由于通信行業(yè)產業(yè)鏈較為復雜，涉及子行業(yè)較多，主要的細分行業(yè)有：運營商，通信基建設備供應商、通信網絡集成商、IT信息系統(tǒng)集成服務商、SP/CP(服務提供商/內容提供商)、通信產品供應商等。其中運營商在整個產業(yè)中占據(jù)主導地位。

區(qū)塊鏈可為電信業(yè)加固安全、改善流程和開發(fā)新的增長點

• 優(yōu)化運營流程、提升效率

電信業(yè)務網絡中各個參與者之間的關系愈加復雜，這些業(yè)務網絡的價值主要來源于交易和合約中跨越業(yè)務網絡的產品流和服務流，業(yè)務網絡通過各方之間轉移資產來實現(xiàn)運營，資產可分為兩類，一類是有形資產，如通信設備/硬件，一類是無形資產，如服務協(xié)議。

在傳統(tǒng)商業(yè)網絡中，各個參與方都擁有一個或多個總賬，由于商業(yè)條件(合約)重復分散于每個網絡參與者的業(yè)務環(huán)境中，需要多方中介服務，整體效率低下。另外，值得注意的是，現(xiàn)有的系統(tǒng)也較脆弱，如果某個事件導致中央系統(tǒng)癱瘓，則整個業(yè)務網絡都會受到影響。

共享總賬是成功管理整個網絡中所有資產的關鍵。

區(qū)塊鏈的去中心、防篡改以及多方共識機制等特點，決定了區(qū)塊鏈在解決電信行業(yè)合作中需要多方共同決策并建立互信的問題、優(yōu)化運營商間及與上下游產業(yè)鏈的合作協(xié)同等方面可幫助于各參與方實現(xiàn)更高效的運營。

區(qū)塊鏈架構下，每當交易發(fā)生時，通過點對點的復制，共享總賬都會得到即時更新，可支持參與者共享一個總賬;信息保密上，加密算法可用于確保各參與方只能查看總賬中與其相關的部分，并且能確保交易是可信、經過認證且可驗證的。

同時，此架構中，交易網絡中還可以實現(xiàn)監(jiān)管、合規(guī)和審計。這種情況下中介機構就沒有存在的必要了。

• 保障安全&用戶隱私

現(xiàn)有方式下的信息傳輸，追蹤者較容易通過追蹤信息傳輸?shù)穆窂絹頂r截信息，用戶隱私非常容易泄露，目前電信公司又普遍無法處理嚴重的網絡漏洞和安全漏洞問題。

而區(qū)塊鏈理論上可改變信息傳輸?shù)那溃瑥母旧辖鉀Q了信息傳遞的路徑安全問題。具體來說，通過不可偽造的區(qū)塊鏈網絡傳輸數(shù)據(jù)可以抵御黑客的攻擊，并且用戶將基于信任互相傳送他們自己的數(shù)據(jù)，無需依賴第三方OTT業(yè)務。

• 開發(fā)新業(yè)務

電信行業(yè)的競爭加劇，語音通話的收入正在下降，而受高帶寬需求影響的支出正在增加，所有這些都迫使電信行業(yè)去尋求減少這些成本，同時尋找新的收入來源。

進一步來看，在萬物互聯(lián)時代，電信運營商現(xiàn)有的通信網絡架構將難以承載較現(xiàn)在指數(shù)級增長的物聯(lián)網設備和物的接入，必須尋找新的解決方案。未來的網絡將是人與機器共舞的全新世界，需要一種不同于傳統(tǒng)人為控制的，依賴制度保證透明和公平執(zhí)行的秩序。

順應這個變化，網絡需要依托區(qū)塊鏈等去中心化技術從傳統(tǒng)的“傳輸管道”升級質變?yōu)?ldquo;網絡即平臺，網絡即數(shù)據(jù)”。網絡的這一質變將從網絡設備層面到應用層面帶來一波超越以往的新興技術浪潮。

從用戶方來看，區(qū)塊鏈技術支持下，各服務商不僅可以優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務，重要的是挖掘更多的用戶需求，提供更加實惠、靈活的個性化服務。

對創(chuàng)企而言，區(qū)塊鏈技術在構建新型而且可靠的服務方面具有巨大的潛力，進而在細分領域上有了脫穎而出的機會，并能夠與行業(yè)巨頭進行競爭。

電信運營商困境凸顯，轉型期漸近

運營商雖作為整個行業(yè)的核心方、強勢方，瓶頸也已經凸顯，受到的競爭，尤其是OTT廠商的擠壓非常明顯。

“前向收費”模式單一，或卡住了運營商的“脖子”。從今年一季度的情況來看，運營商整體面臨著經營困境，用超過一倍的業(yè)務增量換來不足10%的營收增長，而且這樣的量收剪刀差未來還會持續(xù)下去;從通信互聯(lián)網行業(yè)整體看，運營商的營收和利潤已經被互聯(lián)網公司甩開了幾條街。

在5G到來前的后4G時代，運營商面臨的競爭已經升級。人口紅利逐漸弱勢下，在大視頻+大流量+不限量下，現(xiàn)有的前向收費模式面臨諸多限制，后向收費實際上已經成為運營商轉型的迫切需求。

線上渠道商過于集中，突圍已經不易。雖然運營商擁有最近的互聯(lián)網入口，但是在線上的話語權卻非常有限，如中國聯(lián)通，在2017年走出過去的頹勢就與BATJ等的內容和線上資源支撐密不可分?，F(xiàn)在運營商線下渠道資源已經飽和，靠線下獲客成本高且效率低。

現(xiàn)在雖還不至于說BATJ等互聯(lián)網大佬卡住了運營商的脖子，但是在渠道上運營商已經是弱勢的一方了。

物聯(lián)網收益較低，運營商亟需向下游產業(yè)延伸。如果說4G時代成就了BATJ在消費互聯(lián)網領域的龍頭地位，那么在5G時代，誰抓住了NB-IoT的風口，誰就可以更輕松的獲得工業(yè)互聯(lián)網領域的領航地位。

但目前，物聯(lián)網收益實在是太低，其一是市場認知不夠等軟實力方面原因，更重要的是受物聯(lián)網終端硬件短缺等方面的影響。運營商需要改變的是，在連接物聯(lián)網方面，不要只盯著上游連接的角色定位，而是要把收益的視角放寬到上下游聯(lián)動。

應用區(qū)塊鏈技術，電信運營商可以管理和盤活自己的海量多媒體數(shù)字資源，在受制于現(xiàn)有條件下，尋找新的增長點。

電信業(yè)的發(fā)展需要區(qū)塊鏈與5G、物聯(lián)網等技術的結合

全球市場研究機構Research and Markets的數(shù)據(jù)顯示，電信業(yè)中區(qū)塊鏈技術的產值將從2018年的4660萬美元，爆漲至2023年的9.938億美元。

當然，“區(qū)塊鏈+電信”不是能一蹴而就的，也不是能單一促進電信業(yè)高效發(fā)展的，需要與網絡通信領域的一些新技術以及物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等逐步成熟協(xié)同發(fā)展。

從目前進展最相關的來看，我國將于2020年實現(xiàn) 5G網絡的正式商用，與發(fā)達國家保持一致步伐。目前三大運營商均提出自身的5G推進日程。

中國5G技術研究試驗第三階段的第二批規(guī)范重點是針對已經在今年6月份凍結標準、并在今年第三季度展開的5G獨立組網(SA)測試而設計。

此外王志勤表示，計劃今年9月將正式發(fā)布5G頻譜資源的最終許可方案，頻段的分配也不會考慮“拍賣”模式，而是延續(xù)指派制度。站在這個時間點5G整體技術與政策阻礙都已經消除，國內對于5G建設的推進速度也是在不斷超預期，雖然目前國內在去杠桿的大背素下，但是5G建設還在不斷加速，成為少有的具有確定性的投資方向。

現(xiàn)在，電信運營商正大力推進物聯(lián)網應用，并希望通過制定一系列標準成為物聯(lián)網領域的領頭羊。物聯(lián)網也是電信運營商與區(qū)塊鏈間天然可以耦合的領域。

區(qū)塊鏈技術讓物聯(lián)網中的每個終端有了點對點直接互聯(lián)，從而進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)目赡埽峭黄放浦g也同樣可以用智能合約來規(guī)范彼此開放和限制的范圍，從而使每個物聯(lián)網設備可以直接通過加密協(xié)議傳輸數(shù)據(jù)。

通過引入邊緣計算來增強通信網的邊緣結點的服務能力，引入區(qū)塊鏈技術來提升邊緣結點的獨立性，引入人工智能來使邊緣結點變得更加智能，已經成為電信運營商應對物聯(lián)網挑戰(zhàn)的共識。

區(qū)塊鏈的去中化模式對現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)邏輯帶來挑戰(zhàn)，需要在區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)交換等領域推進國際標準化。

2017年10月，中國信息通信研究院和中國人民銀行數(shù)字貨幣研究所聯(lián)合代表我國產業(yè)界向ITU-T分布式賬本焦點組提交了《可信區(qū)塊鏈：一個分布式賬本技術評估框架》技術提案，這對于我國下一步在區(qū)塊鏈國際標準制定中的作用意義重大。

中國通信行業(yè)三巨頭，中國移動、中國電信和中國聯(lián)通，齊聚ITU-T，聯(lián)合推進區(qū)塊鏈標準的國際化。

2017年2月，中國電信牽頭在ITU-T SG16成立了首個分布式賬本國際標準項目“分布式賬本業(yè)務需求與能力”。

2017年3月，中國聯(lián)通和中國移動聯(lián)合在ITU-T SG20建立了全球首個物聯(lián)網區(qū)塊鏈國際標準項目“基于物聯(lián)網區(qū)塊鏈的去中心化業(yè)務平臺框架”。

2017年5月，中國聯(lián)通支持和推動在ITU-T TSG下成立分布式賬本應用焦點組(FG DLT)。

2017年7月，在ITU-T FG DPM會議上，中國聯(lián)通又邀請了多家中國從事區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)治理的著名公司代表參與發(fā)言討論，并聯(lián)合中興通訊和華為公司承攬了此次會議上所有與區(qū)塊鏈相關的新標準項目。

美國商務部下屬的國家電信信息管理局(NTIA)于今年8月初宣布了一項調查通知，希望受訪者圍繞包括新興技術、網絡安全和隱私、互聯(lián)網治理和信息自由流動等一系列領域的新政策提出建議，來為NTIA今后制定國際互聯(lián)網政策優(yōu)先級提供方向。該機構主要向總統(tǒng)提供電信和信息政策問題的有關方案。

區(qū)塊鏈加持下，CSP可向DSP及DSE發(fā)展

對CSP(通信服務供應商)來講，區(qū)塊鏈技術可以幫助提升效率并帶來全新的收入增長機遇。沿著客戶體驗(效率)方向，可發(fā)展為數(shù)字服務提供者(DSP);沿著新的收入增長方向，可發(fā)展為數(shù)字服務支持者(DSE)

區(qū)塊鏈將分別在兩種路徑中發(fā)揮作用，如，DSP：供應鏈、合同交付&爭議解決等客戶體驗的改善;DSE：提供基于區(qū)塊鏈的服務平臺，病患管理、廣告營銷等。

區(qū)塊鏈將在CSP中產生的影響：精簡內部流程、改善供應鏈管理、助力CSP提供基于區(qū)塊鏈的服務、推動在物聯(lián)網等業(yè)務(大數(shù)據(jù)交互、物聯(lián)網組網、網絡信息安全)生態(tài)系統(tǒng)內部開展協(xié)作、廣告銷售。

場景：欺詐管理、身份和數(shù)據(jù)管理、供應鏈、內部流程、物聯(lián)網等生態(tài)系統(tǒng)協(xié)作、Baas服務、移動支付、廣告營銷等。

區(qū)塊鏈技術能夠為電信行業(yè)的欺詐管理、身份即服務(Identity-as-a-Service)以及數(shù)據(jù)管理提供新的解決方案，而且能夠實現(xiàn)5G并且構建安全的物聯(lián)網連接。

電信巨頭是技術應用的主要推動者

全球電信巨頭紛紛進軍區(qū)塊鏈。

今年7月，由中國移動、中國電信、中國聯(lián)通聯(lián)合牽頭的可信區(qū)塊鏈電信應用組正式成立?？尚艆^(qū)塊鏈電信應用組的正式成立，搭建了一個運營商與區(qū)塊鏈產業(yè)緊密合作的平臺，有助于聯(lián)合產業(yè)鏈共同發(fā)掘區(qū)塊鏈在數(shù)字資產、電信資產、新一代網絡建設等運營商相關領域的應用價值。

除了上述參與標準制定及大的合作之外，國內三大運營商在區(qū)塊鏈方面的主要動作可分為兩類，一是研發(fā)并提交專利，二是與區(qū)塊鏈公司合作。

美國電信巨頭們也在不同細分領域嘗試區(qū)塊鏈技術的應用，如AT&T、Verizon、Sprint。

電信運營商中最早在區(qū)塊鏈領域進行嘗試的就是AT&T，其2016年10月申請了一項關于使用區(qū)塊鏈技術創(chuàng)建家庭用戶服務器的專利，該專利成為了電信行業(yè)在區(qū)塊鏈領域的首個應用探索。

Verizon在物聯(lián)網領域開始嘗試采用區(qū)塊鏈。Verizon投資了Filament公司，該初創(chuàng)公司正在開發(fā)連接模塊，以允許工業(yè)資產充當自主代理。這些代理可以通過遠程分散網狀網絡進行通信，并使用區(qū)塊鏈和智能合同來處理數(shù)據(jù)。

Sprint的研究重點在于區(qū)塊鏈在載體方面的應用，其與日本電信集團軟銀(Softbank)以及美國加州區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)公司TBCASoft INC.進行合作

另外，法國電信Orange選擇在金融服務領域嘗試區(qū)塊鏈，用于自動化和提高結算速度，并通過減少對清算機構的節(jié)省了一定的成本。Orange于2015年9月加入Visa、納斯達克、花旗、Capital One和Fiserv的隊伍，共同投資了Chain 3000萬美元。Chain是一家設計和實施針對數(shù)字金融服務的區(qū)塊鏈和分布式賬本技術創(chuàng)業(yè)公司。Orange投資Chain，以幫助加快自身在這一領域的學習。

阿聯(lián)酋電信運營商Du在醫(yī)療方面已經建立了一個區(qū)塊鏈試點計劃，以促進阿聯(lián)酋的電子健康記錄安全傳輸，除此之外，Du與Dubai Tourism和Loyyal合作，以提供一個支持區(qū)塊鏈的旅游忠誠度解決方案(Dubai Points)。

BubbleTone是一個去中心化電信生態(tài)系統(tǒng)，可以讓移動網絡運營商、手機用戶和服務提供商直接交互，允許游客以當?shù)卣Z音通話和移動互聯(lián)網的速率直接連接到當?shù)氐囊苿舆\營商。 其解決方案為客戶選擇合適的運營商，后者將為客戶提供漫游或任何其他通信服務;并通過單一交易創(chuàng)建一個智能合約，在此交易中，每一方將“簽署”每一個行為，每次將必要的數(shù)據(jù)附加到合約。

新加坡創(chuàng)企Qlink公司正在尋求建立由區(qū)塊鏈技術支持的移動網絡。Qlink旨在為諸如SMS包、Wi-Fi熱點和數(shù)據(jù)等數(shù)字資產創(chuàng)建一個P2P式的Wi-Fi網絡。該公司的最終目標是實現(xiàn)更快的內容分布服務，開發(fā)新的收益渠道，并在主要運營商之間建立一個全新的數(shù)據(jù)清算平臺。為了實現(xiàn)分布式的移動網絡，Qlink還表示將推出自己的車載硬件Qlink BaseStation。

創(chuàng)企的出現(xiàn)基本是在2017年后，目前也大都處于概念或開發(fā)階段，且有些項目在積極推進其代幣，存在炒作概念風險。

結語

走在前列的創(chuàng)企可以在新技術中分一杯羹，但基于電信行業(yè)處于巨頭壟斷特點，推動整個行業(yè)的發(fā)展，尤其是從標準的建立，到大規(guī)模應用，還得需要電信巨頭及官方機構的積極推動。

區(qū)塊鏈對于電信運營商來說，也是機遇，也存在大的挑戰(zhàn)，基于區(qū)塊鏈的新商業(yè)模式可能破壞現(xiàn)有的電信價值鏈。且就國內而言，三大運營商作為國企，其對于新技術的執(zhí)行及應用或相對較慢。

另外，短期內，不確定的監(jiān)管狀況和缺乏共同標準是阻礙市場的增長的主要因素。