總書記在多次講話中都強(qiáng)調(diào)，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)都要以人民為中心，要把增進(jìn)人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓人民群眾在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。

作為中國大數(shù)據(jù)創(chuàng)新策源地的貴陽踐行了大數(shù)據(jù)以人民為中心的思想。作為“中國數(shù)谷”的貴陽，有許多著名的橋，然而今天的貴陽最大的橋卻是大數(shù)據(jù)搭起的政府與民眾的連心橋。

數(shù)谷貴陽不光把大數(shù)據(jù)搞的高大上，更接地氣。貴陽不斷拓展大數(shù)據(jù)技術(shù)的政務(wù)和民生領(lǐng)域應(yīng)用，為政府與民眾“智”搭溝通互動機(jī)制平臺，不斷改善互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新型政民關(guān)系。

大數(shù)據(jù)成為政府施政的新平臺、新手段、新方法，是貫徹新時(shí)期國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化目標(biāo)的體現(xiàn)。黨的十九大報(bào)告指出，要轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。對應(yīng)于當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)品的信息化趨勢，政府服務(wù)也要緊跟時(shí)代步伐，謀求實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)據(jù)化、智能化，從政務(wù)方面滿足人民日益增長的美好生活需要。

智慧連心橋的一端是政府，從廣度、深度和效率等方面充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，有助于建設(shè)為人民服務(wù)的“三維立體”型政府。大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣度體現(xiàn)為拓寬政府服務(wù)渠道，深度體現(xiàn)為對政務(wù)數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用，效率體現(xiàn)為增強(qiáng)政府服務(wù)的時(shí)效性。其效果在于突破不同部門之間的行政分隔，有效互通共享海量數(shù)據(jù);打破人員、時(shí)間、精力的限制，大大提升為民服務(wù)效率;克服政府服務(wù)方式單一和手段滯后的不足，整合線上線下的發(fā)布信息、收集民意、參政議政、輔助決策等多功能于一體。

利用數(shù)據(jù)資源，使用數(shù)據(jù)工具，發(fā)揮數(shù)據(jù)思維，這樣的例子在貴陽比比皆是。在花果園社區(qū)，公安消防部門通過“人防+物防+技防”措施，建設(shè)社區(qū)智慧消防管理平臺，平均火警相應(yīng)時(shí)間縮短至55秒，到場時(shí)間縮短至2分35秒，有力保障了社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。在白云區(qū)，“誠信天下——白云信用云平臺”、“白云大平安”數(shù)據(jù)平臺覆蓋區(qū)內(nèi)數(shù)十萬居民，對誠信居民和失信居民制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施，以“大數(shù)據(jù)+誠信”構(gòu)建創(chuàng)新社會信用體系。

智慧連心橋的另一端是民眾，大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛運(yùn)用讓老百姓享受建設(shè)“中國數(shù)谷”的數(shù)據(jù)發(fā)展紅利。其一是民眾辦事更加快速便捷，滿足涉及民生領(lǐng)域的日常生活需求;其二是民眾不僅是信息的被動受眾，而且可以主動參與信息溝通過程;其三是民眾受益于開放包容、公開透明的政民互動機(jī)制，大大拉近了政府與民眾的距離。

貴陽“筑民生”平臺就是大數(shù)據(jù)提升治理能力和提高民生水平的典型成果。市民只需要輕點(diǎn)手機(jī)APP，就能在線獲得多個(gè)政府部門的政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù)，包括社保、醫(yī)療、治安、房產(chǎn)、交通、教育、司法等與生活息息相關(guān)的眾多領(lǐng)域。除了足不出戶進(jìn)行網(wǎng)上辦事，“筑民生”的另一大亮點(diǎn)是市民可以通過問卷、提問等多種方式建言獻(xiàn)策，從而在虛擬平臺匯聚現(xiàn)實(shí)民意，最終通過實(shí)際措施進(jìn)行有針對性反饋，使民眾真正受益。

新時(shí)代面臨新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，新形勢呼喚新舉措和新作為。借助大數(shù)據(jù)這座無形之橋、智能之橋和連心之橋，貴陽把戰(zhàn)場定在大數(shù)據(jù)上，把工作做到群眾心中，初步實(shí)現(xiàn)政務(wù)模式、服務(wù)產(chǎn)品和管理能力的多元化創(chuàng)新，交出了一份立足虛擬卻腳踏實(shí)地的“民生”答卷。