大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)游戲中扮演著重要的角色。僅去年一年，就在全球移動設(shè)備端創(chuàng)造了406億美元的收入，電子藝術(shù)產(chǎn)業(yè)在未來五年內(nèi)將蓬勃發(fā)展。大數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡(luò)和社交游戲激增的最大原因之一。是的，現(xiàn)在我們進行大數(shù)據(jù)采集已有很長一段時間，但是掌握如何使用大數(shù)據(jù)進行貨幣化和優(yōu)化的能力還不成熟，但即將變得成熟。
像微軟這樣的大公司，看到了數(shù)據(jù)聚合的價值，并以25億美元的價格收購了Minecraft游戲公司，因為這些大公司認(rèn)識到了大數(shù)據(jù)長期的重要性，并且需要這些處于數(shù)據(jù)前沿的公司來幫助他們挖掘和理解用戶行為。
此外，大數(shù)據(jù)公司發(fā)現(xiàn)了在線游戲的商機，并正在創(chuàng)造迎合這一獨特市場的平臺。較小的開發(fā)商往往沒有營銷預(yù)算來爭奪市場中較大的份額，也沒有給數(shù)據(jù)科學(xué)家相應(yīng)的預(yù)算來讓他們分析收集到的所有指標(biāo)數(shù)據(jù)。
需要考慮幾個統(tǒng)計數(shù)據(jù)，實境游戲(Reality Games)的利好指標(biāo)：
• 超過20億玩家=50Tb數(shù)據(jù)量/天。
• AAA級多人游戲=約1Tb數(shù)據(jù)量/天(游戲內(nèi)遙測數(shù)據(jù))。
• 社交游戲=150Gb數(shù)據(jù)量/天。
• 通常在一個月中，EA公司舉辦約25億場游戲，約500億分鐘的游戲時間。
以下是使用這些數(shù)據(jù)來顛覆游戲產(chǎn)業(yè)的最佳方式：
游戲設(shè)計
在游戲設(shè)計中，大數(shù)據(jù)強調(diào)了用戶的重要性，提供給他們想要的東西。根據(jù)哪些游戲受歡迎，利用行為數(shù)據(jù)來更新游戲設(shè)置，這就意味著制作一些具有挑戰(zhàn)性的游戲，而不是讓玩家感到沮喪并想要退出游戲。
例如，在線游戲開發(fā)商Zynga，它開發(fā)了一款最著名的社交游戲“開心農(nóng)場(FarmVille)”，該公司使用智能數(shù)據(jù)來更好地理解用戶的重要性，提供給用戶想要的東西。他們監(jiān)視和記錄用戶的行為，觀察他們的游戲運行狀況，并利用對這些用戶行為的洞察力來調(diào)整和改善游戲玩法。
Cooladata公司首席執(zhí)行官Dan Schoenbaum說：“漂亮的圖形和創(chuàng)意故事已經(jīng)無法滿足游戲的要求。當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商應(yīng)該投資于商業(yè)智能，以便了解用戶喜歡什么，不喜歡什么東西，什么東西令人不快，以及用戶何時退出游戲且不再想?yún)⑴c該游戲等等。對用戶行為的洞察力是使在線游戲變得更具戰(zhàn)略性且最終獲得成功所必需的。游戲開發(fā)商和營銷商應(yīng)該快速收集實時的用戶數(shù)據(jù)，但是很多這類公司不知道從何處入手。”
游戲設(shè)計師及“星際爭霸”前職業(yè)玩家肖恩·普洛特(Sean Plott)表示：“當(dāng)人們在玩游戲時，有些東西讓他們感到沮喪，那么開發(fā)商就應(yīng)該解決這個問題，從而讓玩家感到高興，這樣他就會繼續(xù)留在游戲中。”
個性化廣告
個性化、1對1營銷、以人為本的營銷和其他趨勢性的術(shù)語描述了在所有行業(yè)中營銷人員如何努力避免使用冒犯性的和不相關(guān)的廣告宣傳，并建立具有高度針對性的互動。
在線游戲也不例外。通過大數(shù)據(jù)，游戲公司可以制作有意義的營銷信息。特別是當(dāng)我們談到所收集的數(shù)據(jù)時，想到玩手機游戲，這可能看起來很不相關(guān)。但是游戲公司正在挖掘這些指標(biāo)數(shù)據(jù)，為用戶提供他們可能喜歡而非討厭的內(nèi)容，以更好地吸引用戶。
“市場細(xì)分已無法滿足目前的要求。76%的數(shù)字游民希望在他們所訪問的每個品牌網(wǎng)站上都能看到個性化的網(wǎng)站界面，而無法提供對單一個體的關(guān)注，這意味著他們對你的品牌評價會很低，并極有可能選擇其他品牌，”根據(jù)VentureBeat公司的說法。
免費增值模式
免費增值模式或免費游戲模式是一種讓用戶免費使用游戲、軟件、媒體或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的商業(yè)模式，但額外的功能則需要付費。玩家不會立即投入大量現(xiàn)金購買，而是會通過小額交易來增加他們的體驗，或者讓他們與其他玩家相比更占有優(yōu)勢。
只有數(shù)據(jù)作為后盾，這才是一個很好的貨幣化工具。因為沒有初始成本，免費增值模式可鼓勵玩家立即參與，這就使游戲開發(fā)商者有機會跟蹤新客戶的行為，了解他們在哪里碰到障礙并停止游戲，或者什么促使他們購買游戲內(nèi)商品。
免費增值游戲中采用的游戲機制旨在激勵玩家進行游戲內(nèi)購買，從而使用戶在游戲中玩得更久。
在免費增值階段使用大數(shù)據(jù)可以讓游戲開發(fā)商精確評估、預(yù)測和追蹤玩家的行為，從而優(yōu)化他們的體驗，增加用戶轉(zhuǎn)入付費模式的可能性。
Schoenbaum說：“下一代游戲發(fā)展將很大程度上取決于對玩家行為分析的整合，以便了解玩家的傾向和偏好。利用這些信息，游戲可以實時進行改善，以抓住用戶的注意力，增加其購買量，從而增加盈利。”
戰(zhàn)略勝過眼前利潤
當(dāng)微軟收購Minecraft游戲公司時，這看起來似乎很奇怪。微軟以軟件和Windows PC而聞名。許多Minecraft公司游戲的愛好者都相信他們鐘愛的游戲即將終結(jié)，或者會僅限于使用微軟自己的平臺，比如Xbox。然而，今年Minecraft公司游戲的銷量達到了1.22億份，每個月有5500萬人參與游戲。這已超出了微軟預(yù)計銷量1億份的目標(biāo)。
Schoenbaum說：“如果沒有戰(zhàn)略來支持，那么這個總體目標(biāo)--收集、分析和實施游戲營銷商從這些數(shù)據(jù)中獲取的內(nèi)容，就無法實現(xiàn)。”
從長遠(yuǎn)來看，對于那些游戲公司來說，他們需要使用所有可以用到的工具，并充分利用這些工具。大數(shù)據(jù)分析則是最容易獲取和最有效的工具之一。
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