其實(shí)，醫(yī)藥造假由來已久。一提到假藥，真可謂“老鼠過街，人人喊打”。不少黑心商販利字當(dāng)頭，用偽劣原料制藥販賣，即便吃不死人，但也沒能讓病人得到及時(shí)的治療，以至于延誤病情，危害生命。而這次的“假疫苗”案件，更是堪稱踐踏了人們道德和靈魂的底線，惡劣程度令人發(fā)指。

不僅是制藥領(lǐng)域，假冒偽劣商品猖獗堪稱整個(gè)零售行業(yè)的“老大難”，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

那么，假貨為什么會(huì)如此“盛行”?又有什么新方法來更高效“打假”呢?本文將對(duì)此展開詳細(xì)分析。

01假貨何以泛濫?

放眼全球，假冒偽劣商品遍及線上與線下，造成的社會(huì)損失可謂巨大。據(jù)《2018年全球假冒品牌報(bào)告》顯示，2017年全球假冒偽劣商品總價(jià)值達(dá)1.2萬億美元;假貨對(duì)服裝、紡織品、鞋類、化妝品、手袋以及手表等行業(yè)造成的損失高達(dá)980億美元。

再看國(guó)內(nèi)，假貨問題同樣棘手?！吨袊?guó)質(zhì)量萬里行》消費(fèi)投訴平臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2017年收到電商類消費(fèi)投訴15387例，居于全年消費(fèi)投訴各行業(yè)之首，占全年消費(fèi)投訴量的17.3%;根據(jù)平臺(tái)關(guān)鍵詞搜索，顯示假貨問題的投訴有2788例。

為什么假貨如此泛濫?

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，主要包括以下兩方面原因：

第一，利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)是假冒偽劣商品生產(chǎn)和銷售的根源。

對(duì)于商家來講，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，而盡可能地降低成本自然成了最佳途徑。相對(duì)于優(yōu)質(zhì)商品，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品所花費(fèi)的成本要低很多，利潤(rùn)更為豐厚。于是在共同利益的驅(qū)動(dòng)下，無論是廠商、批發(fā)商還是零售商，都有著較大的動(dòng)機(jī)去制售假貨，牟取暴利。

第二，市場(chǎng)信息不對(duì)稱為假冒偽劣商品提供了生存環(huán)境。

所謂信息不對(duì)稱，是指交易雙方對(duì)于交易的對(duì)象或內(nèi)容所掌握的信息不盡相同，從而造成交易雙方所處地位的優(yōu)劣之分。“買的不如賣的精”，通常都是賣方比買方掌握更多真實(shí)信息，故而傾向于將次品當(dāng)作正品賣給消費(fèi)者，而消費(fèi)者往往無法準(zhǔn)確分辨商品的優(yōu)劣，只能按照市場(chǎng)價(jià)格來進(jìn)行交易。如此一來，消費(fèi)者會(huì)更容易逆向選擇次品而不是正品，久而久之，次品就會(huì)逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)并取代正品，這便是著名的“檸檬市場(chǎng)理論”。

也正因?yàn)榧儇洉?huì)造成資源的浪費(fèi)與經(jīng)濟(jì)福利的損失，如何精準(zhǔn)高效地打假，始終是全社會(huì)面臨的共同挑戰(zhàn)。

02區(qū)塊鏈為打假帶來了新的思路

如果將假貨泛濫定位于市場(chǎng)失靈，那么政府的介入便是解決問題的關(guān)鍵。事實(shí)上，我們國(guó)家一直以來都在為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與商品交易營(yíng)造一個(gè)健康有序的環(huán)境，只不過，假冒偽劣商品的無孔不入實(shí)在是讓人頭疼。更何況，與其事后處罰，不如事先預(yù)防。所以，依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)在源頭上進(jìn)行防偽，便成為了打假的重要切入點(diǎn)。

在傳統(tǒng)的防偽方法中，常見的主要是射頻識(shí)別、二維碼、近場(chǎng)通信等。以二維碼為例，其原理大致是通過采用加密技術(shù)來給產(chǎn)品做標(biāo)識(shí)，將二維碼印刷或標(biāo)貼于產(chǎn)品包裝上，用戶只需通過指定的二維碼防偽系統(tǒng)或手機(jī)軟件進(jìn)行解碼檢驗(yàn)，即可驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)?，獲得詳盡的信息。

然而，傳統(tǒng)技術(shù)仍無法解決“信任”問題，至少以下三方面痛點(diǎn)還沒有攻克：

第一，數(shù)據(jù)不夠完整。

基于現(xiàn)有技術(shù)，人們可以通過信息系統(tǒng)來建立一個(gè)從包裝打碼開始，結(jié)合中間配送過程的商品記錄，但在包裝打碼之前的生產(chǎn)環(huán)節(jié)卻無從得知，這空白的部分恰恰是商品造假的關(guān)鍵階段。因此，有必要對(duì)商品進(jìn)行生產(chǎn)過程中的溯源，最好是能夠?qū)⒃撋唐返纳a(chǎn)環(huán)境完整地記錄下來，從而增加商品的可信度。而除了傳統(tǒng)的物流數(shù)據(jù)外，商品在整個(gè)供應(yīng)鏈中流動(dòng)的其他信息同樣有必要加以錄入，以此讓消費(fèi)者看到更完整的參與方數(shù)據(jù)，進(jìn)而增加更多信任背書主體。

第二，單一的信息系統(tǒng)存在隱患。

通常，商品相關(guān)的各種信息只能從芯片或者中央數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取，這意味著在此種“中心化”范式前提下，極有可能存在人為作惡修改數(shù)據(jù)的隱患，從而讓所有數(shù)據(jù)的真實(shí)性都受到威脅。此外，中央數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)還有遭受黑客攻擊導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失損壞的風(fēng)險(xiǎn)，這也會(huì)增加商品防偽的難度。

第三，供應(yīng)鏈的“信息孤島”抬高核對(duì)成本。

當(dāng)下，在零售業(yè)的商品供應(yīng)鏈之中，普遍存在信息孤島問題。而由于信息系統(tǒng)之間難以交互共享，導(dǎo)致信息核對(duì)頗為繁瑣，從而大大增加了成本。

當(dāng)人們?yōu)檫@三個(gè)痛點(diǎn)“消得人憔悴”時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)的日益成熟帶來了一把解題之匙。

眾所周知，作為比特幣的底層技術(shù)，區(qū)塊鏈?zhǔn)怯擅艽a技術(shù)、共識(shí)機(jī)制、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信協(xié)議、分布式存儲(chǔ)等多種核心技術(shù)體系高度融合(結(jié)合)形成的一種分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與計(jì)算范式，其本質(zhì)是一套去中心化的記賬系統(tǒng)。

區(qū)塊鏈技術(shù)憑借自身分布式共享賬本、去中心化、透明性、隱私保護(hù)、節(jié)點(diǎn)控制、信息的不可篡改與可追溯等特點(diǎn)，真正把各個(gè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人映射到虛擬世界，匯集世界上不同人群、不同權(quán)利群體的共識(shí)，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的全球?qū)崟r(shí)流動(dòng)，并正在被廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)。

而區(qū)塊鏈的上述種種技術(shù)特點(diǎn)，剛好可以完美契合到零售商品防偽溯源的場(chǎng)景之中。

03如何用區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)商品的防偽溯源?

具體來說，區(qū)塊鏈可以從以下三個(gè)方面賦能零售商品的防偽溯源，并克服傳統(tǒng)方式無法解決的痛點(diǎn)。

第一，基于不可篡改的商品信息，解決信任問題。

與傳統(tǒng)方式不同，區(qū)塊鏈憑借其特有的去中心化存儲(chǔ)模式，徹底擺脫了對(duì)某個(gè)組織或個(gè)人的依賴;同時(shí)，所有上鏈的信息都公開記錄在“公共賬本”上，數(shù)據(jù)也都被蓋了“時(shí)間戳”且不可篡改。這就相當(dāng)于零售商品從生產(chǎn)加工到銷售售后的各個(gè)環(huán)節(jié)，所有的信息和數(shù)據(jù)都被真實(shí)永久地記錄在鏈上，零售商、經(jīng)銷商、物流服務(wù)商、品牌商與消費(fèi)者，甚至包括政府機(jī)關(guān)和其他有關(guān)部門在內(nèi)的各方人員都能追蹤得到，從而解決了傳統(tǒng)技術(shù)無法攻克的信任問題。

第二，全程實(shí)時(shí)溯源各種商品信息。

本質(zhì)上講，溯源就是信息傳遞的過程，而其基礎(chǔ)正是零售行業(yè)商品市場(chǎng)流程化生產(chǎn)與流通的模式。對(duì)于商品來說，從原材料源產(chǎn)地出發(fā)，經(jīng)過一道道工序生產(chǎn)加工出來，相應(yīng)的信息流也便隨著時(shí)間的推移與地點(diǎn)的變化不斷更新并被記錄下來。而區(qū)塊鏈的技術(shù)特點(diǎn)，剛好迎合了這一場(chǎng)景：將數(shù)據(jù)做成區(qū)塊，依托密碼學(xué)算法生成私鑰防止篡改，加蓋時(shí)間戳并將區(qū)塊按照時(shí)間順序連接成鏈……其結(jié)果便是區(qū)塊鏈內(nèi)所有信息都可以做到實(shí)時(shí)追溯。

第三，有效遏制造假行為。

信息與數(shù)據(jù)一旦上鏈，就不能被隨意篡改。于是，各種商品在生產(chǎn)流通銷售過程中，如果被要求所有環(huán)節(jié)的信息都要記錄在區(qū)塊鏈上，那么商品的唯一性便可以確保。此時(shí)，種種造假信息便無法進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈中，這將很好地遏制造假行為。

除了上述三點(diǎn)，區(qū)塊鏈與零售業(yè)的結(jié)合，還可以顯著提高效率、降低成本。具體而言，區(qū)塊鏈上的信息共享，可以讓數(shù)據(jù)在不同部門之間進(jìn)行實(shí)時(shí)傳遞、核實(shí)與分析，進(jìn)而有效解決多方參與、信息碎片化與低效的重復(fù)審核等問題，這也重塑了整個(gè)零售業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。

目前，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的商品防偽打假已經(jīng)付諸實(shí)踐，國(guó)內(nèi)外都有不少成功案例。

例如，英國(guó)的一家軟件初創(chuàng)公司Provenance已經(jīng)成功使用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)在印度尼西亞捕抓、并運(yùn)送到日本餐廳的金槍魚的全程追溯，在日本，消費(fèi)者通過掃描超市中每一個(gè)金槍魚罐頭上的二維碼，就可以知道里面的金槍魚在何處捕撈、由誰(shuí)認(rèn)證、在何處被制成罐頭，每一步驟都有不可更改的時(shí)間戳證明。

04結(jié)語(yǔ)

然而，新的思路下，卻又產(chǎn)生了新的問題：區(qū)塊鏈防偽溯源的前提是要先行錄入供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的成長(zhǎng)數(shù)據(jù)，那么既然整個(gè)區(qū)塊鏈系統(tǒng)上的信息與數(shù)據(jù)是無法篡改的，又怎樣能夠確保上鏈時(shí)的數(shù)據(jù)就一定真實(shí)可靠呢?

這不僅是很多嵌入?yún)^(qū)塊鏈的生產(chǎn)企業(yè)重視的問題，更是值得人們進(jìn)一步深入研究的課題。相信隨著技術(shù)的日益成熟與基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，這一問題最終會(huì)很好的解決。

當(dāng)然，就區(qū)塊鏈本身來說，其對(duì)零售業(yè)的賦能絕不僅僅局限于商品的防偽打假，還有很多領(lǐng)域都是可供區(qū)塊鏈大展身手的舞臺(tái)。筆者將繼續(xù)追蹤這場(chǎng)正在發(fā)生的變革，并與大家一同見證未來的無限精彩。