什么是小數(shù)據(jù)?
小數(shù)據(jù)就是個(gè)體化的數(shù)據(jù),相對于大數(shù)據(jù)分析,小數(shù)據(jù)更注重的是精確和實(shí)用。
比如我天天都喝一兩酒,突然有天喝完酒了胃疼,我就想了,這天和之前有何不同?原來,這天喝的酒是個(gè)新牌子,可能就是喝了這個(gè)新牌子的酒讓我胃疼。
又比如我的餐館里準(zhǔn)備改進(jìn)服務(wù)和菜品,想知道顧客最愛的是什么口味、什么品類?調(diào)查后發(fā)現(xiàn)顧客喜歡川湘口味,卻不能承受過辣,甜度3分,辣度2分。
這就是我生活中的“小數(shù)據(jù)”,它不比大數(shù)據(jù)那樣浩瀚繁雜,卻對個(gè)體至關(guān)重要。
企業(yè)家馬化騰曾在內(nèi)部分享會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)研究用戶,多做用戶調(diào)查,聽取用戶反饋,并且明確要求騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理每個(gè)月做10個(gè)用戶調(diào)查,收集1000個(gè)用戶體驗(yàn)的反饋。
可見無論是什么產(chǎn)品,傾聽用戶的聲音,建立產(chǎn)品的小數(shù)據(jù)庫去做分析是十分重要的。
怎么才能做好小數(shù)據(jù)分析呢?
想要通過數(shù)據(jù)分析去了解用戶,那么我們?nèi)绾问占脩舻恼鎸?shí)數(shù)據(jù),如何分析用戶的行為習(xí)慣和消費(fèi)心理,如何更好地滿足用戶的需求提高成交率……都是需要考慮的。
在小數(shù)據(jù)的鉆研上,問卷網(wǎng)已經(jīng)打磨了5年。
自2013年7月上線以來,從企業(yè)定制服務(wù)到一個(gè)免費(fèi)專業(yè)的在線數(shù)據(jù)收集平臺(tái),已有近500萬用戶使用問卷網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)建、發(fā)布、管理、收集及分析服務(wù)。 其中459,759,311 份數(shù)據(jù)幫助500萬用戶記錄了每份調(diào)研的影響因素,形成了真實(shí)可靠的小數(shù)據(jù)庫。
從大數(shù)據(jù)得到規(guī)律,用小數(shù)據(jù)去匹配個(gè)人。
5年來問卷網(wǎng)幫助500萬用戶發(fā)布了他們的問卷,4.6億份數(shù)據(jù)幫助用戶記錄了每份調(diào)研的影響因素。