶文件共享的工具和臨時云服務的備份服務器??偟膩碚f,BYOD對企業(yè)所有資料的搜索能力是非常必要的,這是為了處理通常很復雜的電子數(shù)據(jù)所帶來的需求。
備份與修復很關(guān)鍵
對于BYOD設備上易丟失或易被盜或易在無意中被損壞的企業(yè)重要資料的保護和修復也是十分關(guān)鍵的。為了保證企業(yè)能夠快速地修復關(guān)鍵數(shù)據(jù),IT機構(gòu)需能立即將成千上萬的BYOD設備上的資料備份,以保證管理者能在任何時候查看到每一個員工所備份的文件。實現(xiàn)這個目的的最好方法是通過使用靈活的政策和巧妙的安排來為每一個用戶專門定制備份項目。比如說,如果僅僅只有一個文件改變,使用內(nèi)置的智能軟件僅僅只需恢復這一個備份。
這些高科技的自動化設備將會對企業(yè)重要資料進行保護,而用戶則無需做任何事情。對帶寬分配進行調(diào)節(jié)也有助于通過現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源保護分散的資料。這也能保證在幾乎沒有連通的備份過程中文件不會被破壞,但會造成在近期無法檢索文件的結(jié)果。
無論從哪個角度看,顯而易見的是,給公司的專用服務器上的文件和文檔創(chuàng)建一個有目錄索引的中央貯藏室對于遠程工作的同步建立、自助服務渠道和資料保護是一個關(guān)鍵的因素。收集、保護、獲取和檢索整個機構(gòu)不同地點、數(shù)目不斷變化的員工BYOD設備上資料的能力,意味著IT行業(yè)將會越來越需要依靠資料管理工具來使整個過程更加自動化。
結(jié)語:
移動工作無疑需要后勤部門提供比一般工作多得多的保障,并且,對于企業(yè)重要資料的儲存需要的花費高于平均水平。如果后勤部門沒有準備好,大多數(shù)企業(yè)會依靠IT機構(gòu)將重要的資料管理任務變成有實際意義的任務。這能夠使用戶將雜亂的資料變?yōu)閷氋F的信息,這樣便能幫助企業(yè)在關(guān)鍵時刻做出更加有效的決定。那是每一位首席信息官應該專注解決的事情。