第一幅統(tǒng)計(jì)圖形
根據(jù)來(lái)自紐約大學(xué)著名教授、數(shù)據(jù)可視化分析領(lǐng)域?qū)<疫~克爾.弗蘭德在加拿大國(guó)家科學(xué)與工程研究委員會(huì)的相關(guān)研究網(wǎng)站上的學(xué)術(shù)文章顯示,數(shù)據(jù)可視化經(jīng)歷了近5個(gè)世紀(jì)的時(shí)間演化,從最初的簡(jiǎn)單圖形數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、地圖數(shù)據(jù)測(cè)繪、簡(jiǎn)單的餅圖或者柱狀圖演示發(fā)展到現(xiàn)今的實(shí)時(shí)交互的大數(shù)據(jù)可視化分析,人類(lèi)對(duì)于數(shù)據(jù)可視化也達(dá)到一個(gè)巨大的需求爆發(fā)點(diǎn)。
邁克爾.弗蘭德認(rèn)為另一個(gè)里程碑是20世紀(jì)60年代電子計(jì)算機(jī)的誕生,它徹底地改變了現(xiàn)代數(shù)據(jù)分析工作。1957年,出現(xiàn)了第一個(gè)用于計(jì)算的高級(jí)程序語(yǔ)言Fortran,從此用于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的高效的計(jì)算機(jī)處理工具開(kāi)始慢慢出現(xiàn)。到60年代晚期,大型計(jì)算機(jī)已廣泛分布于西方的大學(xué)和研究機(jī)構(gòu),使用計(jì)算機(jī)程序繪制數(shù)據(jù)可視化圖形逐漸取代手繪的圖形。計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)可視化的影響:高分辨率的圖形和交互式的圖形分析,提供了手繪時(shí)代無(wú)法實(shí)現(xiàn)的表現(xiàn)能力。
簡(jiǎn)單的可視圖表
而現(xiàn)今計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展讓大數(shù)據(jù)時(shí)代的可視化分析有了嶄新的高度,更多的可視化分析的需求與應(yīng)用被全新的技術(shù)與設(shè)備一一呈現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)對(duì)于信息數(shù)據(jù)從采集到即時(shí)分析,再到最后的有效可視化展示都提出了更高的要求,讓可視化分析幫助商業(yè)決策成為企業(yè)最重要的商業(yè)需求。
可視化分析以可視交互屏幕為基礎(chǔ)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析推理,綜合圖形學(xué)、數(shù)據(jù)挖掘和人機(jī)交互等綜合技術(shù)。可視化分析綜合了多種現(xiàn)代科學(xué)學(xué)科,與多個(gè)領(lǐng)域相關(guān)。在可視化領(lǐng)域,有信息可視化、科學(xué)數(shù)據(jù)可視化與計(jì)算機(jī)圖形學(xué);與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的領(lǐng)域包括信息采集與獲娶數(shù)據(jù)處理策劃與建模以及數(shù)據(jù)挖掘等;而在展示交互方面,則有人機(jī)交互、認(rèn)知科學(xué)和感知等學(xué)科融合。
人機(jī)交互的可視化大屏、海量數(shù)據(jù)的采集與建模、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的分析與決策成為可視化分析領(lǐng)域近年來(lái)方案供應(yīng)商的重要研發(fā)方向,例如上海迪斯尼自開(kāi)園以來(lái)就運(yùn)用可視化分析針對(duì)用戶畫(huà)像、用戶應(yīng)用需求、行為喜好習(xí)慣方面進(jìn)行綜合研究,并實(shí)時(shí)分析,比如樂(lè)園不同區(qū)域即時(shí)的游客人數(shù)、游客的年齡結(jié)構(gòu)與出行家庭狀況、在樂(lè)園的購(gòu)物偏好與習(xí)慣、持有移動(dòng)設(shè)備的品牌與屏幕配置等等,都在終端的可視化大屏分析系統(tǒng)中可實(shí)時(shí)分析展示。
進(jìn)而從迪斯尼的樂(lè)園游客不同的年齡結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣與能力、產(chǎn)品喜好等等方面幫助精準(zhǔn)廣告投放以及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。比如對(duì)用戶了解更精準(zhǔn),迪斯尼樂(lè)園可根據(jù)會(huì)員在大數(shù)據(jù)庫(kù)中采集的身份信息進(jìn)行微信廣告推送,也可以根據(jù)數(shù)據(jù)采集定位游客的親子互動(dòng)需求情況,孝子年齡性別是否適合參加此類(lèi)樂(lè)園策劃活動(dòng)等等。這些效果實(shí)現(xiàn)就需要實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)與科學(xué)化模型分析,相應(yīng)技術(shù)給迪斯尼樂(lè)園在信息推送渠道方面有了十足的“數(shù)據(jù)底氣”,這也是為什么迪斯尼例如“六月壽星免費(fèi)游園”、“迪斯尼親子健康晨跑”等等很多策劃項(xiàng)目讓用戶感覺(jué)體驗(yàn)很好的原因。
當(dāng)然,其中一部分?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)果也會(huì)同步到迪斯尼游客端的APP,讓迪斯尼的游客能實(shí)時(shí)了解樂(lè)園各方面的情況,隨時(shí)確定游園計(jì)劃,用有限的時(shí)間游玩更多的樂(lè)園項(xiàng)目。對(duì)于比較“佛系”的游客,這些數(shù)據(jù)能幫助他們避開(kāi)大客流,玩的更舒服。
迪士尼APP游客端可視化數(shù)據(jù)
針對(duì)用戶進(jìn)行360度畫(huà)像,洞察客戶的個(gè)性化需求進(jìn)而優(yōu)化客戶服務(wù)的決策方案已經(jīng)成為眾多類(lèi)似于迪斯尼樂(lè)園這樣的品牌客戶的重要商業(yè)技術(shù)手段,可視化大屏分析解決方案也越來(lái)越多的成為方案供應(yīng)商的研發(fā)方向。
“幾乎所有的企業(yè)管理層都想要即時(shí)查看各業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)、訂單情況,市場(chǎng)競(jìng)品情況,因此為客戶首先解決數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn),進(jìn)而為客戶構(gòu)建合理的決策看板,助力客戶實(shí)現(xiàn)智能決策和管理,是我們可視化大屏解決方案供應(yīng)商的核心研發(fā)方向……”,可視化大屏解決方案供應(yīng)商袋鼠云的技術(shù)總監(jiān)張旭就曾經(jīng)在接受媒體訪問(wèn)時(shí)這樣表示。
因此如何在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)做好為客戶數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)建模分析、數(shù)據(jù)可視化展示成為袋鼠云這類(lèi)數(shù)據(jù)智能服務(wù)公司的“重中之重”。
袋鼠云聯(lián)合貴州茅臺(tái)打造的數(shù)據(jù)可視化大屏
事實(shí)上,不僅之前提到的行業(yè)產(chǎn)品會(huì)用到數(shù)據(jù)可視化解決方案,當(dāng)下炙手可熱的新零售行業(yè)同樣少不了它。據(jù)了解,袋鼠云這個(gè)可視化大屏系統(tǒng)在今年剛剛過(guò)去的“618電商年中大戰(zhàn)”中,幫助各家品牌分析展示了產(chǎn)品銷(xiāo)售流向與運(yùn)行熱度動(dòng)態(tài)。通過(guò)該系統(tǒng),用戶可以直觀看到各個(gè)型號(hào)產(chǎn)品銷(xiāo)售的即時(shí)數(shù)據(jù)與顧客特點(diǎn),同時(shí)也能從中感受到不同大類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售關(guān)聯(lián),讓大屏數(shù)據(jù)指導(dǎo)“618”大戰(zhàn)結(jié)束之后的持續(xù)銷(xiāo)售策略。
可見(jiàn),數(shù)據(jù)可視化的嶄新階段已經(jīng)更新與到來(lái),大數(shù)據(jù)量的爆發(fā)式的增長(zhǎng),以及實(shí)時(shí)變化的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)給企業(yè)提出了更嚴(yán)苛的應(yīng)用方案需求,也對(duì)眾多的數(shù)據(jù)分析方案提供商提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。袋鼠云CEO陳吉平則表示袋鼠云對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的理解等方面有著自己的信心:“大數(shù)據(jù)的重要性已被社會(huì)充分認(rèn)可了,但更多價(jià)值還在等待被充分發(fā)掘出來(lái),而袋鼠云的方案針對(duì)客戶最為關(guān)注的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集分析,大屏幕分析互動(dòng),動(dòng)態(tài)化的策略提示等方面進(jìn)行加強(qiáng),從一般普通的商業(yè)智能(BI)演進(jìn)到客戶實(shí)際應(yīng)用更為需求的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)智能(DI),讓有價(jià)值的數(shù)據(jù)真正幫助企業(yè)管理層進(jìn)行實(shí)時(shí)決策,這也是我們正在做的事。”